Sadržaj

• Problem 1: Kako ukloniti skočne oglase i viruse sa Galaxy S9 Plus
• Problem br. 2: Galaxy S9 Plus neprestano dobiva upozorenja otkrivena virusom prilikom povezivanja na internet
• Problem br. 3: Što učiniti ako internetska aplikacija Galaxy S9 sadrži virus ili zlonamjerni softver

Mnogo je vlasnika Androida koji se svakodnevno pitaju kako postupati sa skočnim oglasima i virusima na svojim uređajima svakodnevno, pa će današnji vodič za rješavanje problema odgovoriti na ovaj problem. Iako su dolje spomenuti slučajevi preuzeti iz određenih izvještaja Galaxy S9 Plus, naše se prijedloge možete primijeniti i na bilo koji Android uređaj koji imate.

Zapamtite, Android viruse možete dobiti iz ove tri stvari:

• web mjesto zarobljeno u bombama koje ste posjetili,
• vezu e-pošte koju ste kliknuli ili
• iz aplikacije koju ste instalirali.

Ako je vaš uređaj zaražen virusom, sigurno ste učinili bilo što od gore navedenog. Dakle, nakon što očistite telefon slijedeći naše dolje navedene prijedloge, pobrinite se da više ne ponavljate iste pogreške.

Problem 1: Kako ukloniti skočne oglase i viruse sa Galaxy S9 Plus

Zdravo. Kupio sam AT&T Samsung Galaxy S9 Plus koji je netko otključao, ali mora imati sve viruse. Stalno se isključuje i ponovno pokreće, svi ovi iskačući prozori za oglase neprestano se pojavljuju, obavijesti o tome da je aplikacija zaustavila sve vrste, isključuju se usred svake aplikacije na koju pokušam doći. Isprobao sam hard reset pomoću gumba za napajanje, glasnoću i početnu tipku i ušao sam u postavke i vratio na tvorničke postavke, a ništa ne briše cijeli sustav natrag na način na koji je bio da je novi da bi se zaustavili svi problemi. Što trebam učiniti? - Poštarska torba

Riješenje: Bok Mailbag. Najučinkovitiji način uklanjanja skočnih oglasa, virusa ili zlonamjernog softvera s uređaja Galaxy S9 Plus jest vraćanje na tvorničke postavke. Ne znamo jeste li to uspješno učinili ili ne, jer vam opis problema nije jasan. Ako niste, evo kako se to pravilno radi:

1. Ako je i dalje moguće, svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. S9 Plus ne možete pokrenuti u način oporavka ako nije isključen. Ako ne možete normalno isključiti telefon, pričekajte dok se baterija ne isprazni.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon što resetirate svoj S9 Plus na tvorničke postavke, pustite ga da radi neko vrijeme i pogledajte kako funkcionira kad nisu instalirane aplikacije treće strane. Drugim riječima, želite promatrati telefon kada u sustav nema dodanih aplikacija. Ako radi u redu, to je potvrda da je sustav očišćen.

Da biste u budućnosti spriječili dobivanje virusa ili skočnih oglasa, ne posjetite sumnjive web stranice, ne klikajte sumnjive veze ili ne instalirajte aplikacije iz nepouzdanih izvora. Prilikom instaliranja aplikacija provjerite reputaciju programera i pročitajte recenzije drugih korisnika. Vi ste prva linija obrane vašeg telefona. Ako ste neoprezni u odabiru aplikacija i u aktivnostima pregledavanja, kriviti ćete se samo ako vaš telefon ponovno zarazi malware.

Problem br. 2: Galaxy S9 Plus neprestano dobiva upozorenja otkrivena virusom prilikom povezivanja na internet

Moj drugi telefon je Samsung S9 Plus. Danas kada se pristupilo vremenu, pojavilo se upozorenje da je telefon imao 4 virusa i rečeno je da treba preuzeti aplikaciju za zaštitu od virusa za Google play trgovinu. Učinio sam to, pokrenuo aplikaciju i rečeno mi je da nema virusa. Još uvijek ne mogu pristupiti internetu bez istog upozorenja. Nemam pojma što sada učiniti. Nije preuzeta nijedna nova aplikacija. - Sandi

Riješenje: Bok Sandi. Ako upozorenje otkriveno virusom ne dolazi iz legitimne antivirusne aplikacije instalirane na vašem telefonu, uvijek budite oprezni prema takvim upozorenjima, pogotovo ako je sljedeća radnja koja se od vas traži instaliranje nečega. Ovo je tipična taktika hakera i programera da prevare korisnike da instaliraju aplikacije. Iako je većina zlonamjernog softvera ili virusa koji se danas šire u Androidu stvorena za stvaranje novca za zlonamjerne programere, neki mogu biti i tamo za krađu osobnih podataka poput lozinki, bankovnih podataka i drugih korisnih korisničkih podataka. Te ukradene informacije mogu se zatim prodati drugim stranama.

Budući da ste već prije nas kontaktirali njihov trik, ono što sada možete učiniti jest pokušati deinstalirati aplikaciju koja možda uzrokuje problem. Da biste to učinili, želite pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom će načinu sve aplikacije i usluge trećih strana biti blokirane, što omogućuje samo pokretanje unaprijed instaliranih aplikacija. Tada u sigurnom načinu možete pokušati pristupiti Trgovini Google Play i instalirati dobru antivirusnu aplikaciju. Ako imate sreće i virus je starijeg tipa u sustavu, vaš ga antivirus možda može ukloniti umjesto vas. Na ovoj stranici Trgovine Google Play navedeni su neki od besplatnih antivirusnih programa koje možete isprobati. Pazite da na telefon ne instalirate više od jedne antivirusne aplikacije kako biste izbjegli probleme.

Ako antivirus ne može riješiti problem, možete ručno pokušati shvatiti koja aplikacija uzrokuje problem u sigurnom načinu ili možete jednostavno resetirati uređaj, baš kao što mi kažemo Poštanski džak iznad.

Da biste S9 Plus pokrenuli u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Pustite telefon da radi, povucite aplikaciju za kameru i provjerite ima li problema.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Problem br. 3: Što učiniti ako internetska aplikacija Galaxy S9 sadrži virus ili zlonamjerni softver

Bok. Imam Galaxy S9. Internet problem je moj problem. Kad kliknem na ikonu (internetska aplikacija), u internetskoj se aplikaciji nalazi adware ili zlonamjerni softver. Kaže da ste izabrani za osvajanje iPhonea, kliknite ovdje i pogledajte što ste osvojili. Trebamo beta korisnike. Ne mogu ga skinuti s internetske stranice i uopće ga ne mogu koristiti. Pokušao sam utipkati vlastitu internetsku početnu stranicu - att.net. Kako mogu izbrisati ovaj adware ili malware. Otkako se to dogodilo, preuzeo sam antivirus i Malwarebytes. Još uvijek ne mogu koristiti internetsku aplikaciju. - P.

Riješenje: Bok P. Ako pod Internet aplikacijom mislite podrazumijevati zadani Samsung web preglednik, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da biste to popravili.

Izbrišite podatke internetske aplikacije

Ako se želite držati svoje trenutne internetske aplikacije, prvo što želite učiniti je očistiti podatke kako bi simulirali ponovnu instalaciju. Uobičajeno je da biste prvo trebali pokušati deinstalirati spomenutu aplikaciju, no budući da je ovo unaprijed instalirana aplikacija, trebali biste isprobati samo njezin ekvivalent, odnosno brisanje podataka.

Evo koraka za brisanje podataka internetske aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju SIM Toolkit i dodirnite je.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb OČISTI PODATKE.
8. Ponovo pokrenite uređaj.
9. Provjerite ima li problema.

Instalirajte antivirusnu aplikaciju

Drugi način napada ovog problema je izravno bavljenje virusom ili zlonamjernim softverom umjesto internetske aplikacije. Android virusi ili zlonamjerni softver obično se šire putem drugih aplikacija. Ponekad uklanjanje izvorne aplikacije koja širi taj virus može ukloniti i sam virus. Budući da prepoznavanje loše aplikacije obično zahtijeva vrijeme i trud, trebali biste isprobati lakši način tako da prvo instalirate antivirusnu aplikaciju. Ako imate sreće, antivirus koji instalirate može se istodobno učinkovito nositi s lošom aplikacijom i virusom. Imajte na umu da ovaj put ne funkcionira uvijek jer postoji stalna igra mačaka i miša između programera antivirusnih programa i izdavača virusa / zlonamjernog softvera.

Da biste provjerili gdje nabaviti antivirus za svoj S9, pogledajte gore navedenu vezu.

Dizanje u siguran način

Pogledajte gore navedene savjete o tome što trebate učiniti.

Upotrijebite drugi preglednik

Ako je jedini aspekt vašeg uređaja koji je zahvaćen virusom internetska aplikacija, za sada ga možete pokušati ignorirati instaliranjem drugog preglednika poput Google Chromea ili Mozillar Firefoxa za Android. To bi vam trebalo omogućiti daljnje pregledavanje dok smišljate kako se bolje nositi s virusnom infekcijom.

Tvornički resetirajte svoj S9 da biste trajno uklonili virus

Kao što je gore spomenuto, najbolji način za brisanje virusa iz sustava je vraćanje na tvorničke postavke ili glavno resetiranje. Opet, pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti i korake koje biste trebali poduzeti kako biste izbjegli zarazu vašeg S9 plus u budućnosti.