Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S9 Plus se neće isključiti, nasumično će se ponovo pokrenuti sam
• Problem br. 2: Kako riješiti problem s Galaxy S9 Bluetoothom: neće dopustiti kontrolu glazbe kada je povezan s Bluetoothom u vozilu
• Problem br. 3: Kako popraviti svoj Galaxy S9 koji neće instalirati aplikacije i ako se Google račun neće sinkronizirati
• Problem # 4: Kako riješiti problem s SMS porukama Galaxy S9: kursor nasumično skače tijekom slanja poruka, poslane poruke nestaju nakon slanja

Dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema za ovaj dan! U ovom postu obrađujemo četiri # GalaxyS9 problema koja su nam prijavili neki od vas. Ako imate iskustvo sličnog jednom od dolje spomenutih slučajeva, svakako provjerite i korake za rješavanje problema koji su uključeni u opise problema kako biste ih i vi mogli isprobati.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Galaxy S9 Plus se neće isključiti, nasumično će se ponovo pokrenuti sam

Galaxy S9 Plus samostalno se isključuje s potpuno napunjenom baterijom. Snage kada odlazi na spavanje. Ako ga nastavim koristiti, u redu je. Čini isto u sigurnom načinu. Meki reset, nema koristi. Obrisala je particiju predmemorije, ista stvar. Izrađeno sigurnosno kopiranje, vraćanje na tvorničke postavke, ponovno učitavanje. Sada se ne isključuje, ali nastavlja se ponovno samostalno pokretati. Stavite ga u siguran način, nadzor. Molim savjet? Frustriran, slabi, gotovo spreman za prodaju i povratak na tamnu stranu ... .. (Apple): 0 Hvala.

Riješenje: Većina problema povezanih sa softverom na Samsung Galaxy uređajima riješena je vraćanjem na tvorničke postavke. Budući da ne znamo potpunu povijest vašeg uređaja i trenutno stanje hardvera, možete pretpostaviti da vaš problem možda neće biti riješen na vašem kraju. To može biti problem s kodiranjem firmvera, oko kojeg ne možete ništa poduzeti, ili nepoznati hardverski kvar. Prvi put se susrećemo s ovom problematikom na S9, tako da također možemo slobodno reći da je možda izolirana. Najviše što sada možete učiniti je provjeriti pojavljuje li se problem čak i kada nakon vraćanja na tvorničke postavke nisu instalirane aplikacije treće strane. Pokušajte ponovo izbrisati telefon kroz tvorničke postavke i pustiti ga da radi nekoliko dana bez dodavanja bilo koje aplikacije. Ako problem ostane u tom stanju, ne možete više ništa učiniti. Predlažemo da kontaktirate Samsung kako bi mogli razmotriti ovaj neobični slučaj.

Problem br. 2: Kako riješiti problem s Galaxy S9 Bluetoothom: neće dopustiti kontrolu glazbe kada je povezan s Bluetoothom u vozilu

Moj Samsung Galaxy S9 povezuje se s Bluetoothom u mojoj Toyoti, no od prije nekoliko dana više ne mogu kontrolirati svoju glazbu kroz svoj automobil. Ne mogu premotavati pjesme unaprijed pomoću upravljača kao što sam to mogao u prošlosti, mogu to raditi putem telefona, ali ne i preko kontrole i automobila. Pokušao sam provjeriti uređaj i također ponovno pokrenuti telefon i sustav u vozilu, ali i dalje imam problema. Moj iPhone se odlično povezuje i radi. Opet da budemo jasni, povezivanje u glazbi dolazi, ali ne mogu koristiti kontrole u telefonu samo u automobilu.

Riješenje: Problemi s Bluetoothom uglavnom su zbog nekompatibilnosti. Takve se situacije događaju nakon što je telefon ažuriran najnovijim operativnim sustavom. Neka ažuriranja sustava nadograđuju podršku za Bluetooth na telefonima, a stariji sustavi pronađeni u vozilima ostaju nespojivi. Budući da Bluetooth u vozilu obično ne prima ažuriranja tako često kao drugi prijenosni uređaji poput telefona, problemi s nekompatibilnošću postaju trajni. Neki od ovih problema s nekompatibilnošću mogu biti jednostavni ako se ne upari ili poveže, dok drugi povlače potpuni gubitak glavne funkcije.

Kada se suoče s problemima s Bluetoothom, krajnji korisnik može učiniti samo toliko toga. Najčešći korak rješavanja problema koji se prvo mora napraviti jest provjeriti pomaže li ponovno uparivanje uređaja. Ako još niste isprobali, prije ponovnog povezivanja izbrišite sva uparivanja u oba sustava.

Ako ponovno uparivanje ne uspije, možete pokušati ažurirati Bluetooth sustav u vozilu. Neki proizvođači automobila mogu koristiti Bluetooth koji se može ažurirati (većina ostaje takva kakva jest). Pokušajte kod auto kuće provjeriti postoji li način za to. Također možete pokušati pregledati priručnik za automobil kako biste vidjeli postoji li način za daljinsko ažuriranje Bluetooth-a u automobilu.

Ako oba rješenja problema neće uspjeti ili ste ih već isprobali prije vremena, nemate sreće. Za razliku od softvera u vašem telefonu, Bluetooth kod u gadgetima dizajniran je da ostane takav kakav je, dok ga nije moguće prilagoditi, osim uobičajenog izbornika postavki (ako je dostupan) nemoguće. Pokušajte surađivati ​​s autosalonom kako biste dobili opcije za nadogradnju ili možete koristiti druge pametne telefone koji su možda još uvijek u potpunosti kompatibilni.

Problem br. 3: Kako popraviti svoj Galaxy S9 koji neće instalirati aplikacije i ako se Google račun neće sinkronizirati

Zdravo. Imam problema sa svojim Samsung Galaxy S9. Počelo je s aplikacijama koje bi prestale raditi. Kad sam ih deinstalirao i poželio ih ponovno instalirati, Google Play trgovina će mi dati informaciju da "Nema uređaja." Prije samo nekoliko dana dobio sam obavijest o ažuriranju Vibera, a kada sam to htio nisam uspio i dobio sam poruku „Pogreška pri dohvaćanju podataka sa servera. [RH-01]. Izgubio sam sve svoje aplikacije (Uber, Via, Viber) i ne mogu ih ponovno instalirati / ažurirati.

Također, Google račun ne može se sinkronizirati. Koristim AT&T i ljudi u trgovini nisu mi mogli pomoći. Čini se da nitko ne zna u čemu je problem.

Riješenje: Uzrok problema vjerojatno je povezan s vašim Google računom. Evo što trebate učiniti da biste provjerili:

Potvrdite svoj Google račun

Prvo, želite biti sigurni da se možete prijaviti na svoj Google račun. Otvorite web preglednik i prijavite se na bilo koju Googleovu uslugu, poput Gmaila. Obavezno koristite isti račun u telefonu.

Izbrišite i dodajte Google račun na uređaj

Nakon što potvrdite da se možete prijaviti na svoj Google račun, izbrišite svoj Google račun sa svog telefona slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite svoj Google račun koji želite ukloniti.
5. Dodirnite gumb Ukloni račun.

Nakon brisanja računa, ponovo pokrenite telefon i dodajte ga natrag.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Dodaj račun.

Izbrišite podatke aplikacije Google Services Framework

Ako vam ponovno potpisivanje na Google račun neće pomoći, brisanje podataka važne Googleove aplikacije nazvane Google Services Framework možda će obaviti posao. Da biste izbrisali podatke aplikacije, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Vratite sav softver na zadane vrijednosti

Ako sve drugo zakaže, nemojte se ustručavati resetirati na tvorničke postavke. To će prisiliti vraćanje svih softverskih podataka na zadane vrijednosti. Obavezno prvo napravite sigurnosnu kopiju svih nezamjenjivih osobnih podataka.

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem # 4: Kako riješiti problem s SMS porukama Galaxy S9: kursor nasumično skače tijekom slanja poruka, poslane poruke nestaju nakon slanja

Nakon nedavnog ažuriranja softvera, telefon je postao vrlo čudan. Tijekom slanja poruka, traka će nasumično pronaći novo mjesto i sljedeće što znam, im pošaljem poruku usred onoga što je prethodno poslano. Vrlo veliko kašnjenje u odgovoru gumba prije nego što se riječi pojave. Kao da umjesto toga tipka duh. I na kraju, nakon slanja poruka i prikazivanja poslanih, zatvorio bih ga i vratili se i moje poruke koje sam poslao više neće biti tamo. Ništa se od toga nikada nije dogodilo. To je već jako dosadno.

Riješenje: Problem sa sortiranjem u aplikacijama za razmjenu tekstnih poruka može se dogoditi ako su datum i vrijeme sustava netočni. Obavezno upotrijebite datum i vrijeme mreže ili ručno postavite točan datum i vrijeme na uređaju da biste riješili problem.

Ako problem ostane nakon što ste postavili točan datum i vrijeme, možda postoji pogreška u aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka. Vratite ga na zadane postavke brisanjem podataka. Pogledajte gornje korake (problem br. 3) o tome kako izbrisati podatke aplikacije.

Još jedan dobar korak za rješavanje problema u ovoj situaciji je brisanje postavki uređaja. Ovo je dobar korak koji treba isprobati prije drastičnijeg vraćanja na tvorničke postavke. Da biste obrisali sve postavke na S9:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Popravak nekih programskih pogrešaka može potrajati. Da biste vidjeli leži li problem u samoj aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka i brisanje podataka to neće riješiti, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju za razmjenu poruka. Postoji mnogo takvih aplikacija koje možete instalirati iz Trgovine Play. Googleove Android poruke dobre su za početak.

Napokon, ako se problem nastavi javljati nakon svih gore navedenih prijedloga, pokušajte resetirati na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake kako obrisati S9.