Sadržaj

• Kako riješiti problem s Xperijom XZ3 koja se tako sporo puni
• Što učiniti ako se telefon uopće ne puni?

Obično treba vremena (oko 30 minuta) da se uređaj počne puniti ako se baterija isprazni. Za to vrijeme zaslon uređaja ostaje crn i ne prikazuje ikonu punjenja. Potpuno ispražnjena baterija može potpuno potrajati do 4 sata. No za telefon koji se odjednom puni vrlo sporo ili se odbija napuniti bez ispražnjenja baterije, to je možda druga priča. To bi mogao značiti softverski problem, ako ne, oštećenje hardvera.

Da bih vam pomogao riješiti probleme s punjenjem koji se pripisuju softverskim pogreškama, u nastavku sam pokazao nekoliko jednostavnih rješenja. Ovi se koraci posebno odnose na pametni telefon Sony Xperia XZ3. Smatrajte ih dodatnim ulazima prilikom rješavanja problema sa sporim punjenjem i bez problema s punjenjem na istom Sony Xperia uređaju.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem s Xperijom XZ3 koja se tako sporo puni

Da biste se riješili problema s sporim punjenjem na vašem Xperia XZ3 uređaju, isprobajte sljedeća zaobilazna rješenja.

Prvo zaobilazno rješenje: Prisilno zaustavite / izbrišite sve pozadinske programe, a zatim resetirajte telefon.

Pokretanje aplikacija i oštećena predmemorija na unutarnjoj memoriji možda su uzrokovali sukob u sustavu punjenja i rezultirali problemima s punjenjem. Da biste to uklonili, preporučuje se soft reset ili ponovno pokretanje uređaja. Izbacuje predmemoriju iz memorije i isto tako briše sve pozadinske aplikacije i oštećene usluge. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
2. Otpustite gumb kad se pojave opcije izbornika.
3. Dodirnite Isključivanje a zatim tapnite u redu. Tada će se vaš telefon isključiti.
4. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ponovno ne pokrene.

Meki reset ne utječe na bilo koji spremljeni podatak, što neće dovesti do gubitka podataka.

Drugo rješenje: provjerite potrošnju energije i upravljajte aplikacijama, ako je potrebno.

Na vašem uređaju možda postoje neke aplikacije koje se aktiviraju i uzrokuju brzo pražnjenje baterije. To bi mogao biti glavni razlog zašto se vaš uređaj puni obično sporijim tempom. U tom slučaju prvo morate upravljati svojim aplikacijama. Ako vaš telefon i dalje ima bateriju, pokušajte pogledati potrošnju baterije za programe pomoću sljedećih koraka:

1. Dodirnite Postavke.
2. Ići Aplikacije i obavijesti.
3. Odaberi Informacije o aplikaciji.
4. Dodirnite za odabir aplikacije, a zatim idite na Baterija odjeljak za pregled potrošnje baterije aplikacije.

Možete i otići na Postavke-> Baterija izbornika za prikaz približnog preostalog postotka baterije i vremena baterije.

• Za prikaz popisa aplikacija i značajki koje troše bateriju od zadnjeg ciklusa punjenja dodirnite Napredna.

Ako vidite bilo koju aplikaciju s neuobičajenom potrošnjom energije, pokušajte prvo instalirati ažuriranje na čekanju. U suprotnom, možda ćete morati deinstalirati, a zatim ponovo instalirati aplikaciju na telefonu. Aplikacije koje pokazuju neobičnu potrošnju energije baterije vjerojatno se tako brzo troše i prazne da telefon ne može završiti punjenje na vrijeme.

Treće rješenje: Ažurirajte svoj telefonski sustav na najnoviju dostupnu verziju.

Ažuriranja sustava mogu sadržavati zakrpu ispravka koja vam je potrebna za rješavanje problema s punjenjem na vašem uređaju. Osim novih značajki, ažuriranja se također nude kako bi ponudila ispravke programskih pogrešaka za poboljšanje sigurnosti. Da biste započeli, provjerite trenutnu softversku verziju telefona na sljedeći način:

1. Otvori Postavke s početnog zaslona.
2. Odaberi Sustav.
3. Dodirnite O telefonu zatim Izgradi broj.

Ako je dostupno novo ažuriranje sustava, nova ikona ažuriranja (simbol osvježavanja) na statusnoj traci. Da biste preuzeli ažuriranje, slijedite ove korake:

1. Povucite statusnu traku prema dolje da biste otvorili ploču s obavijestima.
2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite za odabir željenog ažuriranja sustava.
3. Dodirnite preuzimanje datoteka da biste započeli preuzimanje ažuriranja.
4. Pričekajte dok se ažuriranje u potpunosti ne preuzme, a zatim dodirnite Instalirati za početak instaliranja ažuriranja sustava na telefon.

Obavezno ponovo pokrenite telefon kada je ažuriranje potpuno instalirano kako biste spriječili da bilo koja aplikacija postane nevaljala zbog nedavnih promjena na platformi.

Četvrto rješenje: Resetiranje tvorničkih podataka / glavno resetiranje telefona.

Izvođenje glavnog resetiranja obično je potrebno za rješavanje složenijih softverskih problema koji se nisu mogli riješiti prethodnim metodama. Moguće je da je sustav za punjenje telefona potpuno zbrkan zbog fatalne pogreške sustava ili velike oštećenja podataka. U tom bi slučaju bilo potrebno potpuno resetiranje sustava. To će izbrisati sve iz vašeg telefonskog sustava, uključujući složene pogreške koje su rezultirale problemima s punjenjem. Prije nego što izvršite vraćanje na tvorničke postavke, stvorite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka kako biste ih kasnije mogli oporaviti. Preuzete aplikacije, spremljeni kontakti i druge datoteke također će se izbrisati tijekom resetiranja sustava. Zatim slijedite ove korake za resetiranje uređaja Xperia XZ3, a zatim vratite tvorničke postavke:

1. Ići Postavke.
2. Dodirnite Sustav.
3. Dodirnite Resetirati.
4. Odaberi Vraćanje na tvorničke postavke iz danih opcija.
5. Dodirnite Resetiraj telefon.
6. Ako se to zatraži, za nastavak unesite lozinku uređaja, PIN ili obrazac za otključavanje zaslona.
7. Dodirnite Izbriši sve potvrditi

Pričekajte dok resetiranje ne završi, a zatim postavite uređaj kao novi. Ne zaboravite testirati i provjeriti je li već u stanju pravilno napuniti.

Što učiniti ako se telefon uopće ne puni?

Ako se vaš pametni telefon Xperia XZ3 uopće ne puni, provjerite opremu za punjenje (adapter i kabel), izvor napajanja i priključak za punjenje. Provjerite rade li svi kako je predviđeno.

Za svoj telefon koristite samo originalni ili Sonyjev USB punjač Type-C. Ostali punjači možda nisu kompatibilni s vašim uređajem. Ako imate rezervni OEM punjač za svoj pametni telefon Xperia, tada pomoću njega možete utvrditi je li problem zbog lošeg punjača. Također se pobrinite za punjenje iz pravog izvora napajanja ili zidne utičnice kako biste osigurali da vaš uređaj dobiva pravu količinu energije. Drugi izvori poput prijenosnih baterija za napajanje, računalskih priključaka i automobilskih punjača ne emitiraju istu količinu energije potrebne da se telefon na vrijeme napuni. Međutim, možete koristiti druge izvore napajanja kako biste utvrdili je li utičnica u upotrebi kriva.

Također pokušajte ukloniti kućište ili dodatke treće strane koji punjaču mogu onemogućiti uspostavljanje odgovarajućeg kontakta s priključkom za punjenje vašeg telefona. Torbice koje nisu tvrtke Sony možda se neće dobro uklopiti u telefon.

Začepljenje prašine ili dlačica u priključku za punjenje telefona također može ometati kontakt između punjača i kruga punjenja, pa je također vrijedno proveriti i / ili očistiti priključak za punjenje telefona.

Druge opcije

Vaš uređaj vjerojatno treba uslugu ako se i dalje nije uspio pravilno napuniti nakon primjene svih prethodnih metoda. Problem bi mogao biti zbog oštećene komponente na telefonu poput neispravne baterije koja treba fizički popraviti. Kao krajnje sredstvo, odnesite svoj uređaj Xperia XZ3 zajedno s originalnim punjačem u ovlašteni servisni centar tvrtke Sony u blizini i tehničar neka ga temeljito dijagnosticira. I telefon i punjač moraju se provjeriti radi mogućih naznaka oštećenja hardvera.

Ako se vaš pametni telefon Xperia XZ3 počeo puniti vrlo sporo ili se prestao puniti nakon instaliranja novog ažuriranja sustava, tada biste problem mogli prenijeti na odjel za podršku Sony Xperia kako bi mogli izvršiti daljnje procjene. Zakrpa ispravka može biti potrebna ako se pripisuje neispravnom ažuriranju.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.