• Njegova se baterija već ispraznila ili uređaj nema dovoljno punjenja za uključivanje.
• Na uređaju su prisutna fizička ili tekuća oštećenja.
• Uređaj ne reagira zbog aplikacije treće strane.

OSNOVNI RADNI RAZLIKI

Dvije su stvari koje možete učiniti da biste riješili problem praznog zaslona na Galaxy Note 2:

1. Spojite punjač na svoj uređaj i pustite da se puni nekoliko minuta.
2. Uključite uređaj istodobnim pritiskom i držanjem tipke za uključivanje.

Ako problem i dalje postoji, pokušajte ovo:

1. Uklonite bateriju na 30 sekundi dok je uređaj još uvijek uključen.
2. Nakon minute ili dvije zamijenite bateriju.
3. Uključite uređaj.

Broj 2. Dead Pixel

Ovaj je problem prikazan crnom točkom koja se pojavljuje na zaslonu. Ponekad su vidljive točkice u boji.

Što uzrokuje mrtvi piksel na Galaxy Note 2?

Tri su moguća uzroka nastanka problema s mrtvim pikselima na uređaju, uključujući sljedeće:

1. Piksel je vjerojatno zapeo i nije mrtav.
2. Fizičko ili tekuće oštećenje uređaja.
3. Aplikacija treće strane zbog koje pikseli izgledaju mrtvi ili zaglavljeni.

OSNOVNI RADNI RAZLIKI

Jedna stvar koju možete učiniti za rješavanje ovog problema je uklanjanje baterije na 30 sekundi dok je uređaj još uvijek uključen. Pričekajte najmanje jednu minutu, a zatim zamijenite bateriju. Uključite uređaj i provjerite pojavljuju li se točkice i dalje na zaslonu.

Ako se problem pojavljuje samo u određenom programu, tada ćete možda morati deinstalirati program. U suprotnom, pokušajte koristiti Vraćanje tvorničkih podataka ili resetiranje uređaja na tvorničke postavke. Poznato je da Vraćanje tvorničkih podataka može pomoći u rješavanju određenih hardverskih problema, uključujući one povezane sa zaslonom. Međutim, također morate imati na umu da korištenje Vraćanja tvorničkih podataka također znači gubitak vaših osobnih podataka i nakon toga ih više nije moguće oporaviti. S tim u vezi, sigurnosna kopija svih potrebnih datoteka pohranjenih u uređaju potrebna je prije upotrebe ove značajke.

Broj 3. Ispucali zaslon

U ovom je slučaju uređaj i dalje funkcionalan, ali stvar je u tome što je njegov zaslon osjetljiv na dodir pukao ili još gore, LCD je pukao i više ne možete vidjeti što se nalazi na zaslonu.

Očito je problem uzrokovan nekom vrstom fizičke štete.

Kao rješenje, vaš uređaj morate poslati na popravak. I ne zaboravite, fizičko oštećenje nije obuhvaćeno Samsung ograničenim jamstvom.

Opcije popravka za Samsung Galaxy Note 2 uključivale bi popravak jamstva, popravak izvan jamstva i opcije osiguranja.

SAVJET: Nakon što vaš uređaj pošalje na daljnju procjenu i popravak, tehničar će utvrditi je li oštećenje uzrokovano proizvodnom greškom ili vanjskim izvorom.

Ako je uzrok otkriven proizvodni kvar, a uređaj je pod jamstvom, uređaj ćete potpuno popraviti bez ikakvih troškova. Ako uzrok nije proizvodni nedostatak, bit ćete obaviješteni i upitani jeste li spremni platiti popravak, osim u slučajevima BER ili izvan ekonomskog popravka.

Broj 4. Zaslon za krvarenje / LCD

Zaslon koji krvari na Galaxy Note 2 prikazan je s LCD-om ili zaslonom koji izgleda kao da na zaslonu prolazi crta s tintom ili u boji, ali zaslon nije napuknut. Drugi bi čak rekli da LCD krvari.

Ovaj je problem najvjerojatnije zbog neke vrste fizičkih ili tekućih oštećenja na uređaju.

Slično puknutom zaslonu, razlučivost zaslona koji krvari je u popravku. To znači da ćete uređaj morati poslati tehničaru na popravak ili ga odnijeti u ovlašteni servisni centar u vašem mjestu.

Broj 5. Zaslon koji ne reagira

U tom slučaju uređaj ne reagira na dodire do trenutka kad dodirnete bilo gdje na zaslonu.

Četiri su moguća uzroka problema sa zaslonom koji ne reagira na Galaxy Note 2, uključujući sljedeće:

• Mokre ruke ili losion samo su se nanosili na ruke.
• Dodatak zabranjuje kontakt, poput futrole ili zaštitnika zaslona koji sprečava zaslon da reagira na vaše dodire.
• Prisutna su fizička ili tekuća oštećenja.
• Aplikacija treće strane uzrokuje da uređaj ne reagira.

OSNOVNI RADNI RAZLIKI

1. Da biste osigurali da problem nije zbog mokrih ruku ili bilo čega drugog, samo držite ruke suhe i / ili uklonite losione iz ruku.
2. Uklonite svu dodatnu opremu koja može ometati kontakt s zaslonom poput futrole ili zaštitnika zaslona.
3. Očistite zaslon suhom krpom i uklonite suvišnu prljavštinu ili ulja.
4. Uklonite bateriju na 30 sekundi dok je uređaj još uvijek uključen. Pričekajte trenutak i zamijenite bateriju. Konačno, uključite uređaj.

Ako problem i dalje postoji, pokušajte deinstalirati bilo koju aplikaciju treće strane, pogotovo ako se problem događa samo prilikom pokretanja aplikacije. U suprotnom, možda ćete trebati koristiti Factory Data Reset da biste riješili problem.

VAŽNA NOTA: Poznato je da Vraćanje tvorničkih podataka može pomoći u rješavanju određenih hardverskih problema, uključujući one povezane s zaslonima koji ne reagiraju na Galaxy Note 2. Međutim, također morate imati na umu da korištenje Vraćanja tvorničkih podataka također znači gubitak vaših osobnih podataka i da ne može dulje se oporavljaju nakon postupka. S tim u vezi, prije upotrebe ove značajke toplo se preporučuje stvaranje sigurnosne kopije svih potrebnih datoteka pohranjenih u uređaju.