Stalno zamrzavanje i zaostajanje često se javljaju među ostalim simptomima pogoršanja performansi na mobilnim uređajima. Vremenom i stalnom uporabom, vaš će se pametni telefon na kraju usporiti kao i svi drugi elektronički uređaji koji usporavaju zbog trošenja i habanja. I to je normalno. Ali kada novi snažni pametni telefon poput Galaxy Note 8 u ranoj fazi djeluje na ovaj način, onda je to već druga priča. Mnogo je čimbenika koji bi pokrenuli iste probleme na novim uređajima. U većini slučajeva utvrđuje se da su osnovni uzrok problemi sa softverom. To bi moglo biti zbog neispravnosti aplikacije, loših ažuriranja, programskih pogrešaka, slučajnih kvarova, padova sustava i slično. Sve se to mogu popraviti nekim zaobilaznim rješenjima. No ako je za to kriva oštećena hardverska komponenta, najvjerojatnije je potreban servis za rješavanje problema. Istaknuto u nastavku nalazi se među preporučenim zaobilaznim rješenjima i potencijalnim rješenjima koja možete isprobati ako vam ikad zatreba pomoć u rješavanju problema smrzavanja i zaostajanja na vašem Samsung Galaxy Note 8. Slobodno se pozovite na date postupke kad god ste spremni za rješavanje problema tvoj uređaj.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje svog problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note 8 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Prvo rješenje: Prisilno zatvorite pozadinske aplikacije, a zatim ponovo pokrenite telefon.

Pozadinske aplikacije odnose se na aplikacije koje ste nedavno koristili, ali niste zatvorili. Te su aplikacije u stanju čekanja i rade u pozadini. Ako se bilo koja od ovih pozadinskih aplikacija sruši, veća je vjerojatnost da to može utjecati na druge aplikacije ili na sam telefonski sustav. Kao rezultat toga, određene aplikacije možda neće raditi ili funkcionirati kako je predviđeno jer i vaš telefonski sustav nije mogao ispravno raditi. Da biste to isključili iz mogućih okidača, može vam pomoći prisiljavanje pozadinskih aplikacija da se zatvore. Evo kako se to radi na vašoj bilješci 8:

1. pritisni Najnovije aplikacijeključ smješten u donjem lijevom kutu zaslona. Na taj će se način prikazati popis nedavno korištenih aplikacija.
2. Da biste zatvorili pojedinačnu aplikaciju, dodirnite je s popisa i povucite je ulijevo ili udesno. Možete i jednostavno dodirnuti X.
3. Da biste odjednom zatvorili sve nedavne aplikacije, dodirnite opciju za Očistiti sve umjesto toga.

Ponovo pokrenite telefon da biste primijenili nove promjene.

Drugo rješenje: Pokrenite se u siguran način i dijagnosticirajte aplikacije.

Da biste utvrdili uzrokuje li aplikacija treće strane da se Vaša bilješka 8 stalno zamrzava i zaostaje, pokušajte omogućiti siguran način na uređaju. Sve su aplikacije nezavisnih proizvođača onemogućene u ovom načinu rada, tako da će vam biti lakše izdvojiti problem. Slijedite ove korake za pokretanje Galaxy Note 8 u sigurnom načinu i dijagnosticiranje aplikacija:

1. Isključite telefon.
2. Zatim pritisnite i držite Gumb za napajanje pored zaslona imena modela.
3. Kada Samsungov logotip otpustite Gumb za napajanje.
4. Odmah nakon puštanja Gumb za napajanje, pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće.
5. Držite Tipka za smanjenje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
6. Do tada biste trebali vidjeti Siguran način značku u donjem lijevom kutu zaslona. U ovom trenutku možete otpustiti Vtipka olume Down.

Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu, znači da ga uzrokuje bilo koja preuzeta aplikacija. Stoga se ta aplikacija mora ukloniti. U ovom trenutku možete početi deinstalirati pojedine aplikacije za koje sumnjate, najvjerojatnije najnoviju aplikaciju koju ste preuzeli prije nego što se telefon počne zamrzavati ili zaostajati. Da biste deinstalirali sumnjive aplikacije, slijedite ove korake:

1. Od Dom zaslon, prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite Ikona s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz prethodno instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Dodirnite Deinstaliraj opet za potvrdu akcije.

Nakon deinstalacije sumnjivih aplikacija, ponovno pokrenite telefon da biste primijenili nove promjene i osvježite sustav. Pogledajte je li to riješilo problem.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Privremene datoteke koje su pohranjene kao predmemorija u vašem telefonskom sustavu također mogu uzrokovati kašnjenja i zamrzavanja kada se sruše ili oštete. Da biste bili sigurni da ovo nije ono što uzrokuje probleme, može vam pomoći brisanje particije predmemorije na vašem Samsung Galaxy Note 8. Evo kako se to radi:

1. pritisni Pojačavanje zvuka, Početna (Bixby), i Gumbi za napajanje istovremeno nekoliko sekundi.
2. Kada Android logotip , otpustite sve tipke i pričekajte Izbornik za oporavak Androida opcije za prikaz.
3. Od Izbornik za oporavak Androida, pritisni Tipka za smanjenje glasnoće nekoliko puta za označavanje ili odabir očisti particiju međusprmenika opcija.
4. pritisni Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
5. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće do Da je istaknuto.
6. Zatim pritisnite Gumb za napajanje potvrditi.
7. Pričekajte dok se očisti particiju međusprmenika je dovršen, a kada je gotov, Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta.
8. pritisni Gumb za napajanje za ponovno pokretanje telefona.

Za razliku od glavnog resetiranja, brisanje particije predmemorije ne utječe na vaše podatke pohranjene u internoj memoriji, tako da neće rezultirati gubitkom podataka.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver uređaja na najnoviju verziju.

Instaliranje najnovijeg ažuriranja firmvera za vašu napomenu 8 može biti ključ za rješavanje problema, posebno ako su za to krive programske pogreške. Ažuriranja ne nude samo nove značajke, već također popravljaju zakrpe za rješavanje postojećih pogrešaka koje utječu na određene uređaje. Evo kako to učiniti:

1. Da biste provjerili ima li ažuriranja softvera na vašoj bilješci 8, otvorite Aplikacije ladica.
2. Onda idite na Postavke.
3. Dodirnite Ažuriranje softvera.
4. Odaberite opciju za Ručno preuzmite ažuriranja.
5. Dodirnite u redu i onda Ponovo pokrenite.
6. Kada se pojavi poruka o ponovnom pokretanju, dotaknite u redu potvrditi.

Peto rješenje: Vratite telefon na tvorničke postavke i postavite ga kao novi.

Glavni reset može se smatrati posljednjom opcijom ako ništa drugo ne uspije. Možda postoji složenija sistemska pogreška koja pokreće pad vašeg uređaja i zaglavljivanje. Ovo će izbrisati sve s vašeg telefonskog sustava, uključujući vaše osobne podatke i prilagodbe. Međutim, prije stvaranja sigurnosnih kopija potrebno je prijeći na sljedeće korake:

1. pritisni Pojačavanje zvuka, Početna (Bixby), i Vlast tipke istovremeno nekoliko sekundi.
2. Kada Android logotip pojavi se, otpustite sve gumbe i pričekajte da se prikažu opcije izbornika za oporavak Androida.
3. Od Izbornik za oporavak Androida, pritisni Tipka za smanjenje glasnoće nekoliko puta za označavanje ili odabir brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke opcija.
4. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
5. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće do Da, izbriši sve korisničke podatke je istaknuto.
6. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odaberite. To će potaknuti glavni reset.
7. Kada je resetiranje završeno, Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta.
8. pritisni Gumb za napajanje za ponovno pokretanje telefona.

Možete i resetirati napomenu 8 putem postavki. Evo kako:

1. Prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke.
3. Ići Cloud i računi.
4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje. To će vam omogućiti stvaranje sigurnosne kopije važnih podataka prije nego što ih sve izbrišete.
5. Nakon stvaranja sigurnosnih kopija, vratite se na Postavke izbornik.
6. Dodirnite Opći menadžment.
7. Pomaknite se do i dodirnite Resetirati.
8. Zatim odaberitet Vraćanje na tvorničke postavke iz danih opcija.
9. Dodirnite Resetirati nastaviti.
10. Ako se zatraži, unesite svoje vjerodajnice.
11. Dodirnite Nastaviti.
12. Zatim dodirnite Izbrisati sve za potvrdu resetiranja.

Pričekajte dok se telefon ponovno ne pokrene i tada možete započeti postavljanje uređaja kao novog. Do tada bi sve trebalo funkcionirati kako treba. Inače, vaš uređaj treba uslugu.

Mogućnosti popravka

Možete razmotriti da svoj uređaj odnesete u Samsungov servisni centar i da ga tehničar dijagnosticira zbog bilo kakvih naznaka oštećenja hardvera. Vaš Samsung Galaxy Note 8 mogao je pretrpjeti nekakvu fizičku ili tekuću štetu zbog prethodnog izlaganja kapljicama ili tekućini. U tom su slučaju konstantno smrzavanje i zaostajanja glavni simptomi. Stoga vaš uređaj zahtijeva servis.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 koji se zamrzava i kasni nakon ažuriranja (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 koji računalo ne prepoznaje [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy Note 8 potpuno se ugasio, sam se isključio i više se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy Note 8 polako puni, ali se baterija prilično brzo prazni [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy Note8 koji se nastavlja ponovno pokretati / ponovno pokretati [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s Galaxy Note 8 koja se nasumično ponovno pokreće i gasi? [Vodič za rješavanje problema]