Sadržaj

• Kako ukloniti upozorenje o zarazi virusom na Galaxy Tab S5e | rješavanje skočnih prozora i zlonamjernog softvera

Pokušavate li ukloniti upozorenje o zarazi virusom na Galaxy Tab S5e? Ako mislite da je vaš tablet zaražen virusom, slijedite naše dolje navedene prijedloge. Ovo nije sveobuhvatan vodič o tome kako u potpunosti učiniti svoj uređaj zauvijek bez virusa, ali trebao bi pomoći u rješavanju uobičajenih oblika dosadnih skočnih prozora i zlonamjernog softvera.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako ukloniti upozorenje o zarazi virusom na Galaxy Tab S5e | rješavanje skočnih prozora i zlonamjernog softvera

Suočavanje sa zlonamjernim softverom ili virusom na Androidu nije jednostavan zadatak. Saznajte što učiniti ako mislite da je vaš Galaxy Tab S5e zaražen virusom ili zlonamjernim softverom.

Uklonite upozorenje o virusnoj infekciji iz preglednika

Mnogi korisnici Androida znaju da njihov uređaj web-preglednikom može zaraziti zlonamjerni softver. Proizvođači zlonamjernog softvera većinom ciljaju web preglednike poput zadanog internetskog preglednika Samsung ili Google Chrome da bi prevarili korisnike. Ako se pitate kako ukloniti upozorenje o zarazi virusom na pregledniku Galaxy Tab S5e, slijedite donja rješenja.

Potvrdite zarazu virusom (ponovnim pokretanjem u siguran način)

Ako vaš Galaxy Tab S5e neprestano prikazuje skočne prozore ili upozorenja o virusima svaki put kada otvorite web preglednik, prvo što želite učiniti je ponovno pokretanje u siguran način. Imajte na umu da ovo funkcionira samo ako je preglednik na kojem radite unaprijed instaliran, odnosno dolazi sa sustavom prilikom prvog postavljanja uređaja. Ako upotrebljavate web preglednik koji ste kasnije instalirali, ovaj postupak sigurnog načina neće se primijeniti. U ovom slučaju, jednostavno preskočite ovaj prijedlog.

Ako pokušavate riješiti problem s unaprijed instaliranim web preglednikom, poput zadanog internetskog preglednika Samsung, nastavite s ponovnim pokretanjem u siguran način.

Sigurni način rada odvojeno je softversko okruženje od Androida koje tehničari koriste za rješavanje problema s lošim aplikacijama. Pomoću nje možete utvrditi koja je od vaših aplikacija problematična. Dok vaš Galaxy Tab S5e radi u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana neće se moći učitati. Dakle, ako skočni prozori odsutni u sigurnom načinu rada, ali se vrate nakon ponovnog pokretanja Galaxy Tab S5e u uobičajeni način, to je potvrda da ga uzrokuje jedna od aplikacija. Da biste riješili problem, morate upotrijebiti postupak uklanjanja da biste identificirali i uklonili lošu aplikaciju iz sustava.

Da biste ponovo pokrenuli telefon u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Nakon što se uređaj pokrene u siguran način, promatrajte ga neko vrijeme kako biste provjerili vraćaju li se skočni prozori. Ako to učine, izbrišite najnoviju aplikaciju koju ste instalirali. Zatim vratite telefon u uobičajeni način i ponovno provjerite postoje li skočni prozori. Ako su skočni prozori i dalje tamo, ponovite brisanje aplikacije i povratak u uobičajeni način. Radite ovaj ciklus dok ne prepoznate lošu aplikaciju.

Resetirajte ili ponovo instalirajte preglednik

Još jedno rješenje koje možete pokušati je izbrisati web preglednik s telefona i nadati se da uklanja i zlonamjerni softver. Ako još niste isprobali, slijedite ovaj korak kako deinstalirati aplikaciju:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
7. Dodirnite U redu za potvrdu.

Spriječite zlonamjerni softver koristeći Play Protect

Google nudi način zaštite Android uređaja od zlonamjernih aplikacija skeniranjem uređaja radi prijetnji. Obavezno ga upotrijebite kao drugu alternativu pronalaženju zlonamjernog softvera na uređaju. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Google Play Store na Android uređaju.
2. Dodirnite ikonu Izbornik.
3. Dodirnite Play Protect.
4. Uključite Skeniraj uređaj za sigurnosne prijetnje.

Također možete kupiti ili preuzeti besplatne antivirusne aplikacije za pomoć u suočavanju s potencijalnim virusima. Iz Trgovine Play postoji mnogo dobrih besplatnih antivirusnih aplikacija. Obavezno koristite samo one renomiranih tvrtki. Što se tiče antivirusnih aplikacija, posjedovanje više njih nije dobra ideja. Instalirajte samo jedan da izbjegnete probleme s performansama na vašem uređaju.

NAPOMENA: Neki se zlonamjerni softver može maskirati kao antivirusna aplikacija. Pazite da ne padnete na njih. Istražite prije nego što instalirate aplikaciju u koju niste sigurni.

Isključite obavijesti s određenog web mjesta

Ako želite upravljati obavijestima s web mjesta koje redovito posjećujete, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Chrome.
2. Idite na web stranicu.
3. Desno od adresne trake dodirnite ikonu Više (tri točke)
4. Zatim dodirnite Informacije ili Informacije.
5. Dodirnite Postavke web mjesta.
6. U odjeljku "Dozvole" dodirnite Obavijesti.
7. Ako ne vidite "Dopuštenja" ili "Obavijesti", web lokacija nema uključene obavijesti.
8. Isključite postavku.

Uklonite upozorenje o virusnoj infekciji sa svog uređaja

Ako ne primate upozorenje o zarazi virusom čak i kada ne pokušavate koristiti web preglednik, moguće je da u pozadini radi zlonamjerni softver. Ili to može biti loša aplikacija. Postoji nekoliko mogućih uzroka zašto se na vašem uređaju mogu pojaviti skočni prozori o zarazi virusima, no najčešći je razlog loša aplikacija. Ispod su stvari koje možete pokušati ukloniti s vašeg Galaxy Tab S5e upozorenja o virusnoj infekciji.

Neki od uobičajenih znakova da je Android uređaj zaražen uključuju sljedeće:

1. Povećana potrošnja podataka
2. Prekomjerno rušenje aplikacije
3. Adware skočni prozori
4. Telefonski račun veći od normalnog
5. Nepoznate aplikacije
6. Brže pražnjenje baterije
7. Pregrijavanje
8. Nasumični skočni prozori za instaliranje aplikacije iz Trgovine Play

Ako se bilo koja od ovih stvari događa na vašem uređaju, prvo što želite učiniti je očistiti je vraćanjem na tvorničke postavke.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Budući da već dobivate jasne naznake da je vaš telefon zaražen zlonamjernim softverom, prvi korak za rješavanje problema koji trebate učiniti jest osigurati čišćenje telefona. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sav dodatak koji nije važan za sustav, uključujući potencijalno loše aplikacije, viruse, zlonamjerni softver i kodove koji prisiljavaju skočne prozore. Svakako stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije nego što napravite ovo rješenje. Također, obavezno uklonite Google račun sa svog uređaja kako biste izbjegli probleme koje može uzrokovati značajka zaštite na tvorničkim postavkama.

Ispod su dva načina za vraćanje uređaja A30 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Koristite antivirusnu aplikaciju

Vraćanje na tvorničke postavke može biti učinkovito u čišćenju telefona, ali ga ne može zaštititi cijelo vrijeme. Ako niste oprezni, ponovno ćete predstaviti izvor virusa (aplikacije). Da biste umanjili šanse da se to dogodi, želite biti sigurni da radite ove dvije stvari odmah nakon postavljanja uređaja:

Omogućite Play Protect u Trgovini Play

• Instalirajte antivirusnu aplikaciju
• Prvi je (Play Protect) gore spomenut, pa preporučujemo da slijedite korake za njegovo uključivanje.

Instaliranje antivirusne aplikacije trebalo bi uslijediti nakon vraćanja na tvorničke postavke. Ovo je dodavanje veće zaštite sustavu prije nego što instalirate ostatak svojih aplikacija. Cilj je očito vaš uređaj staviti u sredinu između antivirusa i potencijalnih prijetnji. Puno je dobrih besplatnih antivirusnih aplikacija koje možete koristiti iz Trgovine Play. Predlažemo da za početak upotrijebite jedan od njih. Ako kasnije pronađete omiljenog, to je vrijeme koje vjerojatno želite uložiti u dobivanje premium verzije. Ipak, za osnovnu zaštitu možete koristiti besplatnu verziju.

Pri odabiru antivirusne aplikacije važno je odabrati uglednu. Postoji mnogo virusa i zlonamjernog softvera koji se maskiraju poput legalnih antivirusnih aplikacija. Svakako pročitajte recenzije drugih korisnika i koristite samo onu poznatih programera.

Dodavanje jednog antivirusa pomoći će u zaštiti sustava od poznatih loših aplikacija tijekom instalacije, ali je li dodavanje još bolje? NE! Imati više od jedne antivirusne aplikacije na svom sustavu nije dobra ideja. To može uzrokovati ozbiljne probleme s izvedbom i druge probleme. Odaberite jedan i držite se njega. Ili jednostavno deinstalirajte prvu prije nego što je zamijenite.

Imajte na umu aplikacije koje instalirate

Najvažnija stvar koju možete učiniti kako biste spriječili da se Galaxy Tab S5e ponovno zarazi jest osigurati instaliranje samo dobrih aplikacija. Hakeri i proizvođači zlonamjernog softvera ciljaju Android uređaje jer su manje sigurni u odnosu na, recimo, iOS uređaje. Postoji mnogo loših aplikacija kojih se čak ni Google ne može u potpunosti riješiti u Trgovini Play. Vi ste ključni dio zaštite svog telefona. Antivirus i drugi oblici automatizirane zaštite mogu vam samo toliko pomoći. Loši momci redovito pronalaze način da zaobiđu antivirusnu zaštitu i zaštitu trgovine Google Play. Između njih i hakera neprestano se vodi bitka mačaka i miša, pa ne biste trebali cijelo vrijeme prepustiti integritet svojih podataka aplikacijama. Ako se dosadni skočni prozori vrate nakon vraćanja na tvorničke postavke (imajte na umu da legalne i sigurne aplikacije mogu koristiti skočne prozore i za zaradu), to je vjerojatno zato što ne radite dobar posao u filtriranju svojih aplikacija. Ako niste sigurni je li aplikacija ili igra sigurna za instalaciju, obavite detaljnu analizu da biste saznali više o njoj. Upotrijebite Google da biste pronašli recenzije o tome ili možete provjeriti recenzije koje su drugi korisnici objavili na stranici za instalaciju aplikacije u Trgovini Play. Ako postoji mnogo negativnih recenzija i spominjanja virusa ili skočnih prozora povezanih s spomenutom aplikacijom, vjerojatno je dobro kloniti se toga.

Predlažemo da razmotrite i izdavača ili razvojnog programera aplikacije koju instalirate. Nisu svi programeri na umu dobre namjere. Ako mislite da dobru aplikaciju dolazi od nepoznatog, najmanje poznatog ili sumnjivog programera, nemojte je instalirati. Ponovno istražite i provjerite je li proizvod koji nude siguran. Ako vam je potrebna određena značajka i želite je imati na telefonu, pokušajte je dobiti iz druge aplikacije.

Nadamo se da će vam svi gore navedeni prijedlozi pomoći da zaštitite telefon od prijetnji. Obavezno nas kontaktirajte ako vam je u budućnosti potrebna dodatna pomoć.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.