Sadržaj

• Kako riješiti problem Moto X4 koji neće slati MMS?

Novi pametni telefoni prepuni su puno naprednih i zanimljivih značajki, uključujući MMS. I slično ostalim značajkama, MMS mora biti aktiviran na telefonu da biste ga mogli koristiti. Suvremeni Android uređaji sposobni su za slanje i primanje MMS poruka dok god imaju pristup mreži. Osim mobilnih / mobilnih podataka, za MMS funkcije možete se osloniti i na Wi-Fi vezu.

Bez obzira na to, uvijek bi se dogodio slučaj da mrežna usluga poput MMS-a iznenada zakaže ili prestane raditi kako je predviđeno. To je neizbježno jer razni čimbenici mogu nanijeti probleme mrežnim funkcijama na telefonu. U slučaju da biste se suočili s problemom s MMS-om koji se neće poslati na vaš uređaj Motorola Moto X4, iznio sam nekoliko korisnih rješenja i rješenja koja možete koristiti za rješavanje problema. Pročitajte za detaljnija rješenja.

Kako riješiti problem Moto X4 koji neće slati MMS?

Prije rješavanja problema, provjerite i osigurajte da vaš račun ima MMS usluge. Da biste osigurali da je MMS aktiviran na vašem aktiviranom na vašem računu, obratite se svojem davatelju usluga / operateru da biste provjerili. Također osigurajte da je MMS omogućen na vašem telefonu, inače morate svoj uređaj konfigurirati za MMS funkcije.

Također provjerite rade li na vašem uređaju funkcije slanja SMS poruka i poziva. To će vam pomoći da utvrdite je li problem pripisan pogreškama mrežne povezanosti. Ako nema problema sa SMS-om i pozivima i prethodni MMS-ovi su zadovoljeni, ali još uvijek ne možete poslati MMS-ove na svom Moto X4, tada možete pokušati riješiti neke probleme kako biste isključili probleme softvera iz osnovnog uzroka.

Prvo rješenje: Izbrišite predmemoriju iz aplikacije za razmjenu poruka, a zatim nježno resetirajte telefon.

U slučaju iznenadnih problema, moglo bi doći do problema samo zbog te aplikacije. Da biste to riješili, može vam pomoći brisanje predmemorije i podataka aplikacije. Oštećena predmemorija ili privremeni podaci iz aplikacije obično su glavni krivci. Da biste to izbrisali, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke u svojoj aplikaciji za razmjenu poruka Moto X4, slijedeći ove korake:

1. Povucite Simbol strelice prema gore s početnog zaslona za prikaz svih aplikacija.
2. Dodirnite Postavke.
3. Odaberi Aplikacije i obavijesti.
4. Dodirnite Informacije o aplikaciji.
5. Dodirnite Padajući zatim odaberite Sve aplikacije.
6. Dodirnite za odabir svog Razmjena poruka app.
7. Zatim dodirnite Skladištenje.
8. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste započeli brisanje predmemorije iz memorije aplikacije.

Pogrešne predmemorirane datoteke također se izbacuju iz postupka, čime se popravljaju manji kvarovi u aplikaciji naneseni pogrešnom predmemorijom.

Nakon brisanja predmemorije i podataka u aplikaciji za razmjenu poruka, izvedite soft reset na svom Moto X4 kako biste očistili njegovu internu memoriju i ispravili manje softverske propuste koji su možda pokrenuli MMS funkcije. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite kad se Isključivanje pojavljuje se izbornik.
2. Dodirnite Isključivanje da isključite telefon.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje dok se ne pojavi logotip Moto.

U procesu nećete izgubiti nikakve kritične informacije, tako da ne morate prethodno sigurnosno kopirati podatke.

Drugo rješenje: isključite i ponovo uključite mobilne podatke.

Ovo je još jedan jednostavan trik za uklanjanje slučajnih pogrešaka koje utječu na mobilne podatkovne usluge poput MMS poruka na vašem uređaju. Djeluje poput ponovnog pokretanja mobilnih podatkovnih usluga na telefonu. Iznenađujuće je da je ovaj trik učinio čudo mnogima koji su mu pribjegli kad se bave slučajnim problemima s mobilnim podatkovnim značajkama. Ako želite pokušati na svom Moto X4, evo kako se to radi:

1. Povucite Simbol strelice prema gore s početnog zaslona.
2. Odaberi Postavke.
3. Dodirnite Mreža i Internet.
4. Odaberi Korištenje podataka.
5. Dodirnite prekidač pored Mobilni podaci to isključite značajku na nekoliko sekundi, a zatim ponovno dodirnite prekidač za uključivanje Mobilni podaci Natrag na.

To vam može pomoći u osvježavanju mobilnih usluga, uključujući MMS poruke na vašem telefonu.

Treće rješenje: Resetirajte postavke mreže / APN-a na telefonu.

Neispravne mrežne postavke na telefonu također mogu biti glavni razlog zašto mrežne funkcije ne rade kako je predviđeno. To se obično događa nakon što napravite netočne ili nevaljane konfiguracije postavki. Loša ažuriranja mogu također rezultirati istim problemom. Kao lijek slijedite ove korake za resetiranje mrežnih postavki na vašem Moto X4:

1. Dodirnite Ikona strelice prema gore s početnog zaslona za prikaz svih aplikacija.
2. Ići Postavke-> Sustav-> Resetiraj opcije izbornik.
3. Zatim dodirnite Resetirajte Wi-Fi, mobitel i Bluetooth.
4. Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE nastaviti.
5. Ako se to zatraži, unesite PIN, uzorak ili lozinku za svoj uređaj.
6. Na kraju dodirnite PONAŠATI POSTAVKE potvrditi.

Ponovno pokrenite telefon nakon završetka resetiranja mrežnih postavki, a zatim konfigurirajte potrebne opcije. Ne zaboravite omogućiti mrežne značajke koje želite koristiti, uključujući Wi-Fi, Bluetooth i mobilne podatke.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju dostupnu verziju.

Instaliranje najnovijeg ažuriranja softvera na telefon također može pomoći u uklanjanju softverskih problema iz slučajnih pogrešaka i zlonamjernog softvera. Ažuriranja obično nude popravke za rješavanje postojećih problema s uređajem. Ako niste postavili uređaj na automatsko ažuriranje, umjesto toga možete ručno provjeriti i ažurirati ručno. Prije toga provjerite ima li telefon Wi-Fi internetsku vezu, ima li najmanje 1 GB dostupne memorije (RAM) i najmanje 50 posto trajanja baterije. To su potrebni uvjeti da se osigura da postupak ažuriranja neće biti prekinut. Nakon što ste dobili sav taj set, slijedite ove korake da biste provjerili ima li dostupnih OTA ažuriranja za preuzimanje i instaliranje na vaš Moto X4:

1. Dodirnite Ikona strelice prema gore s početnog zaslona za prikaz svih aplikacija.
2. Dodirnite Postavke.
3. Odaberi Sustav.
4. Dodirnite Ažuriranja sustava. Tada će se prikazati upit povijesti ažuriranja sustava.
5. Dodirnite opciju za Provjerite ima li ažuriranja.
6. Ako se zatraži, pročitajte informacije, a zatim dodirnite u redu.
7. Ako je ažuriranje dostupno i želite ga instalirati, dodirnite Preuzimanje datoteka.

Pričekajte dok se datoteka za ažuriranje potpuno ne preuzme, a zatim slijedite ostatak uputa na ekranu da biste nastavili s postupkom instalacije ažuriranja.

Ne zaboravite ponovno pokrenuti / soft reset telefona nakon završetka instalacije kako bi se sve nove promjene pravilno implementirale, a također i kako bi se spriječilo da bilo koja aplikacija postane nevaljala.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Moto X4.

Privremene datoteke koje se pohranjuju kao predmemorija u sistemske mape ili predmemorija vašeg telefona također mogu uzrokovati takve probleme kad god se oštete. To se obično događa kada se instalira novo ažuriranje sustava i što je rezultiralo oštećenjem podataka u sustavu. Da biste to uklonili, preporučuje se brisanje particije predmemorije. Evo kako se to radi:

1. Isključite telefon ako je potrebno.
2. Kad je telefon isključen, pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće i Gumb za napajanje istodobno oko 3 sekunde, a zatim otpustite obje tipke kad se Mogućnosti pokretanja pojavljuje se zaslon.
3. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće za pomicanje do i označavanje Oporavak zatim pritisnite Gumb za pojačavanje zvuka odabrati. Telefon će tada prikazati Motorola logotip nakon čega slijedi Oporavak Androida zaslon.
4. Jednom kad ste na Oporavak Androida pritisnite i držite Gumb za pojačavanje zvuka oko 10 do 15 sekundi.
5. Zatim brzo pritisnite i otpustite Gumb za napajanje. The Zaslon za oporavak Androida s opcijama izbornika će se prikazati.
6. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće označiti očisti particiju međusprmenika opcija.
7. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.

Vaš bi se telefon trebao ponovo pokrenuti kada je particija brisanja predmemorije završena. Pričekajte dok se potpuno ne pokrene, a zatim testirajte možete li sada pravilno slati i primati MMS na svom uređaju. Ako i dalje nije uspjelo ili nije moguće poslati MMS, možda ćete trebati razmotriti vraćanje na tvorničke postavke kako biste izbrisali uređaj i vratili zadane postavke. To može pomoći u rješavanju trajnih problema koji se pripisuju fatalnim pogreškama sustava i zbrkanim postavkama na telefonu. Glavno resetiranje možete izvršiti putem izbornika postavki Moto X4 ili putem Android oporavka. Samo napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka unaprijed.

Druge opcije

Ako funkcije slanja SMS poruka također ne rade na vašem uređaju, pokušajte provjeriti broj centra za poruke vašeg mrežnog operatera spremljenog u postavkama vašeg telefona. Možda nedostaje ili je netočan. Obratite se svojem mobilnom operateru ili davatelju mrežnih usluga kako biste provjerili je li broj centra za poruke pohranjen u postavkama vašeg telefona točan i točan.

Također možete pokušati koristiti druge programe za razmjenu poruka kako biste saznali je li problem izoliran u trenutnoj aplikaciji za razmjenu poruka koja se koristi. Samo odaberite i preuzmite vjerodostojnu aplikaciju za razmjenu poruka za svoj uređaj.

Ako MMS poruke ne možete poslati samo određenom kontaktu, pokušajte poslati MMS na taj isti kontakt pomoću drugog uređaja. Ako drugi uređaj još uvijek neće poslati MMS poruku tom kontaktu, onda je to vjerojatno problem s tim kontaktom / primateljem.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.