Sadržaj
Facebook je jedna od unaprijed instaliranih aplikacija na vašem Samsung Galaxy A30. Međutim, u posljednje vrijeme primili smo dosta žalbi naših čitatelja u vezi s aplikacijom. Neki su rekli da se, kad su je otvorili, pojavljuje pogreška ‘Facebook se zaustavlja’ i da je nisu mogli koristiti. Takav problem doslovno znači da se aplikacija srušila ili prestala raditi. Većinu vremena to je samo problem sa samom aplikacijom, ali tada, uvijek postoji mogućnost da je to i problem firmvera s obzirom na to da je Facebook unaprijed instalirana aplikacija.
U ovom članku provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy A30 s pogreškom "Facebook se zaustavlja". Pokazat ću vam što učiniti ako više ne možete koristiti Facebook jer se sruši svaki put kad ga otvorite. Nastavite čitati ovaj post jer će vam možda moći pomoći na jedan ili drugi način.
Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Rješavanje problema Galaxyja A30 s pogreškom ‘Facebook se zaustavlja’
Iako većinu vremena ovaj problem zapravo nije ozbiljan, ipak morate biti temeljiti u rješavanju problema s telefonom jer biste na kraju mogli izgubiti neke važne datoteke i podatke. Evo što trebate učiniti:
Prvo rješenje: provjerite nije li to zbog greške firmvera
Problemi s firmverom događaju se svako malo, a među najčešćim simptomima su rušenja aplikacija. Ovo bi mogao biti samo jedan od tih slučajeva, pa je bolje prvo izvršiti prisilno ponovno pokretanje jer će vas to spasiti svih muka. Prisilno ponovno pokretanje zapravo je simulirano uklanjanje baterije, osvježava memoriju vašeg telefona i ponovno učitava njegove aplikacije i usluge. Evo kako to možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A30.
Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, otvorite aplikaciju da biste vidjeli pojavljuje li se i dalje pogreška "Facebook se zaustavlja". Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Popravite Samsung Galaxy A30 koji se neprestano prekida s WiFi mreže
Drugo rješenje: saznajte jesu li to uzrokovane aplikacijama trećih strana
Budući da je jedna od najpopularnijih aplikacija danas, Facebook je često integriran i s drugim aplikacijama. Ako jedna od tih aplikacija ne radi ispravno, to može utjecati na facebook i uzrokovati pad. Morate isključiti ovu mogućnost pokretanjem telefona u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve preuzete programe. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se opcije ne prikažu.
- Dodirnite i držite opciju isključivanja dok se ne promijeni u siguran način.
- Dodirnite ikonu sigurnog načina za ponovno pokretanje uređaja.
- Nakon uspješnog ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti 'Sigurni način rada' u donjem lijevom kutu zaslona.
U ovom načinu rada pokušajte provjeriti prikazuje li se i dalje pogreška "facebook se zaustavlja". Ako se to ne dogodi, slijedite ove korake za daljnje ispitivanje:
- Ponovo pokrenite telefon kako biste se pokrenuli u standardni način.
- Sjetite se aplikacija koje ste instalirali u vrijeme kada je Facebook počeo padati.
- Kad već imate na umu aplikaciju, prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite sumnjivu aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu.
- Dodirnite tipku za povratak jednom, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
- Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog telefona.
S druge strane, ako se problem nastavi čak i ako je vaš Galaxy A30 u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A30 koji se neće uključiti
Treće rješenje: resetirajte sve postavke
Postoje slučajevi kada će neke pogrešne postavke uzrokovati pad sustava. Pokušajte isključiti ovu mogućnost prije nego što prijeđete na sljedeće rješenje. Evo kako to možete učiniti:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Dodirnite gumb Poništi postavke.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
- Na kraju taknite Reset.
Ako se i nakon toga i dalje pojavljuje pogreška "facebook se zaustavlja", pokušajte sa sljedećim rješenjem.
Četvrto rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava
Android stvara privremene datoteke zvane predmemorija. Predmemorija pomaže u ispravnom i nesmetanom radu telefona. Međutim, kada se ošteti, mogu se pojaviti problemi s performansama, uključujući pad sustava. To bi mogao biti jedan od tih slučajeva. Da biste to isključili, trebate obrisati particiju predmemorije tako da će se stara predmemorija zamijeniti novom. Evo kako to radite:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kad se prikaže logotip Galaxy A30, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A30 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Kad se telefon završi s dizanjem, pokušajte provjeriti je li ostala pogreška "facebook se zaustavlja", jer ako jest, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A30 koji se stalno smrzava
Peto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon
Sve dok firmware nije izmijenjen, glavno resetiranje moći će popraviti padove aplikacija, uključujući i ovaj. No svakako napravite kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati. Nakon sigurnosne kopije uklonite svoje Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani. Kad je sve spremno, slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kad se prikaže logotip Galaxy A30, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A30 nastavit će se podizati u način oporavka.Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema mogao pomoći da popravite svoj Samsung Galaxy A30 koji neprestano prikazuje pogrešku "Facebook se zaustavlja". Molimo vas da nam pomognete da proširimo vijest dijeljenjem ovog posta s prijateljima ili ljudima koji također mogu imati slične probleme. Hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.