Sadržaj
- Problem 1: Kako isključiti smrznutu Galaxy Note 5
- Problem # 2: Galaxy Note 5 se ne puni s pogreškom EFS mape
- Problem 3: Oporavak datoteke na Galaxy Note 5 koji se srušio
- Problem # 4: Problem s petljom pokretanja za Galaxy Note 5
- Problem 5: Zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note 5 ne radi
- Angažirajte se s nama
Problem 1: Kako isključiti smrznutu Galaxy Note 5
Žao mi je što vam zapravo ne mogu reći operativni sustav jer ne možemo pristupiti telefonu. Ovo je neka vrsta nužde ... Moja supruga putuje, ima ozbiljne probleme sa štitnjačom i trudna je, pa joj trebamo raditi telefon. Nedavno smo je nadogradili na ovu peticu, tako da sam jako uzrujan zbog svih problema koje imamo, ali sada je ovo ozbiljno. Njezin ekran potpuno ne reagira od sinoć. Pokušali smo ponovno pokrenuti napajanje i uključivanje, ali kad se ponovno pokrene, i dalje ne reagira. Želim doći do izbornika za brisanje particije predmemorije i vidjeti radi li to pomoću vol up + home + power, no to se radi samo kad je isključena. Ne možemo ga isključiti jer zaslon ne reagira i naravno želi da dodirnete opciju nakon pritiska na napajanje. Kako ga možemo isključiti bez upotrebe zaslona. Nadao sam se da će ga smanjiti + napajanje pokrenuti u način održavanja kako bismo se gumbom vol mogli pomicati do odabira za isključivanje, ali to se jednostavno ponovno pokreće i ne prelazi u taj način. Molim pomoć!
Puno ti hvala! - Joe
Riješenje: Bok Joe. Nadamo se da ćete ovaj post stići na vrijeme jer obično ne pružamo pravovremena rješenja. Sada je jedini način da isključite Galaxy Note 5, koji ne reagira, budući da ne možete očito ukloniti isprobanu metodu uklanjanja baterije, istodobno pritisnuti i držati tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće najmanje 7 sekunde. To će prisiliti telefon da se ponovno pokrene u normalan način. Ako se telefon potpuno zamrznuo prije pritiska kombinacije tipki, osjetit ćete da vibrira prilikom ponovnog pokretanja.
U slučaju da se telefon ponovno pokrene, ali prijeđe izravno u način održavanja, jednostavno koristite tipke za glasnoću za navigaciju do opcije Isključivanje kako biste napravili potpuno isključivanje. Pazite da ne odaberete vraćanje na tvorničke postavke, jer će to izbrisati sve podatke s interne memorije vašeg telefona.
Problem # 2: Galaxy Note 5 se ne puni s pogreškom EFS mape
U početku se moj telefon nije pravilno punio. Tijekom punjenja na zaslonu će se prikazati ‘Dock connected’. U to mi je vrijeme baterija telefona bila slaba. Nakon što je umro, odbio je pokrenuti se u potpunosti, nastavio se ponovno pokretati na beskonačnoj petlji pokretanja. Tek kad se moj telefon poveže s punjačem, pokreće se
potpuno. kad isključim punjač, telefon se odmah isključuje. Ovaj put se više nije mogao pojaviti, zaglavio se na Samsungovom logotipu kada je povezan s punjačem.
Izvršio sam ažuriranje i inicijalizaciju softvera na Kiesu. I dalje je zapeo na Samsungovom logotipu. Kada idem na oporavak sustava, prikazuje se da E. nije uspio
montirati. / efs () - Ogomigo
Riješenje: Bok Ogomigo. Mapa EFS spremište je datoteka i podataka specifičnih za uređaj kao što su IMEI i drugi identifikatori. Ova se mapa može oštetiti tijekom pogrešnog ukorjenjivanja ili izmjene firmvera. Nažalost, nakon što mapa nestane, uređaj je također mrtav. Preporučuje se da svatko tko pokuša izmijeniti svoj Android softver mora prvo stvoriti sigurnosnu kopiju ove mape. Ako se problem punjenja dogodio nakon bilo kakve modifikacije vašeg softvera, ponovno pokrenite firmware dionice i kopirajte mapu EFS u odgovarajući direktorij.
Problem 3: Oporavak datoteke na Galaxy Note 5 koji se srušio
Imam Galaxy Note 5 koji se srušio. Baterija se ne prikazuje kao punjenje. Kad je baterija umetnuta, na ekranu se pojavljuje prvi zaslon s crnim zaslonom i imenom telefona, ali telefon se ne uključuje u potpunosti i prikazuje znak baterije, ali ne i kao punjenje. U prodavaonici telefona rekli su da to može predstavljati hardverski problem. Stvarno sam uzrujan jer imam isti telefon više od 3 mjeseca i imao sam sve fotografije i videozapise s blagdana i vjenčanja i ne želim ih izgubiti. Možete li mi pomoći da ih spasim? Možete li mi nekako pomoći da ne izgubim sve svoje fotografije, videozapise, tekstualne poruke i kontakte. Bio bih vrlo zahvalan na vašoj pomoći, podršci, savjetima i vremenu u pomaganju.
Lijepi pozdrav. - Zarina
Riješenje: Bok Zarina. Ako su vaše osobne datoteke (fotografije, videozapisi, kontakti itd.) Lokalno spremljene samo na tom uređaju (što znači da njihova kopija nikada nije spremljena na udaljenom poslužitelju ili drugom uređaju poput računala), zapravo ne možemo učiniti ništa spasi ih. Situacija je poput gubljenja cijelih datoteka kada tvrdi disk vašeg računala ne radi ili više ne radi. Od ovog trenutka najbolje možete učiniti da idete naprijed i osigurate da se situacija više ne ponovi.
Preporučujemo vam da negdje sačuvate kopiju važnih datoteka. Mnoge usluge u oblaku nude besplatnu pohranu do određenog ograničenja, pa preporučujemo da ih isprobate. Digitalne uspomene umiru kad umre vaš medij za pohranu. USB bljeskalice ili unutarnji bljeskalice telefona mogu otkazati nakon njihove upotrebe nekoliko godina. Ne mogu jednostavno vječno raditi, pa neka vam u bliskoj budućnosti bude navika stvarati sigurnosne kopije važnih datoteka.
Problem # 4: Problem s petljom pokretanja za Galaxy Note 5
Pozdrav tamo. Tako sam nedavno kupio ovaj telefon od prijatelja i resetirao tvorničke postavke da bih započeo od nule. U svakom slučaju, prošla su dva mjeseca i nisam imala problema, ali tada mi je telefon umro. Tijekom punjenja uključio se i pojavio se okvir s porukom o ažuriranju s pitanjem želim li ažuriranje. Rekao sam da, tada nisam primijetio da mi je telefon umro dok je bio u ažuriranju i kada sam ga pokušao ponovno uključiti, pojavio se samo Samsungov logotip, ali se zapravo nikada nije ponovno pokrenuo. Isprobao sam sve na vašoj stranici i čistio predmemoriju, ali dobivam samo tamni zaslon s logotipom ispražnjene baterije s preokrenutim crvenim znakom upozorenja i takav ostaje otprilike 30 sekundi, nakon čega se vraća na bjeli zaslon s logotipom Samsung.
Molim pomoć!
Inače nisam siguran koja je verzija softvera. - Michael
Riješenje: Bok Michael. Za buduću referencu, nikada ne preuzimajte i ne instalirajte ažuriranje tijekom punjenja, jer to može dovesti do vaše situacije. Razumnije je pričekati dok se baterija potpuno ne napuni prije ažuriranja kako bi se osiguralo da telefon normalno radi. Pa, budući da se čini da je uređaj sada u situaciji petlje pokretanja, možete ga vratiti u način oporavka i pokušati obrisati particiju predmemorije i / ili resetirati na tvorničke postavke, ovisno o tome koja od njih funkcioniraju. Slijede koraci za obavljanje ovih postupaka:
Kako obrisati particiju predmemorije Galaxy Note 5
- Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
- Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
- Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.
Kako resetirati Galaxy Note 5 na tvorničke postavke
- Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
- Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
- Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.
Problem 5: Zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note 5 ne radi
Zaslon mog telefona može imati unutarnja oštećenja. I dalje svijetli, ali ne funkcionira drugačije. Nema slika koje se prikazuju, već samo blijede boje / crte koje svijetle. I dalje zvoni, a na pozive sam u stanju odgovoriti pritiskom na tipku za smanjivanje glasnoće, ali ne vidim tko zove i ne mogu dohvatiti tekst.
Sve se to dogodilo nakon što mi je telefon iskliznuo iz džepa jakne dok sam vozio i pao mi je između sjedala i središnje konzole. Morao sam ga ostaviti tamo nekoliko sati dok sam bio na poslu, ali mislio sam da je u redu jer je u osnovi samo skliznuo i nije se srušio na pod ili nešto slično. Kad sam uspio predahnuti i otići do automobila po telefon, zaslon je bio kao što sam gore opisao.
Pokušao sam meko resetirati telefon i čujem ga kako se ponovno pokreće, ali zaslon još uvijek ne funkcionira.
Obavijestite me ako nešto mogu pokušati riješiti ovaj problem. Ako sve drugo zakaže, barem Samsung ima tu Uh Oh zaštitu, pretpostavljam. - Dominique
Riješenje: Bok Dominique. Mali pad možda je bio dovoljan da dovede do velikog problema sa zaslonom na vašem telefonu. Redovi koje ste ovdje opisali dosljedni su neuspjelom ili oštećenom zaslonu, što zaslon osjetljiv na dodir vaše Note 5 čini neupotrebljivim. Ništa ne možete učiniti da to popravite, osim ako sami ne želite riješiti problem s hardverom.
Ako nema vidljivih fizičkih oštećenja, možete pokušati odnijeti telefon u Samsung trgovinu na zamjenski popravak ili zamjenu. Samo pripazite da prethodno ne spominjete ispuštanje uređaja. Imajte na umu da zlouporaba korisnika, poput oštećenja telefona izlaganjem tekućini ili padom, poništava jamstvo.
Angažirajte se s nama
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.