Sadržaj

• Popravljanje Galaxy A10 koji je zapeo na crnom ekranu smrti

Kad se pametni telefon zaglavi na crnom zaslonu i više ne bi reagirao bez obzira što radili, tada to nazivamo crnim zaslonom smrti (BSoD). To zapravo nije čest problem, ali se s vremena na vrijeme javlja i često rezultira uređajem koji ne reagira. No, suprotno onome što mnogi korisnici misle da se radi o hardverskom problemu, to je najčešće problem sa firmware-om, koji zapravo možete riješiti sami, a da ne morate putovati u trgovinu ili trgovinu.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy A10 koji se zaglavio na crnom ekranu. Podijelit ću s vama nekoliko rješenja pomoću kojih ćete ponovno odgovoriti na telefon. Sve dok vaš uređaj nema znakova fizičkog ili tekućeg oštećenja, ovaj se problem može riješiti. Stoga nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći na ovaj ili onaj način.

Ali prije svega, ako imate još jedan problem s telefonom, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Šanse su da na našoj web stranici već postoje rješenja ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koji su slični ili povezani s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Popravljanje Galaxy A10 koji je zapeo na crnom ekranu smrti

Važno je da odvojite vrijeme da provjerite ima li telefona bilo kakvih znakova fizičke ili tekuće štete. Kao vlasnik trebali biste znati je li fizičko stanje vašeg telefona. Ako je pao ili se smočio, a zatim je započeo ovaj problem, nema smisla rješavati ga. Donesite ga odmah u trgovinu i neka vas tehničar provjeri. Ali pod pretpostavkom da nema znakova fizičke ili tekuće štete, evo što trebate učiniti:

Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon da biste riješili problem s crnim zaslonom

Ako se ovaj problem dogodio bez očiglednog razloga ili uzroka, vjerojatno je riječ samo o padu sustava. Prvo što morate učiniti je prisilno ponovno pokretanje. Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije i vrlo učinkovitom u rješavanju padova ili kvarova firmvera. Zapravo, to bi moglo biti jedino što trebate učiniti da vaš telefon ponovno reagira. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili više.

Ako se logotip prikazuje dok držite pritisnute tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje, to je znak da je problem riješen. Napokon, ono što ovdje pokušavamo postići jest da vaš telefon odgovori. Međutim, ako je telefon i dalje zaglavljen na crnom zaslonu nakon prvog pokušaja, ponovite isti postupak još nekoliko puta prije nego što prijeđete na sljedeći postupak.

PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A10 se nasumično ponovno pokreće. Evo kako to popraviti.

Drugo rješenje: Napunite Galaxy A10 i izvršite prisilno ponovno pokretanje

Većinu vremena ispražnjena baterija zapravo nije problem jer će bilo koji uređaj odmah reagirati kad ga korisnik spoji na punjač koji je priključen na izvor napajanja. Međutim, postoje slučajevi kada telefon neće reagirati i na punjač. Tada se firmware srušio, što se također može dogoditi ako dopustite da se uređaj isprazni. To je zato što se neke usluge i komponente ne isključuju pravilno kada telefon ostane bez soka. Kao rezultat toga, riješit ćete nekoliko problema zbog kojih oba rezultiraju nereagiranjem uređaja. Da biste to isključili, evo što trebate učiniti:

1. Uključite punjač u ispravnu zidnu utičnicu.
2. Pomoću izvornog kabela povežite telefon s punjačem.
3. Bez obzira prikazuje li telefon simbol punjenja ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
4. Nakon toga i dok je telefon još uvijek povezan s punjačem, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još ga ne puštajte.
5. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
6. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.

Ako ste uspjeli odgovoriti telefonom pomoću bilo kojeg od ova dva rješenja, problem je u firmwareu. Međutim, ako se isti problem nastavi javljati u budućnosti, razmislite o resetiranju telefona kako biste ovaj problem riješili jednom zauvijek. Prije resetiranja, svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka, a zatim slijedite ove korake jer je ova vrsta resetiranja malo prolaznija od uobičajenog resetiranja putem postavki.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
3. Kad se prikaže logotip Galaxy A10, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy A10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

S druge strane, ako je telefon i nakon ovog postupka ostao zaglavljen na crnom ekranu smrti, vrijeme je da se vratite natrag u trgovinu i provjerite telefon jer je to mogući hardverski problem.

PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A10 prekida vezu s WiFi mrežom. Evo popravka.

Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Samsung Galaxy A10 koji je zapeo na crnom ekranu smrti. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.