Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy A20 koji ne može slati tekstualne poruke
• Kako riješiti problem Galaxy A20 koji ne može primati tekstualne poruke

Razmjena tekstualnih poruka temelj je svakog mobilnog telefona. Bilo koji pametni telefon trebao bi moći slati i primati tekstualne poruke, ali čini se da su neki vlasnici Samsung Galaxy A20 imali problema s tim. Neki su izvijestili da njihovi telefoni više ne mogu slati niti primati tekstove od svojih kontakata. No, na temelju iskustva, ova vrsta problema nije stvarno ozbiljna i možda ćete ga moći riješiti, radeći samo nekoliko postupaka.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy A20 koji više ne može slati i primati tekstualne poruke. Temeljito ćemo riješiti problem uređaja sa svakim izdanjem, razmotriti sve mogućnosti, a zatim ih isključiti jednu za drugom dok ne utvrdimo koji je krivac i nadamo se da ćemo moći riješiti problem. Nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Kako riješiti problem Galaxy A20 koji ne može slati tekstualne poruke

Da biste mogli slati tekstualne poruke, vaš operater ili davatelj usluga trebao bi imati odgovarajuće usluge za vaš telefon. To bi također trebalo naznačiti da prima toran signal s tornja kako bi se mogao povezati na mrežu i dobiti uslugu. To su najosnovniji preduvjeti, ali postoje i druge stvari koje morate postaviti u telefon kako biste ga mogli pravilno koristiti, a najbolji primjer za to je Broj centra za poruke, koji je vrlo važan za prijenos tekstualnih poruka putem mobilne mreže mreža. Naravno, vaš račun također treba imati dovoljno stanja i ne smije mu se zabraniti korištenje usluge. Ako je vaš telefon upravo prestao slati tekstne poruke bez vidljivog razloga, tada ga morate pokušati riješiti da biste nastavili koristiti uslugu. Evo što trebate učiniti:

1. korak: Nazovite bilo koji broj s popisa kontakata

Možete odmah prepoznati prima li vaš telefon signalni toranj jednostavnim gledanjem indikatora signala na statusnoj traci. Ako se dogodi i dogodi se ovaj problem, moramo pribjeći saznanju ima li to kakve veze s vašom uslugom. Dakle, pokušajte nazvati bilo koji broj samo da biste znali je li vaš telefon to još uvijek sposoban jer ako ne, onda već sada nazovite svog davatelja usluga i riješite problem jer očito je problem u mrežu i to može popraviti samo vaš operater ili davatelj usluga.

Međutim, ako vaš telefon još uvijek može telefonirati, problem je možda samo u postavkama.

PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A20 WiFi veza stalno pada. Evo popravka.

Korak 2: Provjerite ima li točan broj centra za poruke

Broj centra za poruke zapravo je samo niz brojeva koji izgledaju kao stvarni telefonski brojevi, ali su vrlo važni kako bi vaš telefon mogao uspješno slati poruke. Suprotno onome što svi čine da se tekstna poruka izravno šalje na telefon osobe s kojom namjeravate kontaktirati, ona se zapravo šalje na poslužitelje ili centar za poruke vašeg davatelja usluge. Odatle se šalje na telefonski broj koji ste naveli u polju za kontakte. Nepotrebno je reći da bez nje vaša poruka nikako ne može doći do ljudi s kojima namjeravate kontaktirati.

Pazite da vaš telefon ima ispravan telefon ili je postavljen središnji broj. Evo kako to provjeriti ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Poruke.
3. Dodirnite ikonu izbornika (3 točke u gornjem desnom kutu zaslona).
4. Dodirnite Postavke.
5. Sada dodirnite Tekstualne poruke.
6. Dodirnite Centar za poruke.

Zatim možete putem interneta potražiti točan centar broj koji koristi vaš davatelj usluga, ali da biste bili sigurni da imate točan, nazovite svog mobilnog operatera i zatražite ga.

Korak 3: Morate resetirati telefon

To morate učiniti samo ako prvi i drugi korak nisu uspjeli riješiti problem. Potrebno je prije nego što vratite telefon u trgovinu i neka ga tamo pogleda tehnička osoba. Resetiranje možda može riješiti ovaj problem, pogotovo ako je započeo bez očiglednog razloga.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći, ali ako i nakon toga imate isti problem, treba vam pomoć vašeg davatelja usluga.

Kako riješiti problem Galaxy A20 koji ne može primati tekstualne poruke

Primljene tekstne poruke automatski se preuzimaju na vaš telefon, bez obzira jesu li to samo SMS ili MMS. Vaš bi telefon također trebao biti pravilno povezan s mrežom vašeg mobilnog operatera za primanje usluge, a vaš bi račun trebao imati dobru reputaciju da biste mogli uživati ​​u ovoj usluzi. U osnovi, ako vaš telefon ne može primati tekstualne poruke, moramo ispitati mogućnost da je možda problem u vašem telefonu, tada ćemo uzeti u obzir da je to možda samo problem kod vašeg davatelja usluge. Evo što trebate učiniti po tom pitanju:

1. korak: Provjerite ima li na vašem telefonu još uvijek dovoljno prostora za pohranu

Kao što sam maloprije rekao, poruke se automatski preuzimaju. Nepotrebno je reći da zauzimaju prostor u internoj pohrani vašeg telefona i ako tamo nema dovoljno prostora, vaš telefon neće moći primiti te poruke jer ih nije bilo moguće preuzeti. Dakle, ako ste dovoljno sigurni da možete slati, ali ne i primati tekstne poruke, provjerite ima li slobodnog prostora za pohranu na telefonu:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Pohrana.
4. Pogledajte vrijednost dostupnog prostora.

Ako je prostor oko 200 MB ili manje, naša je sumnja točna. Trebate prenijeti neke datoteke na računalo ili SD karticu kako biste napravili malo prostora. U ovom slučaju, čim oslobodite malo prostora, možete odmah početi primati tekstne poruke. Molimo vas, uzmite u obzir i sljedeće kako biste oslobodili još prostora u pohrani svog telefona ...

• Brisanje nepotrebnih tekstualnih poruka (SMS) i slikovnih poruka (MMS)
• Prenesite slike i medije na računalo kako biste ih uklonili iz memorije telefona
• Očistite predmemoriju, kolačiće ili povijest preglednika
• Očistite predmemoriju Facebook aplikacije
• Upravljati aplikacijama. Pogledajte odjeljak u nastavku
• Izbrišite zapisnike poziva

PROČITAJTE I: Instagram se neprestano zaustavlja na Samsung Galaxy A20. Evo popravka.

Korak 2: Nazovite i pošaljite tekst na svoj broj

Ako ste provjerili ima li dovoljno prostora za pohranu u memoriji vašeg telefona ili ste ga već oslobodili za svoje poruke, vrijeme je da provjerite pruža li telefon dobru uslugu. Prvo što morate učiniti je nazvati bilo koji broj samo da biste znali je li uspješan jer ako nije, onda problem nije u vašem telefonu, već možda u vašem računu ili mreži.

Pod pretpostavkom da možete sasvim dobro telefonirati, pokušajte poslati tekstualnu poruku na svoj broj kako biste znali prolazi li i možete li je stvarno primiti. Ako prođe, ali nije primljen, vrijeme je da resetirate uređaj jer je problem možda korijen u samom firmwareu.

Korak 3: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon

Obično bismo vam predložili da resetirate aplikaciju za poruke brisanjem predmemorije i podataka, ali ovaj put pogotovo kad znamo da zapravo možete slati tekstne poruke. Dakle, morat ćete prijeći na resetiranje telefona, ali prije toga svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih važnih podataka jer će oni biti izbrisani tijekom postupka. Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste izgubili pristup uređaju nakon resetiranja.

Kako onemogućiti Galaxy A20 Factory Reset Protection

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu s 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako Master resetirati svoj Samsung Galaxy A20

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da riješite problem s telefonom.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.