# HTC10 je vodeći pametni telefon objavljen prošle godine koji je najpoznatiji po izvrsnoj kvaliteti zvuka, kao i prednja kamera s optičkom stabilizacijom slike koja je prva za mobitel. Imati potpuno metalni dizajn cijelog tijela znači da je telefon dovoljno čvrst da preživi uobičajene padove, no telefon ne biste trebali smočiti jer nema nikakvu hidroizolacijsku značajku. Iako je ovo solidan telefon, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se HTC 10 priključkom za punjenje koji je izgorio prilikom punjenja i ostalim povezanim problemima.
Ako ste vlasnik HTC 10 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Pri punjenju je izgorio HTC 10 priključak za punjenje
Problem:Hej, pa kupio sam HTC 10. svibnja. Prekrasan telefon izvrsno je radio mjesec i pol dana. Onda sam odjednom jedne noći kad sam u svoj htc 10 priključio svoj usb kabel tipa C, to jest s isporučenim originalnim kabelom i blokom, začuo cvrčanje. Luka je smrdjela na dim i dobio bih poruku o pogrešci. Također sam mogao čuti jak zvuk koji dolazi iz punjača kad se uključi. Prilično sam siguran da mi je luka bila spržena. Poslao sam ga HTC-u, oni su ga popravili i danas sam dobio svoj telefon. Upravo provjeravam hoće li se napuniti. Bojim se da će se ipak pojaviti isti problem. Pitam se kako se to dogodilo. Je li to telefon ili neispravan punjač ili je to činjenica što koristi brzo punjenje ?. Želim pokušati izbjeći da se to više ne ponovi. Hvala vam
Riješenje: Najvjerojatniji razlog zašto se priključak za punjenje oštetio kad ste punili telefon je kratki spoj. To se obično događa ako koristite oštećeni kabel za punjenje ili ako je u priključku za punjenje prisutna nečistoća ili smeće. Da biste spriječili ponovnu pojavu ovog slučaja, predlažem da se pobrinite da na priključku za punjenje telefona nema prljavštine ili smeća. Trebali biste se pobrinuti da kabel za punjenje koji koristite za punjenje telefona nije neispravan.
HTC 10 nastavlja se ponovno pokretati
Problem:Imam HTC 10 koji sam upravo kupio i činilo se da je sve u redu. Kad sam se probudio i telefon se nastavio sam pokretati. Shvatio sam da se radi o ažuriranju sustava i pričekao nekoliko ciklusa, ali ništa se nije dogodilo. Mogu ga prisiliti da se digne na zaslon pokretača, ali to je to. Jednostavno će se zaključati ako se pokušam pokrenuti za način preuzimanja, a pokušaj pokretanja do oporavka samo se vrati na biciklizam. Kontaktirao sam HTC i rekli su mi da ga mogu poslati na popravak i nakon 7-10 dana primit ću račun za troškove popravka, a to je BS, jer sam upravo kupio telefon i ništa mu se nije dogodilo. Druga opcija koju su mi dali bila je da je pošaljem na povrat, što bi također potrajalo 7-10 dana, a dok to bude gotovo, rasprodaja od 100 dolara bit će gotova. Pronašao sam vaš forum kako bih vidio imaju li drugi korisnici sličnih problema i mislio sam da ću podijeliti svoju priču. HTC mi je rekao da danas ponovo nazovem jer u subotu nije bilo nikoga tko bi mi mogao pomoći.
Riješenje: Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti je pokrenuti telefon u načinu oporavka, a zatim resetirati na tvorničke postavke odavde. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona. Ako se problem i dalje javlja nakon ovoga, trebali biste razmisliti o vraćanju telefona jer ste ga tek dobili.
HTC 10 se ne puni brzo
Problem: Pozdrav, kupio sam HTC 10 još u svibnju, a dio s neispravnog zaslona (za koji je pokriveno jamstvo) radio je u redu, osim jedne stvari, funkcija brzog punjenja iznenada je nestala, što mi ponekad bude neugodno. Isprobao sam hard reset bez rezultata, a isto tako i postupak resetiranja baterije (isključivanje, punjenje 20 minuta, držanje tri tipke s desne strane 2 minute dok je telefon još bio povezan s punjačem, zatim dopustite da se napuni do 100%), ali ni to nije riješilo problem. Nerado ga vraćam na ponovni servis, jer ne popravljaju HTC-ove u Norveškoj, a vrijeme servisiranja premašuje šest tjedana. Postoje li neki drugi pametni postupci koji mogu riješiti ovaj problem?
Riješenje: Pokušajte očistiti priključak za punjenje telefona pomoću limenke sa komprimiranim zrakom pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće zaglavljene u njemu. Također biste trebali pokušati koristiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač (mora imati izlaznu snagu od najmanje 2,0 A). U slučaju da se problem nastavi, morat ćete to provjeriti u servisnom centru jer bi problem mogao uzrokovati neispravna baterija.
HTC 10 zaglavljen u bootloopu
Problem: Uređaj je počeo potpuno ludovati i tamo gdje pokazivač dodira kruži oko stvari. Nemam pojma kako se to dogodilo. Tako sam ga na kraju natjerao da se ponovno pokrene ili slično gurajući snagu i glasnoću prema dolje, ali sada je zapelo u petlji i o ne znam što učiniti. Samo nastavlja prikazivati HTC i android na crnom zaslonu jer zuji svakih 30 sekundi do minute ili malo više. Ne znam kako to popraviti. Ne želim ga slati jer sam telefon tek dobio natrag od HTC-a jer su mi, kad sam ga prvotno kupio, poslali neispravan uređaj. Do sada mi je telefon bio sasvim u redu. Nikakvih kapi na tlu niti dodira s vodom ili bilo čega sličnog.
Riješenje: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka, a zatim odavde resetirajte na tvorničke postavke. Imajte na umu da će resetiranje izbrisati podatke s vašeg telefona. U slučaju da se problem nastavi, to bi već mogao biti problem povezan s hardverom, u tom slučaju morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
HTC 10 Interni zvučnik ne radi
Problem:Imam jedan upit, bojim se da mi moja usluga želi naplatiti više nego što je potrebno. Moj gornji zvučnik ne radi, dijagnosticirali su da neki audio čip više ne radi, ali samo razmišljam da li je moguće da je samo jedan zvučnik mrtav ako audio čip nije točan? . Također je umro tijekom razgovora putem telefona i vraćanje na tvorničke postavke ili bilo koje drugo softversko rješenje nije pomoglo. Srdačan pozdrav
Riješenje: Budući da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke, najvjerojatniji uzrok ovog problema je neispravan unutarnji zvučnik ili neispravan audio čip. Možete pokušati provjeriti radi li vanjski zvučnik telefona puštanjem neke glazbe. Ako vanjski zvučnik radi, vrlo je vjerojatno da je problem uzrokovan neispravnim unutarnjim zvučnikom.
HTC 10 se neće isključiti
Problem:Telefon mi se neće isključiti. Pritisnuo sam gumb za uključivanje i on se isključuje, a zatim automatski ponovno uključuje. Stavio sam ekran od 15 sekundi da se isključi, a zatim se ponovo uključuje. Resetirao sam telefon više puta i ne čini ništa
Riješenje: Budući da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke i problem se i dalje javlja, to je najvjerojatnije već povezan s hardverom. Morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.
HTC 10 se ne sinkronizira s Macbook Airom
Problem:Dobar dan. i Imam HTC 10 i Macbook Air. kada sam sinkronizirao svoj uređaj s macom, radio je izvrsno, ali od nekoliko mjeseci prestao je sinkronizirati i davao mi je ovu napomenu (Unable to Sync. ponovno spojiti svoj uređaj. Pogreška 34. računalo je pronašlo uređaj i mogu koristiti HTC Sync Manager za sve ostale opcije, ali ne i za sinkronizaciju !!! lijep pozdrav
Riješenje: Pokušajte upotrijebiti drugi USB kabel prilikom povezivanja telefona s Macbookom jer bi ovaj problem mogao biti uzrokovan neispravnim kabelom.
