Sadržaj

• Mogući uzroci problema sa S10 Instagramom nakon instaliranja ažuriranja za Android 10
• Postoji li rješenje za probleme s Instagramom nakon ažuriranja Androida 10?
• Načini za rješavanje Galaxy S10 Instagram problema nakon instalacije ažuriranja za Android 10
• Predložena čitanja
• Zatražite pomoć od nas

Primili smo izvješća o nekim Galaxy S10 uređajima koji imaju problema s Instagramom nakon instalacije ažuriranja za Android 10. S milijunima vlasnika Samsung Galaxy S10 koji su također aktivni korisnici Instagrama, ovo je problem koji ne možemo zanemariti pa smo odlučili iznijeti ovaj članak o rješavanju problema. Nadamo se da će vam ovo poslužiti kao korisna referenca.

Mogući uzroci problema sa S10 Instagramom nakon instaliranja ažuriranja za Android 10

Može postojati niz stvari koje mogu uzrokovati probleme s Instagramom. Neki od najčešćih uzroka za koje znamo su:

• Oštećena predmemorija sustava
• Bug u aplikaciji
• Nepoznata programska greška
• Loša aplikacija treće strane
• Pitanje nekompatibilnosti
• Pogreška kodiranja

Postoji li rješenje za probleme s Instagramom nakon ažuriranja Androida 10?

Da. Glavni problemi s Instagramom rijetki su i ako se pojave, ažuriranja koja sadrže ispravke obično brzo stignu. Sve što morate učiniti je primijeniti flaster i spremni ste za polazak. Ovaj će vam vodič pomoći ako vam nije dostupno ažuriranje ili ako je aplikacija već pokrenuta s najnovijom verzijom, no i dalje se ponaša loše.

Načini za rješavanje Galaxy S10 Instagram problema nakon instalacije ažuriranja za Android 10

Postoje mnogi aspekti problema s Instagramom, pa pružamo brojne načine da popravite i svoju situaciju. Ispod su potencijalna rješenja koja možete isprobati kada rješavate probleme s Instagramom.

Provjerite ima li pogrešaka ili mrežnih rješenja

Facebook, koji je vlasnik tvrtke Instagram, ima puno izgubiti ako Instagram, koji svakodnevno koriste milijarde ljudi, propadne i nekoliko minuta. Facebook je u interesu da aplikacija ostane što stabilnija i da što brže riješi poznate probleme jer se pojave. Stoga je dobra ideja samo pričekati ažuriranje aplikacije ako bilo kada naiđete na probleme s Instagramom.

Ako se aplikacija ipak sruši i prikaže kôd pogreške ili poruku, to može biti ključ za brzo rješavanje problema. Pogreške su dio dobrog radnog softvera i obično su kritične u ukazivanju na to odakle dolazi problem. Ako postoji pogreška, želite je primijetiti, a zatim brzo pretražiti Google o njoj.

Ako pogrešku doživljava značajan broj ljudi, moguće je da već postoji ispravak ili lijek koji možete isprobati, ako još uvijek nema zakrpe ili ažuriranja.

Izvršite rješavanje problema u aplikaciji Instagram

Ponekad za probleme s Instagramom treba malo pomoći korisnika. Ispod su koraci za rješavanje problema koje možete poduzeti na svom kraju.

• Prisilno napusti Instagram
• Očistite predmemoriju Instagrama
• Vrati aplikaciju na zadane vrijednosti
• Ponovo instalirajte Instagram

Ponovo pokrenite aplikaciju Instagram

Kad god imate problem s aplikacijom, uvijek je dobro prisilno je napustiti ili ponovno pokrenuti. Ovo je jedna od učinkovitih metoda za rješavanje problema s aplikacijom.

Kako prisilno napustiti aplikaciju Instagram:

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju.
6. Na dnu dodirnite Prisilno zaustavi.

Osvježite predmemoriju Instagrama

Ako ponovno pokretanje Instagrama ne pomogne, a nakon toga se i dalje ruši, sljedeći korak za rješavanje problema koji trebate učiniti je očistiti njegovu predmemoriju. To obično pomaže ako je uzrok problema oštećena predmemorija aplikacije.

1. Da biste očistili predmemoriju aplikacije Instagram:
2. Idite na početni zaslon.
3. Dodirnite ikonu Aplikacije.
4. Otvorite aplikaciju Postavke.
5. Dodirnite Aplikacije.
6. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
7. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
8. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
9. Dodirnite Pohrana.
10. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju na dnu.

Resetirajte postavke Instagrama

Također možete vratiti postavke aplikacije Instagram na zadane vrijednosti kao dio rješavanja problema s aplikacijom.To biste trebali učiniti samo ako do sada ništa nije uspjelo. Ovo će vas odjaviti s računa, pa ćete se morati ponovo prijaviti nakon brisanja podataka aplikacije.

Da biste izbrisali podatke aplikacije:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Ponovo instalirajte Instagram

Ako sami instalirate aplikaciju Instagram, što znači da nije s originalnim skupom aplikacija, možete preskočiti brisanje podataka i umjesto toga samo ponovo instalirati aplikaciju. Ovo je učinkovitiji način uklanjanja programskih pogrešaka od brisanja podataka aplikacije. Samo izbrišite aplikaciju i instalirajte je nakon toga.

Ispod su koraci za brisanje ili deinstaliranje aplikacije na Galaxy S10

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Više opcija (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.

Ažurirajte aplikacije i provjerite ima li nevaljalih aplikacija

Ako i dalje imate problema s Instagramom na svom S10 nakon ažuriranja Androida 10, sljedeći dobar korak za rješavanje problema koji možete učiniti je provjeriti uzrokuje li neka od aplikacija problem.

Obavezno ažurirajte sve aplikacije

Prvo želite biti sigurni da su sve vaše aplikacije u potpunosti ažurirane. To možete učiniti odlaskom u svoju aplikaciju Trgovina Play.

Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije Trgovina Play na vašem Galaxy Note10:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite Ažuriraj ili Ažuriraj sve.

Ako ste na mobilnoj podatkovnoj vezi, predlažemo da ažurirate putem WiFi-ja samo da biste izbjegli dodatne troškove. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Postavke preuzimanja aplikacije.
5. Odaberite Samo preko WiFi-a (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
6. Dodirnite Gotovo.

Obavezno redovito ažurirajte svoje aplikacije tako što ćete omogućiti opciju automatskog ažuriranja.

1. Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
2. Dodirnite Preko Wi-Fi (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
3. Dodirnite Gotovo.

Ako imate aplikacije preuzete izvan Trgovine Play, možda ćete ih trebati ažurirati instaliranjem ažuriranog APK-a. Surađujte s programerom aplikacija da biste točno znali što treba učiniti.

Promatrajte uređaj u sigurnom načinu i provjerite ima li pokvarene aplikacije

Ako vaš Galaxy S10 i dalje ima problema s Instagramom nakon ažuriranja Androida 10, drugi mogući razlog koji želite provjeriti je prisutnost loše aplikacije treće strane. Nisu sve aplikacije izgrađene s jednakim vještinama i resursima, pa bi neke mogle iznenada početi djelovati ako ih programer nije pripremio za novu verziju Androida.

Ažuriranje s Androida 9 na 10 ne znači nužno da se sve aplikacije ažuriraju i transformiraju kako bi bile kompatibilne. Takva situacija može stvoriti probleme.

Da biste provjerili postoji li loša aplikacija treće strane na vašem uređaju, morate pokrenuti svoj S10 u sigurnom načinu rada. U ovom su načinu sve aplikacije trećih strana blokirane (sive) pa se ne mogu pokretati. Ako Instagram radi normalno i neće se srušiti u sigurnom načinu rada, to znači da vam je pri ruci loša aplikacija.

1. Da biste se ponovo pokrenuli u siguran način, slijedite ove korake:
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
4. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
5. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
6. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
7. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
8. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ne zaboravite: siguran način blokira aplikacije trećih strana, ali neće vam reći koja je od njih stvarni uzrok. Ako mislite da u sustavu postoji neovlaštena aplikacija treće strane, morate je identificirati. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy Note10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Osvježite predmemoriju sustava

Ažuriranja za Android ponekad mogu utjecati na sistemsku predmemoriju. Ova je predmemorija važan skup privremenih datoteka koje Android koristi prilikom učitavanja aplikacija. Ako se ova predmemorija ošteti, to može dovesti do svih vrsta problema.

Da biste provjerili imate li problema sa sistemskom predmemorijom, pokušajte očistiti particiju predmemorije. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Vraćanje softvera na zadane vrijednosti (vraćanje na tvorničke postavke)

Trebali biste razmisliti o vraćanju postavki na tvorničke postavke ako vaš problem s Instagramom i dalje ostaje. Problemi s Instagramom obično nestaju sami od sebe jer se glavni problemi rješavaju ažuriranjima.

Međutim, ako ste primijetili da i vi imate sličan problem s rušenjem drugih aplikacija, uzrok problema može biti povezan sa softverom, što bi tvorničko resetiranje definitivno moglo popraviti.

Ako želite nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke, svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka poput dokumenata, slika, videozapisa, kontakata itd.

Ovo su dvije metode za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke.

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Predložena čitanja

• Kako riješiti probleme s kamerom S10 nakon nadogradnje Androida 10
• Kako riješiti probleme s Bluetoothom S10 nakon nadogradnje Androida 10
• Kako popraviti zamrzavanje Galaxy Note10 nakon nadogradnje Androida 10
• Kako popraviti pad sustava Note10 Instagram nakon ažuriranja Androida 10

Zatražite pomoć od nas

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite našu Youtube stranicu za rješavanje problema.