Sadržaj
Problemi s punjenjem često progone vlasnike pametnih telefona. Zapravo smo od naših čitatelja već primili dosta pritužbi na takve probleme. Jedan od novih uređaja koji su nam privukli pažnju je HTC U11 jer imamo čitatelje koji su tražili našu pomoć jer se njihove jedinice više ne pune. Dakle, morat ćemo malo bliže proučiti ovaj problem kako bismo saznali je li ovo raširen ili izoliran problem.
U ovom postu pozabavit ću se pitanjem punjenja kako su izvijestili neki od naših čitatelja koji posjeduju HTC U11 jedinice. Pokušat ćemo ispitati svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu sve dok ne budemo mogli lako odrediti gdje je problem. Na taj način možemo lako formulirati rješenje ili savjetovati čitatelje što učiniti kako bi riješili problem ili zatražili pomoć. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati ovaj post jer bi vam mogao pomoći.
Prije nego što započnemo s rješavanjem problema, ako ste ovaj post pronašli dok ste tražili rješenje drugog problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema HTC U11 jer smo već odgovorili na neka pitanja i riješili neke poslane probleme od strane naših čitatelja. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Kako riješiti problem HTC U11 koji se ne puni
Naše rješavanje problema bit će naravno usredotočeno na to kako učiniti da vaš U11 reagira na punjač i zapravo napuniti bateriju onako kako bi trebao. Većina problema povezanih s punjenjem možda je rezultat problema s hardverom ili baterijom, no postoje slučajevi u kojima je ova vrsta problema posljedica problema s firmverom. Morat ćemo pokušati isključiti ovo drugo kako bismo znali što dalje činiti ili čak riješiti problem. S tim u vezi, evo stvari koje trebate učiniti po ovom pitanju ...
Korak 1: Izvršite prisilno ponovno pokretanje, a zatim se napunite
Prvo bih pretpostavio da je vaš telefon još uvijek uključen i da mu je ostalo još nekoliko postotaka baterije, ali ako nije slučaj, predlažem da pročitate moj prethodni post koji govori o jedinici koja se neće uključiti.
Prvo što morate učiniti s ovim problemom je izvršiti Prisilno ponovno pokretanje koje će osvježiti memoriju telefona.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće 12 do 15 sekundi. Telefon može vibrirati i ponovo se pokrenuti kad to učinite, a to je znak da je vaš uređaj uspješno ponovo pokrenut.
To će ponovno pokrenuti telefon i nakon što postane aktivan, pokušajte ponovno napuniti telefon i ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 2: Isključite telefon i napunite ga
Pod pretpostavkom da se uređaj nije napunio nakon što ste izvršili prisilno ponovno pokretanje, a zatim ga isključite, punjač priključite na zidnu utičnicu za koju znate da radi, a zatim telefon povežite s njim originalnim kabelom.
Usput, pretpostavljam i da upotrebljavate sav originalni pribor poput punjača i kabela kako bismo lako mogli izolirati problem.
Nakon isključivanja telefona i uključivanja, a on se i dalje neće puniti, morat ćemo ovaj problem sagledati pod drugim kutom.
Korak 3: Provjerite punjač, kabel i priključak za punjenje telefona
Pogledajte otvor za punjenje da biste vidjeli ima li krhotina, prljavštine ili dlačica koje sprječavaju pravilan kontakt, jer ako postoji, problem nije u vašem telefonu, već u provodljivosti električne energije. Luku možete lako očistiti Q-vrhom koji je ili suh ili umočen u alkohol. Ako imate limenku komprimiranog zraka, luku možete ispuhati kako biste se riješili ostataka ili prljavštine tamo.
Pod pretpostavkom da je punjač u redu i niste pronašli ništa u njegovu priključku, pokušajte pregledati oba kraja USB kabela koji upotrebljavate jer bi mogao imati i nešto što sprečava pravilno provođenje. Veći kraj lakše je očistiti, ali kraj koji spojite na telefon zahtijeva strpljenje. Naravno, udar komprimiranog zraka riješio bi se prljavštine ako uspijete pronaći nešto što je zapelo između tih sitnih pribadača. Ali ako ste sigurni da ne postoji ništa što sprječava odgovarajuće kontakte, provjerite priključak za punjenje telefona.
Jednostavno morate pregledati iste stvari kao i punjač i kabel, a vjerojatno i znak savijenih igla. Što se tiče krhotina ili prljavštine, lako ih se riješiti, ali ako dođe do kapi vode ili ako je luka mokra, problem se možda neće ograničiti samo na luku, već može biti znak oštećenja vode. Sljedeći vam korak može pomoći da shvatite više o ovom slučaju.
Korak 4: Provjerite indikator oštećenja tekućine (LDI)
Ovo je dio u kojem moramo provjeriti je li vaš telefon pretrpio oštećenja od tekućine, posebno ako ste pronašli trag tekućine u priključku za punjenje. LDI se može naći unutar utora za SIM, nema potrebe reći, morate ukloniti ladicu za SIM karticu da biste mogli pogledati u utor.
Ako je naljepnica bijela, vaš je telefon zaštićen od oštećenja tekućinom, međutim, ako je postao crven, ljubičast ili čak ružičast, to je znak da ovaj problem nije uobičajen. I da vam kažem, tehničari će također tražiti taj LDI prije procjene problema i kad utvrde da naljepnica više nije bijela, tada shvatite koliki je to problem.
Znam da HTC U11 ima IP67 ocjenu što ga čini otpornim na vodu i prašinu, ali zapravo nije ocjena vodootpornosti. Znači, voda ili bilo koja vrsta tekućine još uvijek može naći put do vašeg telefona, a to je možda ovdje bio slučaj.
S druge strane, ako na priključku za punjenje vašeg telefona nema tragova vode, a LDI je ostao bijel, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 5: Pokušajmo prisiliti vaš HTC U11 da se ponovno pokrene i napuni
U prvom smo koraku pokazali kako izvršiti prisilno ponovno pokretanje, ali ovaj put, nakon provjere dodatne opreme i provjere da telefon nema oštećenja od tekućine, pokušat ćemo ga prisiliti na ponovno pokretanje i punjenje. Ako je telefon i dalje uključen, isključite ga. Ako je već isključen i neće se uključiti zbog moguće ispražnjene baterije, spojite ga na punjač koji je uključen u zidnu utičnicu. Zatim pritisnite i držite tipke za pojačavanje, stišavanje i napajanje zajedno do 2 minute. Telefon će se ponovno pokrenuti i nastaviti se puniti, ali nakon toga, a telefon se i dalje odbija napuniti, a zatim ga vratite u trgovinu i prepustite tehnologiji da vam riješi problem.
Prije toga, ako vaš telefon još uvijek ima dovoljno baterije za sigurnosno kopiranje podataka i resetiranje, učinite to da biste izbrisali sve svoje osobne podatke s telefona. Ovo je način na koji resetirate telefon pomoću hardverskih tipki ...
- Prije nego što nastavite, HTC U11 treba isključiti.
- Uključite telefon u način preuzimanja pritiskom i držanjem tipki za stišavanje i držanje zvuka zajedno. Ako nakon toga na crnoj pozadini vidite crveni, plavi i žuti tekst, to znači da ste uspješno ušli u način preuzimanja.
- Sada, koristeći tipku za smanjivanje glasnoće, označite opciju "ponovno pokreni u bootloader", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno koristeći tipku za smanjivanje glasnoće, označite opciju "ponovno pokreni sustav za oporavak" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Kad se od vas zatraži trokut i uskličnik, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće dok ne vidite drugi zaslon sa žutim, plavim i bijelim tekstom.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke", a da biste je odabrali, pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Možda će trebati nekoliko sekundi da HTC U11 izbriše sve sistemske predmemorije, a kad završi, prikazat ćete druge mogućnosti. Ovaj put označite “Ponovo pokreni sustav sada” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za potvrdu.
Nadam se da ovo pomaže.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.