Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S6 edge se neće uključiti
• Problem br. 2: Galaxy S6 prima više kopija SMS-a | SMS-ovi uvijek kasne
• Problem br. 3: Ne mogu pronaći fotografije u aplikaciji Smart Switch preuzete s Galaxy S6
• Problem br. 4: PC ne može otkriti Galaxy S6 kada je povezan USB kabelom
• Problem 5: Galaxy S6 edge ne može pronaći vezu s računalom
• Angažirajte se s nama

Dobrodošli u još jednu epizodu # GalaxyS6 rješavanja problema. U ovom postu donosimo vam još jednu zbirku S6 izdanja koja su nam nedavno poslana. Ne zaboravite posjetiti i našu glavnu stranicu za rješavanje problema Galaxy S6 ako ovaj post ne smatrate korisnim za vaš određeni problem.

Problem 1: Galaxy S6 edge se neće uključiti

Bok i dobro jutro. Moj problem na Samsung Galaxy S6 edge je što se ne bi punio bez obzira na to koliko sam ga sati ostavio priključenim. I dalje se neće pokazivati ​​znakovi punjenja. Provjeravam punjač i kabel i u njima nema problema. Počelo je sinoć. Činilo se da je savršeno radio kad sam ga napustio, s 30 posto trajanja baterije s uključenim WiFi-jem i isključenim mobilnim podacima. I probudio sam se 5 sati kasnije izgledom i svojim S6 rubom i potpuno je isključen bez obzira koju kombinaciju pritiskanja gumba učinio. Tražim u vodiču za rješavanje problema na internetu, ali još uvijek ga nisam uspio uključiti dok je punjač priključen na zid.

Moj S6 edge radi na službenom Androidu Marshmallow 6.0.1. I ja se jako brinem o tome. Nema ogrebotina, nikad nije ispušteno. nadajući se da ćete pronaći rješenje za moj uređaj i itekako ga cijeniti. Hvala vam. - Mikrofon

Riješenje: Bok Mike. Iskreno da vam kažem, vrlo malo možete učiniti za ovaj problem. Prije svega, većina koraka za rješavanje problema koje prosječan korisnik Androida može izvesti ograničeni su na softverske prilagodbe poput brisanja particije predmemorije, ponovne kalibracije baterije, vraćanja na tvorničke postavke ili treptanja. Svim ovim rješavanjem problema želi se riješiti softverske probleme. Drugim riječima, potpuno su beskorisni kada je riječ o rješavanju problema zbog hardverskog problema.

Kao drugo, morate pokrenuti telefon (uključiti ga) kako biste izvršili ove korake za rješavanje problema sa softverom. Ako ne možete ponovo uključiti telefon, recimo način oporavka, nećete moći obrisati particiju predmemorije ili izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Isto vrijedi i za treptanje, koje zahtijeva pokretanje telefona u Odin ili način preuzimanja.

Nepotrebno je reći da je prvi zadatak koji ovdje želite izvršiti ponovno uključenje telefona. E, to je lakše reći nego učiniti jer uopće nemate pojma što uzrokuje problem. U ovakvoj situaciji evo nekoliko stvari koje želite uzeti u obzir:

• USB kabel i punjač
• priključak za punjenje
• baterija
• matična ploča

Ako ste primijetili, jedino što možete učiniti su punjač i kabel koji se isporučuju s njim. Da biste provjerili jesu li posljednja tri, priključak za punjenje, baterija i matična ploča u redu, treba vam pomoć stručnjaka. Za izravno testiranje ovih komponenata potreban je određeni trening, iskustvo i posebni kompleti. Za razliku od starijih Samsung Galaxy modela, nikako ne možete provjeriti radi li baterija dobro pomoću drugog. Baterija Galaxyja S6 zalemljena je izravno na matičnu ploču pa ju je teško ukloniti ako nemate prave alate. Iako na Youtubeu postoji mnogo video tutorijala koji pokazuju kako raspajati Galaxy S6 bateriju, mnogi korisnici koji ih slijede shvate da trebaju kupiti neke alate kako bi posao obavili pravilno. Potrebna je i određena razina vještine za lemljenje natrag druge baterije, što dodatno otežava. Ako niste oprezni, na kraju ćete zauvijek oštetiti novu bateriju ili matičnu ploču, pa vam u tom kontekstu preporučujemo da prepustite profesionalca da popravi umjesto vas. Još bolje, razmislite o zamjeni telefona ako još uvijek pokriva zamjensko jamstvo.

Problem br. 2: Galaxy S6 prima više kopija SMS-a | SMS-ovi uvijek kasne

1) SMS poruke nisu pravilno primljene otkako sam dobio telefon (travanj 2016.). Isprobao sam sve na rješavanju problema s tim problemom, ali i dalje primam više poruka ili poruka nekoliko sati nakon što su poslane, a ponekad moje poruke ne šalju, bez obzira na signal. Telefon je čak vraćen na tvorničke postavke zbog popravka, ali i dalje ima isti problem.

2) Telefon će se povezati s bilo kojim WiFi-jem, osim s mojim dečkom, osim ako se nisam povezao s drugom WiFi mrežom (npr. Mrežom svog fakulteta) prije nego što se pokušam povezati s njegovom, a čak i tada to ponekad ne uspije. Kad se pokušam povezati, to se ni ne prikazuje u pretraživanju. Pokušao sam ovo potražiti, ali ne mogu naći slične probleme. Hvala vam na pomoći. - Žad

Riješenje: Bok Jade. 1.) prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti je isprobati drugu aplikaciju za razmjenu poruka. Ako, na primjer, cijelo vrijeme upotrebljavate Samsungovu izvornu poruku, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju koju možete pronaći u Trgovini Play i promatrajte kako na njoj rade tekstne poruke. Ako se dogodi isti problem, uzrok je ili nepoznati problem s telefonom ili nešto sa strane vašeg mobilnog operatera. Ako ste u GSM mreži, pokušajte umetnuti drugu aktivnu SIM karticu u svoj telefon i promatrajte kako SMS funkcionira. Ovo je jedini način da znate gdje je problem. Pokušajte koristiti novu SIM karticu nekoliko dana kako biste primijetili razliku. Ako se problem javlja na isti način, razgovarajte sa svojim operatorom i zatražite pomoć od njega. U ovom trenutku više ne možete ništa učiniti.

S druge strane, ako problem nestane ako koristite drugu SIM karticu, problem mora biti u telefonu pa biste trebali pronaći način da ga zamijenite.

2.) Drugi je problem možda uzrokovan softverskim propustom, pa svakako napravite osnovno rješavanje problema sa softverom koje uključuje stavke u nastavku:

• brisanje particije predmemorije
• dizanje u sigurnom načinu rada
• instalacija ažuriranja aplikacija i sustava
• vraćanje na tvorničke postavke

Da biste izbrisali particiju predmemorije, slijedite korake u nastavku:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Brisanjem particije predmemorije u osnovi se briše stara sistemska predmemorija i stvara nova. To osigurava da uređaj koristi ažuriranu predmemoriju sustava. Imajući oštećenu predmemoriju sustava obično rezultira pogrešnim ponašanjem aplikacija, zaključanjima i ponekad slučajnim problemima s ponovnim pokretanjem pa ovo rješenje želite raditi svako malo. Taj se postupak može izvesti bez straha od gubitka podataka, poput fotografija ili videozapisa.

Ako brisanje particije predmemorije ipak neće ništa promijeniti, sljedeća dobra stvar je provjeriti uzrokuje li aplikacija treće strane problem s wifi-jem. Da biste to učinili, morate ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Evo kako:

• Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
• Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Zapamtite, sigurni način rada neće vam reći problematičnu aplikaciju. Ako vaš wifi dobro funkcionira kad je telefon u sigurnom načinu, to je potvrda pretpostavke. Da biste znali razlog problema, morate pojedinačno deinstalirati aplikacije treće strane, pazeći da promatrate telefon svaki put kada uklonite aplikaciju. To je jedini način da se utvrdi uzrok.

Ponekad instalacija novog ažuriranja sustava i aplikacija može riješiti probleme, pa se pobrinite da sve pokreće najnoviju verziju softvera.

Napokon, ako ništa ne uspije, a problem se nastavi čak i kad je telefon u sigurnom načinu rada, nemojte se ustručavati napraviti još jedan krug vraćanja na tvorničke postavke. Zatim, odmah nakon što to učinite, ponovo promatrajte kako WiFi radi, bez instaliranja bilo koje aplikacije ili ažuriranja. Da biste telefon vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem br. 3: Ne mogu pronaći fotografije u aplikaciji Smart Switch preuzete s Galaxy S6

Imam nekoliko fotografija koje sam sa pametnog telefona prebacio sa starog telefona (Galaxy S6). Pojavljuju se u mojem foto albumu / galeriji, ali pokušavam ih sigurnosno kopirati na računalo i kad priključim telefon na računalo, tu su sve nove fotografije koje sam snimio pomoću Note 5, ali sve fotografije iz Smart Switch snimljene su sa mojim S6 nigdje (na računalu). Opet se pojavljuju na mom telefonu, gledam ih na telefonu pokušavajući ih pronaći na računalu i ništa. Kako mogu pronaći te datoteke kako bih ih sigurnosno kopirao?

1. Nemam pojma koja je verzija Androida moj telefon. Pokušao sam potražiti podatke u telefonu, ali nije bilo nijednog "naziva hrane", pa ne znam kako bih to mogao reći. Moj je telefon ipak prilično nov. Imao ga od prosinca 2016. Molim pomoć! Želim sigurnosno kopirati te fotografije kako bih ih mogao ispisati. Hvala. - Jerilyn

Riješenje: Bok Jerilyn. Kao prvo, provjerite jeste li uspješno napravili sigurnosnu kopiju datoteka pomoću aplikacije Smart Switch na računalu.

Kao drugo, želite otići u mapu na računalu u kojoj Smart Switch pohranjuje fotografije. Na našem računalu sa sustavom Windows 8 nalazi se zadani direktorij u kojem Samsung drži Smart Switch [Pogon]> Korisnici> [korisničko ime]> Moji dokumenti> Samsung> SmartSwitch> Sigurnosna kopija> [model telefona]. Ako koristite drugi operativni sustav, istražite kako biste pronašli uobičajeni direktorij u kojem je pohranjen Smart Switch.

Problem br. 4: PC ne može otkriti Galaxy S6 kada je povezan USB kabelom

Ne mogu povezati telefon s računalom Dell Windows 7. Moj telefon je Galaxy S6. Imam Galaxy S7 koji nema problema s povezivanjem s računalom. To nije kabel ni USB priključak. Učinio sam sljedeće rješavanje problema:

• Morao bih napomenuti da je ova funkcija radila otprilike godinu dana prije nego što je prestala.

• Puni telefon kad je povezan s računalom, ali ga neće vidjeti kao uređaj.

• Preuzeo sam Smart Switch - ovo nije pomoglo. Također sam pokušao preuzeti bilo koji upravljački program sa web stranice Samsung.

• Imam postavke za programere i USB otklanjanje pogrešaka, kao i MTP.

• Isprobao sam dva različita OEM Samsung kabela za svaki slučaj.

• Ponovo sam pokrenuo telefon.

Jedino što nisam učinio je resetiranje na tvorničke postavke i zaista bih to volio izbjeći ako je sve moguće. Ja sam na Cricket Wireless-u kao operater mobitela. Svaka pomoć s biti super! Mislite li da je to sama luka, to bi bilo čudno jer se puni bez problema. - Rachel

Riješenje: Bok Rachel. Standardni USB kabel poput Samsung-ovog ima 4 zaštićene žice - dvije za napajanje / punjenje (+ 5v i GND) i dvije za podatkovne signale (D + i D-). Međutim, mikro-USB priključak u vašem telefonu također je dizajniran da može primati signale sa sve 4 žice. Ponekad se pin koji primi jednu od žica ošteti ili savije uzrokujući probleme s prijenosom podataka ili punjenjem, ovisno o pinu koji ne radi.Da se vaš S6 i dalje puni, ne mora nužno značiti da sve 4 igle trenutno rade. Postoji vjerojatnost da pin odgovoran za prijenos podataka trenutno ne radi ispravno. Da biste provjerili, pokušajte povezati svoj Galaxy S6 s drugim računalom koje ima poznati USB priključak. Ako se problem nastavi, to je potvrda da je mikro-USB priključak vašeg S6 oštećen. Da biste ga riješili, možete ga popraviti ili zamijeniti. Prije nego što razmislite o popravku ili zamjeni, pokušajte bežično premjestiti datoteke kako biste ih mogli sigurnosno kopirati.

Problem 5: Galaxy S6 edge ne može pronaći vezu s računalom

Zdravo. Imam Galaxy S6 Edge 128 GB telefon i pokušavam ga sinkronizirati s mojim HP Pavilion x360 M1 Convertible PC (Model: M1-u001dx) prijenosnim računalom, kako bih prenio neke video zapise i slike. Priključio sam svoj tvornički kabel za punjač na svoj priključak za punjač S6 i USB kraj u HP-ov USB priključak. Ja sam „Atari“ školovani pojedinačni referentni softver itd. Oprostite mi ako moj jezik (mb # .com) to čini očitim).

Kad sam priključio USB kabel u prijenosno računalo s telefonom na drugom kraju, zaslon računala prepoznao je dodatak i počeo "postavljati" kolačiće ili softver za koji je rekao da će omogućiti komunikaciju sa S6. To je trajalo oko 5 minuta, a zatim je laptop prepoznao S6, pokazujući ga kao "opciju" kad sam kliknuo na datoteke svog laptopa. Iako je na ekranu mog računala prikazan "Samsung telefon", moj telefon ne bi prešao u bilo koji način koji omogućuje prijenos medija ... Na telefonu nisam mogao pronaći nijedan zaslon koji je prikazivao MTP ili bilo što što bih mogao kliknuti da bi se pojavila željena radnja.

Nisam imao problema s telefonom i pratio sam nekoliko YouTube videozapisa bezuspješno. Povlačenjem zaslona s gornje "sličice" nije se otkrilo "ništa s oznakom" USB-a na što bih mogao kliknuti. Ovo je vjerojatno jednostavno i samo trebam transplantaciju matičnih stanica lubanje! Unaprijed hvala na pomoći.

S poštovanjem. - Gaziti

Riješenje: Bok Wade. Nakon što povežete svoj Galaxy S6 s računalom putem USB kabela, trebali biste moći spustiti statusnu traku (na telefonu) kako biste mogli dodirnuti opciju koja će vam dati više izbora s čime želite raditi USB veza. Provjerite donju sliku.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.