Sadržaj
Neki vlasnici Samsung Galaxy A50 izvijestili su da dobivaju pogrešku "Internet se zaustavlja" koja se prikazuje kada pokušavaju pregledavati pomoću zadanog web preglednika telefona nazvanog "Internet". Bilo je vlasnika koji su bili toliko zabrinuti jer su mislili da je Internet na njihovim uređajima stao i da više ne mogu primati e-poštu. Ali to zapravo nije slučaj.
Poruka pogreške "Internet se zaustavlja" jednostavno znači da je jedan od web preglednika na vašem telefonu pao.No čak i ako imate ovu pogrešku, i dalje možete pregledavati web pomoću Chromea ili bilo kojeg drugog web preglednika treće strane. U stvari, možda nećete trebati odmah riješiti ovaj problem. Međutim, ako jednostavno želite riješiti taj problem, uvijek možete nešto poduzeti.
U ovom vodiču provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy A50 s pogreškom "Internet se zaustavlja". Pokušat ćemo ispitati svaku mogućnost i isključiti ih jednu za drugom dok ne utvrdimo uzrok ovog problema. To je najbolji način da se to popravi. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja koji je prisluškivao ovu pogrešku, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.
Rješavanje problema s Galaxy A50 s pogreškom "Internet se zaustavlja"
Internet je unaprijed instalirana aplikacija i iako je ovakav problem možda samo problem s aplikacijom, uvijek postoji mogućnost da je znak ozbiljnog problema s firmverom. Istražit ćemo to i uz to, evo što biste trebali učiniti:
Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje
Prije svega, odvojite malo vremena za prisilno ponovno pokretanje jer je ova pogreška mogla nastati samo zbog manjeg kvara na firmware-u. Kvarovi i drugi manji problemi mogu se riješiti ovim postupkom. Evo kako to možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.
Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, pokrenite aplikaciju i provjerite pojavljuje li se još uvijek pogreška "Internet se zaustavlja". Ako se dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Instagram se neprestano zaustavlja na Samsung Galaxy A50. Evo kako to možete popraviti.
Drugo rješenje: Izbrišite predmemoriju i podatke internetske aplikacije
Brisanjem predmemorije i podataka aplikacije vratit će se na zadano. Ako je ovo samo problem s aplikacijom, tada će ovaj postupak sigurno popraviti. Međutim, možete izgubiti neke podatke, poput povijesti pregledavanja i oznaka. Ali ako ste uspjeli sinkronizirati telefon s računom, ti su podaci možda već spremljeni u oblaku i možda ćete ih i dalje moći dohvatiti nakon ovoga. Evo kako resetirate aplikaciju:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Internet.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
Kada završite s tim, pokušajte pokrenuti aplikaciju i provjeriti prikazuje li se i dalje pogreška "Internet se zaustavlja".
PROČITAJTE I: Kako popraviti da Galaxy A50 tekstovi ne rade | rješavanje problema za ne mogu slati ili primati tekstove
Treće rješenje: Resetirajte sve postavke telefona
Ako prvi i drugi postupak nisu uspjeli riješiti problem, sljedeća stvar koju morate učiniti je vratiti postavke telefona na tvorničke postavke bez brisanja datoteka i podataka. Ovo je učinkovito rješenje protiv problema s aplikacijama i prilično je jednostavno za napraviti. Evo kako:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Dodirnite gumb Poništi postavke.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
- Na kraju taknite Reset.
Nakon resetiranja postavki, a aplikacija se i dalje ruši kad se otvori, vrijeme je za rješavanje problema s firmverom.
Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije
Brisanjem sadržaja particije predmemorije izbrisat će se stara predmemorija i zamijeniti novom. Ovo je važan postupak jer je predmemorija sustava možda oštećena i treba je zamijeniti. Ne brinite, niti jedna datoteka i podaci neće se izbrisati ako ste to učinili:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kad se prikaže logotip Galaxy A50, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A50 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, pokrenite aplikaciju i pokušajte pregledavati hoće li se pojaviti pogreška "Internet se zaustavlja". Ako se dogodi, morate napraviti sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Brzi popravak za Samsung Galaxy A50 koji prikazuje pogrešku "fotoaparat nije uspio"
Peto rješenje: Glavni reset vašeg Galaxy A50
Resetiranje će moći riješiti ovaj problem, ali morate biti sigurni da ste stvorili kopiju datoteka i podataka jer će i oni biti izbrisani. Nakon izrade sigurnosne kopije uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani iz uređaja nakon resetiranja. Kad budete spremni, slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kad se prikaže logotip Galaxy A50, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A50 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Galaxy A50 s pogreškom "Internet se zaustavlja". Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.