Sadržaj

• Kako riješiti problem Huawei P10 bez internetske veze

Među najčešćim problemima s kojima se korisnici pametnih telefona susreću jest mrežna povezanost. Simptomi problema s bežičnom vezom na mobilnim uređajima razlikuju se ovisno o osnovnom uzroku. Sporo pregledavanje, pad veze (povremeno) i nema internetske veze daleko su među najrasprostranjenijim simptomima koji se mogu pojaviti.

U ovom postu govori se o nedostatku internetske veze čak i kada je telefon već povezan s bežičnom mrežom. Također sam izdvojio nekoliko korisnih zaobilaznih rješenja i potencijalnih rješenja s koracima koji su posebno primjenjivi na pametni telefon Huawei P10. Ako ste vlasnik ovog uređaja i imate problema s pristupom Internetu čak i kada ste povezani s Wi-Fi mrežom, slobodno se obratite sljedećim uputama. Pročitajte za detaljnija rješenja.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako riješiti problem Huawei P10 bez internetske veze

Prije nego što riješite problem s telefonom, otvorite izvor Wi-Fi interneta, a to je bežični usmjerivač ili modem. Ovaj simptom nisu uzrokovane samo softverskim pogreškama na telefonu, već i padovima firmvera i pogreškama na bežičnom usmjerivaču ili modemu u upotrebi. Poput pametnih telefona i tableta, mrežna oprema također je imala slučajnih pogrešaka i kvarova, koji zatim pokreću razne vrste problema s mrežnom povezanošću na povezanim uređajima. Ako se na svim vašim uređajima pojavljuje pogreška internetske veze, vjerojatnije je pogreška mrežne opreme. Da biste ispravili pogrešku, ponovno pokrenite ili uključite bežični usmjerivač / modem. Da biste to učinili, isključite ga, a zatim ga isključite iz izvora napajanja na najmanje 30 sekundi. Nakon proteka vremena ponovno ga uključite i ponovno uključite. Ovo uklanja pogreške firmvera i osvježava vašu internetsku vezu.

Da biste osigurali da ovo nije problem s preglednikom, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju preglednika i provjerite javlja li se problem tijekom upotrebe drugog preglednika. Ako telefon može pristupiti Internetu pomoću drugih aplikacija preglednika, tada je problem u prvom prethodnom pregledniku.

Ako ništa od toga ne uspije, nastavite rješavati softverske probleme na Huawei P10 koji su mogli uzrokovati takve probleme na vašoj Wi-Fi internetskoj vezi.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon (soft reset).

Manje softverske pogreške mogle su prouzročiti sukob i pokvariti mrežne funkcije telefona. Da biste to riješili, može vam pomoći softversko resetiranje ili ponovno pokretanje uređaja. Evo kako se vrši soft reset na vašem P10:

1. pritisni Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
2. Kada Isključivanje pojavljuje se opcija izbornika, dodirnite u redu da biste potpuno isključili telefon.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite tipku Gumb za napajanje dok se telefon ne uključi.

Ovim postupkom neće se izbrisati niti jedan spremljeni podatak iz interne memorije, tako da ne morate izrađivati ​​sigurnosne kopije datoteka.

Drugo rješenje: Prekinite vezu s Wi-Fi mrežom, a zatim se ponovno povežite.

Slučajne pogreške koje utječu na bežične internetske funkcije vašeg telefona mogu se ispraviti isključivanjem i uključivanjem Wi-Fi značajke. To je poput izoliranog ponovnog pokretanja Wi-Fi značajke telefona. Ovaj je trik već učinio čudom mnogim vlasnicima Android telefona koji su nabasali na manje mrežne probleme pa ćete možda morati razmisliti o pokušaju. Evo kako:

1. Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
2. Dodirnite Bežične mreže.
3. Dodirnite Wi-Fi.
4. Prebaci na Wi-Fi prekidač da biste isključili Wi-Fi na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno uključili.

Pričekajte dok se telefon ne poveže s Wi-Fi mrežom i nakon što se poveže, napravite probno pregledavanje i provjerite može li vaš telefon već pristupiti Internetu.

Treće rješenje: Vratite mrežne postavke na zadane vrijednosti.

Problemi s mrežnom povezanošću na mobilnim uređajima mogu biti i zbog neispravnih ili netočnih mrežnih postavki. To je vjerojatno osnovni uzrok ako je problem započeo nakon što je izmijenio mrežne postavke vašeg telefona. Ista stvar kada se dogodila nakon instaliranja ažuriranja sustava. Neka su ažuriranja programirana da automatski ponište trenutne postavke na uređaju koji prima. Kada se to dogodi, postoji šansa da se dogode sukobi. Kao rješenje, resetirajte mrežne postavke na vašem P10 kako biste obrisali trenutne mrežne postavke i vratili zadane vrijednosti. Svaka netočna konfiguracija bit će izbrisana u procesu. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite Izbornik aplikacija zatim odaberite Postavke.
2. Pomaknite se do i dodirnite Napredne postavke.
3. Odaberi Izrada sigurnosnih kopija i poništavanje iz danih opcija.
4. Dodirnite Resetiranje mrežnih postavki.
5. Pročitajte upit za poruku, a zatim dodirnite Resetiranje mrežnih postavki opet za potvrdu.

Nakon završetka resetiranja mrežnih postavki, telefon bi se trebao ponovno pokrenuti. Nakon ponovnog pokretanja, postavite Wi-Fi mrežu, a zatim ponovno povežite telefon.

Četvrto rješenje: Resetirajte APN postavke na telefonu.

odnosi se na naziv postavki koje vaš telefon ispituje kako bi uspostavio vezu s pristupnikom između javnog interneta i mobilne mreže vašeg mobilnog operatera. Ako su ove postavke zbrkane, pokreću se problemi s mrežnom vezom. I to je obično kada se preporučuje resetiranje postavki APN-a. Evo kako se to radi na vašem P10:

1. Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
2. Dodirnite Bežične mreže.
3. Dodirnite za odabir Mobilna mreža iz danih opcija.
4. Pomaknite se do i dodirnite Naziv pristupne točke.
5. Dodirnite izbornik ikona (tri okomite točke) u gornjem desnom kutu zaslona APN-ova.
6. Odaberi Vrati na zadano opcija.

Da biste provjerili upotrebljavate li ispravne postavke APN-a za svoj uređaj, za dodatne informacije obratite se svojem davatelju internetskih usluga ili operateru.

Peto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju dostupnu verziju.

Ažuriranja sustava obično se guraju kako bi se uređaj oslobodio bugova i problema. Osim novih značajki, ažuriranja nude i popravke za sigurnosna poboljšanja. Ako problem nanesu programske pogreške, ažuriranje vašeg P10 na najnoviju dostupnu verziju softvera može ga potencijalno riješiti. Da biste ručno provjerili i instalirali ažuriranje sustava na svoj uređaj, slijedite ove korake:

1. Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
2. Pomaknite se dolje i dodirnite Sustav.
3. Dodirnite Ažuriranje sustava.
4. Dodirnite Provjerite ima li ažuriranja.

Tada će se prikazati obavijest o ažuriranju ako je dostupna nova verzija softvera. Slijedite upute na zaslonu da biste instalirali novu verziju softvera na svoj Huawei P10.

Ponovo pokrenite telefon kada se ažuriranje potpuno instalira. To će osigurati da se sve nove promjene sustava pravilno implementiraju, a također sprječava da aplikacije postanu nevaljale nakon tranzicije sustava.

Brisanje particije predmemorije na vašem P10 nakon instaliranja ažuriranja sustava također vam može pomoći da se riješite štetnih simptoma uzrokovanih oštećivanjem podataka sustava. Za razliku od vraćanja na tvorničke postavke, brisanje particije predmemorije neće utjecati na spremljene podatke na telefonu.

Druge opcije

Možete se odlučiti za glavni reset da biste sve izbrisali s telefona, a zatim vratili tvorničke postavke. To može pomoći u uklanjanju glavnih sistemskih pogrešaka koje su mogle uzrokovati sukob na internetskoj vezi vašeg telefona.

Ako vaš Huawei P10 još uvijek nema pristup Internetu, čak i kad se pokaže da je povezan s vašom Wi-Fi mrežom, za daljnju pomoć obratite se svojem davatelju internetskih usluga / operateru. Također provjerite i osigurajte da su status i usluge vašeg računa dobri. Možete ih zamoliti i da dvaput provjere ploču s prekidima kako bi bili sigurni da problem nije zbog trajnog prekida mreže u vašem području. Ako sumnjate da je problem na bežičnom usmjerivaču ili modemu u upotrebi, obratite se proizvođaču uređaja ili operateru kako biste eskalirali problem radi dodatne pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.