Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju # HTC10 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovaj model koji je prvi put objavljen 2016. godine vrhunski je uređaj koji se može natjecati s nekim od najboljih vodećih telefona na tržištu. Neke od najboljih karakteristika ovog telefona uključuju 5.2-inčni Super LCD zaslon, snapdragon 820 procesor s 4 GB RAM-a, 12MP kameru i bateriju od 3000mAh da nabrojimo samo neke.Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se HTC-om 10 koji nije uključio probleme i druge srodne probleme.

Ako ste vlasnik HTC 10 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

HTC 10 se ne uključuje

Problem: Imam problema s mojim telefonom koji se ne uključuje. Također, nisam sasvim siguran je li operativni sustav Nougat verzije 7.0-7.1.2. O ovom se telefonu uvijek brinulo, bez oštećenja vodom, i to uvijek u slučaju. Jednog dana je bio napunjen, a ja sam ga isključio. Tada se telefon srušio i neće se uključiti. Pročitao sam i napravio vodič za rješavanje problema. S isključenim telefonom uspio sam držati tipku za stišavanje i tipku za uključivanje / isključivanje dok telefon ne zavibrira. Uspio sam doći do crnog zaslona s crvenim i plavim tekstom, odabirom "ponovno pokretanje u bootloader" nakon što sam odabrao da postane crn i tada se NIKADA neće pojaviti "bijeli zaslon s tekstom u boji". Ponekad će telefon zavibrirati nakon 10 sekundi držanja utišane tipke i tipke za uključivanje, omogućujući mi da neuspješno odaberem "boot to recovery mode", sljedeći se "bijeli" zaslon nikada neće pojaviti "Ponekad držanje ovih tipki neće učiniti ništa. Ponekad kad priključim telefon, zasvijetlit će narančasto svjetlo za punjenje. drugi put neće. Jedini način na koji sam uspio doći do "bijelog zaslona s obojenim tekstom" je držanje sve tri (pojačavanje, stišavanje i tipka za uključivanje) malo ispod 2 minute. telefon vibrira i prikazuje bijeli zaslon. Ako odmah otpustim tipke, on ostaje na zaslonu i nakon toga mogu odabrati "Boot to Recovery Mode", zaslon postaje crn s bijelim HTC-om u sredini, nekoliko trenutaka i zaslon postaje crn i tu je kraj. Nisam uspio proći taj zaslon. u vodičima će se pojaviti još jedan crni zaslon, (kao i ranije) crveni i plavi tekst i za odabir "wipe data / factory reset". Ali ovaj se zaslon nikad ne prikazuje. Nadam se da je ovo bilo dovoljno temeljito i da nije zbunjujuće. Hvala na vašem vremenu

Povezani problem: Bok tamo! Pregledao sam gotovo sve web stranice na zemlji i ne mogu pronaći rješenje problema. Moj HTC 10 jednog se jutra misteriozno prestao puniti i moj je telefon sada mrtav, tako da ne mogu resetirati telefon ili čak koristiti metodu držanja gumba (svaka kombinacija). U telefonu nema microSD kartice, a zidni punjač radi. Povremeno vibrira, pa mislim da je ovo problem firmvera, ali ne mogu ga ni pokrenuti. Molim te pomozi mi! Hvala!

Riješenje: Najbolja stvar koju biste trebali učiniti odmah je provjeriti je li baterija dovoljno napunjena. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema da biste napunili telefon.

• Očistite otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili smeće koje bi se mogle zaglaviti u ovom priključku jer bi to moglo dovesti do problema s punjenjem.
• Punite telefon najmanje 20 minuta pomoću zidnog punjača.
• Ako se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje. Također biste trebali provjeriti može li se telefon puniti putem USB priključka računala.
• Uključite telefon pritiskom i držanjem gumba za uključivanje i pojačavanje glasnoće najmanje 20 sekundi.

U slučaju da se problem nastavi, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom, u tom slučaju morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.

HTC 10 radi samo kad je priključen na punjač

Problem: HTC 10 radi samo kad je uključen u struju. Ulazi u kontinuirani način ponovnog pokretanja kad nije uključen u struju. Čini se da se i baterija izuzetno brzo prazni.

Riješenje: Najbolji korak za rješavanje problema koji sada možete učiniti je provjeriti je li problem uzrokovan softverskim kvarovom. Da biste to učinili, morat ćete napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke. Ako se nakon resetiranja problem i dalje javlja, to bi već mogao biti hardverski problem koji je možda uzrokovan neispravnom baterijom. Morat ćete ovo odnijeti u servisni centar i provjeriti.

HTC 10 se ne puni

Problem:Bok ljudi! Moj telefon umire, ali se ne puni. Isti utikač i kabel za punjač korišteni sinoć u redu, i to u vlaku prije nekoliko sati (iako sad ispitujem jesam li vidio da se puni ili ne). Telefon se pokreće (s bijelim HTC zaslonom) kad je uključen dok je priključen na zid, ali prikazuje neobičnu (nikad prije nisam vidjela ovaj stil) sliku baterije od 0% i isključuje se. Dakle, moj je problem taj što ne mogu znati puni li se ili ne, pa stoga ne mogu učiniti niti jedan od ostalih koraka za resetiranje. Učinio sam trik s držanjem 3 gumba (vol. Gore, vol. Dolje, napajanje) i on prelazi na bijeli zaslon koji gleda zaslon s opcijama poput (pokušavam se sjetiti što su rekli) Ponovno pokretanje u Bootloader, Ponovno pokretanje u sustav, ponovno pokretanje da preuzmem ... Pokušao sam i s power ciglom i lampice od opeke automatski se uključuju kad se normalno uključe u telefon, ali na telefonu još uvijek nema svjetla. Također sam se priključio na Mac, ali ni svjetla. Sljedeća mi je opcija ostaviti na "punjenju" nekoliko sati i vidjeti radi li što, ali mislim da neće. Siguran sam da je to jednostavna stvar, ali na internetu još nisam naišao na odgovor, pa bi svaka pomoć bila jako zahvalna!

Riješenje: U ovom ćete slučaju prvo htjeti očistiti otvor za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Obavezno uklonite prljavštinu ili ostatke zaglavljene u ovom priključku. Zatim punite telefon najmanje 20 minuta pomoću zidnog punjača. U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač.

Pokušajte uključiti telefon. Ako se ne uključi, trebali biste to provjeriti u servisnom centru.

HTC 10 videozapisi poslani s porukom + nisu pregledani od strane primatelja

Problem: Imam HTC 10. Kad pokušam poslati kratke videozapise za preuzimanje, primatelj će dobiti poruku za instaliranje poruke + za gledanje videozapisa. Koristio sam message + sa svojim HTC-om 1 i nikad nisam imao problema. Molim pomoć. Hvala!

Riješenje: Vrlo je vjerojatno da telefon primatelja nema ispravne postavke APN-a za preuzimanje MMS poruke. Trebali biste primaoca provjeriti ove postavke kako bi mogao primati MMS poruke.

Zaslon HTC 10 je crn

Problem: Moj se zaslon neće uključiti, ali primam pozive i dodam druge obavijesti, ali zaslon ostaje zatamnjen, nekoliko dana unazad pokušao sam napraviti DIY zvučnik tijekom kojeg sam slučajno osigurao protok energije kroz priključak za slušalice nakon čega je zaslon pobijedio Ne uključujem, ali dobivam sve moguće zvukove obavijesti, pokušao sam s zamjenom zaslona, ​​ali čini se da to ne funkcionira, možete li mi pomoći u dijelu u kojem bih trebao tražiti da popravim ovaj nered.

Riješenje: Ako ste već pokušali zamijeniti zaslon, a problem i dalje postoji, problem bi mogao uzrokovati neispravna komponenta na matičnoj ploči. Morate telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.