Sadržaj
Kontaktirali su nas neki od naših čitatelja jer su se njihove Samsung Galaxy Note 8 jedinice navodno smrzle i više neće reagirati. Neki su zaglavljeni na crnom zaslonu, a telefoni se ne uključuju kad se pritisne ili zadrži tipka za uključivanje, dok su drugi navodno zaglavili na zaslonu koji su zadnji put vidjeli prije problema. Ova vrsta problema najčešće je posljedica pada softvera zbog kojeg telefon prestaje reagirati na sve što radite, uključujući punjenje.
U ovom postu podijelit ću s vama rješenje koje smo koristili za rješavanje ovog problema jer ovo nije prvi put da se susrećemo s tim problemom. Već je bilo puno slučajeva s kojima smo se susretali i zbog kojih su mnogi uređaji bili neupotrebljivi. Stvar je u tome što sve dok vaš telefon nema znakova fizičke i / ili tekuće štete, a onda se pojavio ovaj problem, nije velika stvar. Možete odgovoriti telefonom tako da učinite nešto ili dvije. Čitajte dalje da biste znali kako popraviti Galaxy Note 8 koji je smrznut.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo potražite vrijeme koje je slično vašem. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.
Kako natjerati da vaš smrznuti Galaxy Note 8 ponovno reagira
Iako ovaj problem često ostavlja dojam da vaš telefon ima ozbiljan hardverski problem, u stvarnosti je to samo manji problem s firmwareom koji možete sami riješiti bez odlaska u trgovinu ili natrag u trgovinu. Slijedite donje postupke kako biste nastavili koristiti telefon bez ikakvih problema ...
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokretanje
Ako ste upoznati s povlačenjem baterije koje često radimo na telefonima s izmjenjivim baterijama, dobro, prisilno ponovno pokretanje ekvivalent je tome, ali to radimo na telefonima s neizmjenjivim baterijama. Ono što čini je osvježavanje memorije telefona ponovnim učitavanjem svih aplikacija, usluga i osnovnih funkcija. Za firmware ili pad sustava ovo je konačno rješenje, jer čak i ako vaš uređaj ne reagira, možda će i dalje moći odgovoriti na ovu metodu jer je vaš telefon ožičen da reagira na to. Opet, simulira odspajanje baterije i nakon što se takva metoda učini, vaš Galaxy Note 8 može se uspješno pokrenuti. Da biste to učinili, istodobno pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje 10 sekundi ili više.
Ako je telefon prestao reagirati zbog pada softvera, tada bi se već trebao pokrenuti sve dok ste pravilno radili kombinaciju. Ako telefon i dalje ne reagira nakon prvog pokušaja, pokušajte to učiniti još nekoliko puta ili možete pokušati umjesto toga:
- Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
- Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili više.
U osnovi je isto što i prvi postupak, jer pazimo da se tipka za uključivanje pritisne i zadrži nakon tipke za stišavanje, jer ako to učinite u suprotnom, nećete dobiti rezultat.
Ako vaš telefon i dalje ne reagira ni nakon drugog postupka, moguće je da se baterija potpuno ispraznila.
VEZANE OBJAVE:
- Aplikacije Galaxy Note8 vraćaju se na vrh stranice tijekom pregledavanja, neće se naginjati u igri
- Što učiniti ako senzori Galaxy Note8 (skener šarenice, automatska rotacija, GPS itd.) Prestanu raditi nakon ažuriranja Orea
- Galaxy Note8 se neće pokrenuti nakon zaslona Samsungovog logotipa i neće se isključiti [vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 koji se zamrzava i kasni nakon ažuriranja (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 koji računalo ne prepoznaje [Vodič za rješavanje problema]
Drugo rješenje: Pokušajte napuniti telefon
Primarna svrha nije napuniti bateriju, već provjeriti reagira li na nju. Obično kad telefon otkrije da struja prolazi kroz njegove krugove s punjača, zaslon bi se uključio da obavijesti korisnika i to se zapravo dogodi, onda to znači da je telefon i dalje aktivan. Zapravo, ako se zaslon uključi kad je punjač spojen, ovaj problem možete smatrati riješenim. Evo što morate učiniti ...
- Uključite punjač u ispravnu utičnicu za naizmjeničnu struju.
- Upotrijebite originalni kabel za povezivanje telefona s punjačem.
- Bez obzira na to reagira li telefon odmah kad ga spojite ili ne, ostavite ga priključenog na punjač 10 minuta.
- Pod pretpostavkom da i dalje ima crni zaslon, istovremeno pritisnite i držite tipke za glasnoću i tipke za uključivanje 10 sekundi.
Ako je ovaj problem toliko malen koliko smo mislili, tada bi se vaš telefon već trebao pokretati. Međutim, ako i dalje ne reagira, u ovom je trenutku vrlo moguće da je problem u hardveru. U tom slučaju morate telefon donijeti u trgovinu ili natrag u trgovinu u kojoj ste ga kupili kako bi ga tehničar mogao provjeriti.
Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomogao. Ako imate drugih problema koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Članci koje biste također željeli čitati:
- Samsung Galaxy Note8 nastavlja prikazivati pogrešku "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note8 koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, poruke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Zašto moj Samsung Galaxy Note 8 ne može otvoriti ili pregledati privitke e-pošte i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy Note 8 stalno iskače pogreška "Nažalost, telefon je stao" [Vodič za rješavanje problema]
- Duge poruke Verizon Galaxy Note 8 podijeljene su u manje poruke, SMS je u kvaru, ostali problemi s SMS-om