Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy S9 koji stalno gubi uslugu ili signal

Povremeni pad signala ili usluge na mobilnim uređajima može se dogoditi bilo kada. Problem se može pripisati softverskoj pogrešci koja utječe na mrežne usluge na telefonu ili je to možda problem mreže na kraju vašeg davatelja usluga. U najgorem slučaju, vaš uređaj često može izgubiti servisni ili mrežni signal zbog oštećenja hardvera, na primjer kada su mrežna antena ili bilo koje druge opipljive relevantne komponente oštećene slučajnim padovima ili izlaganjem tekućine na telefonu.

Problemi s hardverom povezani sa signalima obično zahtijevaju servis ili fizički popravak, dok one pokrenute softverskim kvarovima možete riješiti kod kuće pomoću nekih zaobilaznih rješenja. Rješenja koja sam zacrtao u ovom kontekstu namijenjeni su rješavanju sličnog problema na novom Samsung Galaxy S9 telefonu. Ovo bi trebalo poslužiti kao besplatna referenca onome tko treba popraviti Samsung S9 koji neprestano gubi signal ili često doživljava pad usluga. Pročitajte kako biste saznali više.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako popraviti Galaxy S9 koji stalno gubi uslugu ili signal

Prije nego što započnete s bilo kakvim "popravcima" ili postupcima za rješavanje problema, provjerite i osiguravate da telefon koristite u području koje je unutar vaše mrežne pokrivenosti. Normalno je doživljavati padove signala izvan područja pokrivenosti. Ako se problem nastavi javljati bez obzira na to gdje se nalazite dok upotrebljavate telefon, tada morate riješiti problem. Slobodno isprobajte neko od danih rješenja u nastavku kad god ste spremni.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon (soft reset).

Mrežni problemi poput problema prikazanog padovima signala ili isprekidanom uslugom mogu se pokrenuti slučajnim pogreškama koje se mogu ispraviti ponovnim pokretanjem uređaja ili soft resetom. Osim uklanjanja manjih kvarova, također pomaže u osvježavanju interne memorije, što daje vašem uređaju novi početak. Evo kako se to radi:

• Pritisnite i držite Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke istovremeno oko 10 do 20 sekundi.
• Otpustite obje tipke kad se telefon ponovo pokrene.

Meko resetiranje ne utječe na vaše osobne podatke i druge ključne podatke pohranjene na telefonu, tako da ne morate brinuti o gubitku podataka u procesu.

Drugo rješenje: Uključite i isključite način rada u zrakoplovu.

Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu jednostavan je stari trik koji je pomogao mnogim ljudima koji su se bavili raznim problemima povezanosti, uključujući one povezane sa uslugom ili signalom. To je još jedan način za ponovno pokretanje svih značajki mrežne povezanosti na telefonu odjednom. Evo kako to učiniti:

1. Prijeđite prstom prema praznom mjestu od Dom zaslon za otvaranje Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke.
3. Zatim dodirnite Veze.
4. Dodirnite Zrakoplovni način.
5. Dodirnite Zrakoplovni način prekidač za uključivanje značajke na oko 30 sekundi.
6. Nakon proteka vremena dodirnite Prekidač načina rada u zrakoplovu ponovno za isključivanje značajke.

Ponovo pokrenite telefon i provjerite rješava li to problem. Ako ne, prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Uklonite i ponovo instalirajte SIM karticu.

Neispravna instalacija SIM kartice također može biti glavni razlog zašto vaš telefon možda neće moći uspostaviti stabilnu vezu s mobilnim mrežama. Da biste to isključili, pokušajte ukloniti i ponovo postaviti SIM karticu na telefonu slijedeći ove korake:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Umetnite alat za izbacivanje u rupu na ladici za SIM / microSD karticu, a zatim lagano gurajte dok ladica ne iskoči.
3. Izvadite ladicu za SIM / microSD karticu iz telefona.
4. Izvadite SIM karticu iz ladice, a zatim provjerite ima li vidljivih znakova oštećenja poput ogrebotina.
5. Ako SIM kartica izgleda dobro, vratite je natrag u ladicu za SIM karticu tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
6. Umetnite ladicu SIM / microSD natrag u utor.

Nakon što sve osigurate, ponovo pokrenite telefon kako biste osvježili aplikacije i funkcije sustava.

Četvrto rješenje: Resetiranje postavki / mrežnih postavki na vašem Samsung S9.

Resetiranje postavki, posebno mrežnih postavki na telefonu, može biti potencijalno rješenje ako je problem pokrenut neispravnim mrežnim postavkama. Možda niste svjesni toga, ali neka ažuriranja mogu automatski nadjačati postavke vašeg telefona nakon što ih instalirate, tako da ćete tek otkriti da nešto nije u redu kada ste naletjeli na pogrešku. Kao rezoluciju možete resetirati postavke telefona da biste vratili zadane postavke, a zatim nakon toga ponovo konfigurirali mrežu. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom prema praznom mjestu od Početni zaslon otvoriti Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Opći menadžment.
4. Dodirnite Resetirati.
5. Odaberite opciju za Resetiranje postavki.
6. Možete i pokušati Resetirajte mrežne postavke za vraćanje zadanih postavki mreže na vašem telefonu. Također pomaže posebno ako se problem pripisuje pogrešnoj mrežnoj postavci na vašem uređaju.
7. Dodirnite Poništi postavke opet da nastavim.
8. Unesite svoj uređaj PIN, ako se to zatraži.
9. Dodirnite Poništi postavke za potvrdu resetiranja postavki.

Pričekajte dok resetiranje ne završi i telefon se ponovno pokrene.

Peto rješenje: Tvrdi reset (tvorničko resetiranje) vašeg Samsung S9.

Potpuno resetiranje sustava može biti ključ za rješavanje problema ako ga pokrene složenija pogreška u telefonskom sustavu. Svakako imajte na umu da će svi vaši osobni podaci i kritični podaci biti izbrisani u procesu. Kao izlaz, imat ćete opet potpuno čisti Samsung S9 bez grešaka pa vrijedi pokušati. Ako želite nastaviti, pogledajte ove korake:

• Izradite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu tako što ćete otići na Aplikacije-> Postavke-> Oblak i računi-> Izrada sigurnosnih kopija i vraćanje. Zatim odaberite opciju za Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka ili Automatsko vraćanje.

Nakon stvaranja sigurnosne kopije, nastavite i izvršite vraćanje na tvorničke postavke pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Opće upravljanje.
3. Dodirnite Resetirati.
4. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki.
5. Dodirnite Resetirajte za nastavak.
6. Zatim dodirnite Izbrisati sve potvrditi.
7. Ako se to zatraži, unesite svoje vjerodajnice ili potvrdite Samsung račun i lozinku da biste nastavili i dovršili resetiranje.

Ostali prijedlozi

Podignite telefon u siguran način. Neke aplikacije trećih strana također mogu izazvati isti sukob s uslugom telefona ili prijemom signala. U tom slučaju možete pokušati pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Sve aplikacije i usluge trećih strana privremeno su onemogućene u ovom načinu rada, pa ćete lakše odrediti imaju li neke veze s tim. Slijedite ove korake za omogućavanje i upotrebu sigurnog načina rada na vašem Samsung Galaxy S9:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nakon što se na zaslonu prikaže zaslon s imenom modela.
3. Otpustite Gumb za napajanje kada Samsungov logotip pojavljuje se.
4. Odmah pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće nakon puštanja Gumb za napajanje.
5. Držite Tipka za smanjenje glasnoće dok se telefon ponovno ne pokrene.
6. Kad vidite Siguran način značku u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Tipka za smanjenje glasnoće.

Ako problem nestane dok je vaš telefon u sigurnom načinu rada, to znači da je problem trebala pokrenuti aplikacija treće strane, pa morate ukloniti tu lošu aplikaciju.

Ažurirajte na najnoviju verziju Androida. Instaliranje najnovijeg ažuriranja za Android također može pomoći, posebno ako problem uzrokuje softverska pogreška. Ažuriranja također sadrže ispravke programskih pogrešaka ili zakrpe za rješavanje postojećih problema s uređajima koji se pripisuju određenim programskim pogreškama.

• Da biste provjerili i instalirali ažuriranje softvera na vašem Samsung S9 Plus, idite na Aplikacije-> Postavke-> O telefonu-> Ručno preuzmite ažuriranja. Pričekajte da vaš telefon provjeri ima li ažuriranja. Dodirnite u redu.
• Zatim dodirnite Početak. Ako se od vas zatraži poruka o ponovnom pokretanju, dodirnite u redu nastaviti.

Svoj Samsung S9 možete ažurirati i pomoću pametnog prekidača na računalu.

Uklonite kućište i dodatke za telefon. Neki kućišta ili dodaci telefona treće strane mogu ometati prikupljanje mrežnog signala telefona, što rezultira isprekidanim ili nestabilnim signalom. Pokušajte ukloniti bilo koji dodatak za telefon ili kućište s uređaja, a zatim pogledajte kako signal funkcionira bez uključivanja.

Potražite daljnju pomoć

Obratite se svojem davatelju mrežnih usluga ili operateru da biste eskalirali problem ako se i dalje javlja nakon što iscrpite sva moguća sredstva na vašem kraju. To bi mogao biti njihov tehnički problem poput održavanja usluge ili prekida rada mreže. Ili se možete obratiti i Samsung podršci ako mislite da je problem zbog složenijeg softvera na uređaju, na primjer kada je problem započeo nakon instalacije novog ažuriranja firmvera. Problemi nakon ažuriranja moraju se eskalirati da bi Samsung u sljedećem ažuriranju izbacio potrebnu zakrpu za popravak.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti Facebook koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (lako popraviti)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja nasumičnim ponovnim pokretanjem (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se stalno smrzava i zaostaje (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom treperenja zaslona (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom Black Screen of Death (jednostavni koraci)
• Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)