Ako čitate ovaj post, onda najvjerojatnije imate problem s pozivima na # GalaxyNote8. Dobro za vas, u ovom pokrivamo sve moguće čimbenike problema. Cijenimo ako nam možete poslati povratnu informaciju kako funkcioniraju ova rješenja u nastavku. Sigurno će biti dobra pomoć i ostalim korisnicima Androida.
Redovito ponovo pokrenite Note8
Mrežne programske pogreške ponekad se rješavaju smanjenjem napajanja uređaja. U mnogim slučajevima problema s ispuštanjem poziva s kojima smo se susretali tijekom godina, ponovno pokretanje uređaja bilo je učinkovito rješenje za njega, pa pazite da ga ne preskočite. Samo pritisnite i držite tipku za uključivanje, a zatim odaberite opciju Restart među opcijama.
Provjerite ima li Note8 dobar prijem signala
Mnogo problema s padom poziva na brojnim Samsung Galaxy telefonima uzrokovano je slabom pokrivenošću signalom, pa je sljedeći logičan korak rješavanja problema osiguravanje da vaš uređaj ima prihvatljivu jačinu signala tijekom poziva. Imajte na umu da pokrivenost signalom ne ostaje konstantna i postoji mnogo varijabli koje će utjecati na njegovu kvalitetu. Ako telefonirate kad ste na slabo pokrivenom mjestu, nemojte očekivati dobre ili uobičajene pozive. Vaš Note8 ima indikator jačine staničnog signala na statusnoj traci kako bi pružio približnu kvalitetu staničnog signala. Ako dobivate samo dvije signalne trake, izbjegavajte upućivanje važnih poziva jer postoji velika vjerojatnost da će tijekom cijelog vremena pasti ili postati problematični. Da biste bili u sigurnom načinu rada, upućujte važne pozive samo kada imate traku s signalima na statusnoj traci. Sve manje od toga potencijalno vam može stvarati probleme.
Uključi / isključi način rada u zrakoplovu
Neki korisnici Galaxy Note8 mogli su riješiti određene mrežne probleme, uključujući probleme s prekidom poziva, uključivanjem i isključivanjem načina rada u zrakoplovu. Ne možemo sasvim razumjeti tehnički razlog za to, ali to mora imati neke veze s tim kako uređaj ponovno postavlja mrežnu konfiguraciju nakon što se sve mrežne funkcije isključe kada je omogućen način rada u zrakoplovu. Bez obzira je li ovo točno ili ne, želimo da to ipak isprobate. To je lagan korak i neće vam trebati 10 sekundi vremena. Samo prijeđite prstom od vrha statusne trake prema dolje i dodirnite Način rada u zrakoplovu. nakon nekoliko trenutaka dodirnite ga ponovo da biste ga isključili. Nakon toga provjerite kako funkcioniraju pozivi.
Instalirajte ažuriranja
Postoje tri ažuriranja koja vaš uređaj obično instalira tijekom vremena: ažuriranja aplikacija, ažuriranja za modem (ažuriranja mobilnog operatera) i ažuriranja operativnog sustava. Svako od ovih ažuriranja namijenjeno je trima različitim softverskim komponentama na vašem uređaju i podjednako su važne. Budući da ne postoji prikladan način da lako saznate dobivate li ponekad ažuriranje mobilnog operatera ili Android, lakše je ako jednostavno instalirate bilo koje ažuriranje koje vam se nađe na putu. To znači provjeriti aplikaciju Play Store i Postavke za ažuriranja aplikacija ili Androida (ako slučajno isključite njihovu značajku automatskog ažuriranja).
Ažuriranja ne donose samo poboljšanja i kozmetičke promjene. Ponekad uključuju i ispravke za poznate programske pogreške. Nepotrebno je reći da želite uvijek pokušati održavati softver ažuriranim redovitim aktivnim traženjem ažuriranja.
Bavite se sistemskom predmemorijom
Neki su problemi s Androidom oštećeni predmemoriji sustava. To se obično događa kada se sistemska predmemorija koju koristi Android ažurira ili primi novi skup datoteka. Ponekad pogrešan skup instalacijskih paketa ili drugih datoteka može učiniti sistemsku predmemoriju zastarjelom, što rezultira svim vrstama problema. Da biste provjerili ima li vaš Note8 problem s predmemorijom sustava, poništite particiju predmemorije. Evo kako:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Provjerite je li problem.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Telefon
Svaka pojedinačna aplikacija zadržava vlastiti skup predmemorije koji joj pomaže da se brže izvodi, slično Androidu koji koristi sistemsku predmemoriju za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se predmemorija na razini aplikacije ošteti što uzrokuje sve vrste problema za tu aplikaciju. Da biste ga popravili, možete izbrisati predmemoriju aplikacije ili njene podatke. Evo kako:
- Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Potražite aplikaciju Telefon i dodirnite je.
- Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
- Dodirnite OČISTI PREDMET ..
- Provjerite kako vaš S9 radi tijekom poziva.
Ako brisanje predmemorije aplikacije Telefon neće promijeniti, možete nastaviti s brisanjem podataka aplikacije Telefon. Da biste to učinili, samo napravite korake 1-6, a zatim dodirnite gumb OČISTI PODATKE.
Provjerite je li aplikacija treće strane problematična
Nisu sve aplikacije dostupne u Trgovini Play ili u drugim izvorima kompatibilne sa svim Android sustavima. Također je nemoguće da prosječni korisnici znaju je li neka aplikacija problematična prije nego što je instaliraju. Iz tog je razloga važno uvijek instalirati aplikacije samo od renomiranih izdavača. Ako instalirate aplikacije impulsno ili ste avanturistični kada su aplikacije u pitanju, postoji vjerojatnost da ste instalirali lošu. Da biste to znali, morate ponovo pokrenuti uređaj da bi bio siguran i promatrati ga neko vrijeme.
Za pokretanje u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Pustite telefon da radi najmanje 24 sata da biste vidjeli bilo kakvu razliku.
Ako se problem nastavi čak i kada je vaš uređaj u sigurnom načinu, to znači da je kriva jedna od vaših aplikacija. Da biste znali koja je to aplikacija, morate u nju uložiti vrijeme i trud. Ako imate instalirano puno aplikacija, vjerojatno će vam trebati neko vrijeme da suzite uzrok. U osnovi, ono što želite učiniti je deinstaliranje aplikacija jednu po jednu, pazite da telefon pokrenete u normalnom načinu i da biste riješili problem nakon uklanjanja aplikacije. Ako se ništa ne pojavi pozitivno, prijeđite na sljedeću aplikaciju.
Ponovo umetnite SIM karticu
Uklanjanje i ponovno umetanje SIM kartice djelovalo je kod nekih korisnika koji imaju ovaj problem. Ako to još niste učinili, učinite to ako ništa ne uspije nakon pokretanja uređaja u siguran način. Samo svakako isključite telefon prije uklanjanja kartice i prije ponovnog umetanja. Između ovih radnji, svakako ponovo pokrenite Note8 da biste očistili sustav.
Resetirajte mrežne postavke
Ova opcija rješenja potrebna je kada se radi o bilo kojem mrežnom problemu. Resetiranjem mrežnih postavki izbrisat će se postavke Wi-Fi-ja, mobilnih podataka i Bluetootha, tako da ćete ih kasnije morati ponovo konfigurirati. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.
- Ponovo pokrenite S9 i provjerite kako radi tijekom poziva.
Mijenjajte mrežne načine ručno
Ponekad prisiljavanje telefona da se poveže s drugom mrežom i ponovno povezivanje s vlastitim rješava probleme rješavanja problema s odbacivanjem poziva. To je zato što će sustav biti prisiljen ponovno konfigurirati postavke nakon ponovnog povezivanja. Evo što trebate učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni operateri.
- Dodirnite Pretraži mreže.
- Pričekajte da Note8 pretražuje mreže.
- Nakon završetka pretraživanja ,, odaberite drugu mrežu na koju ćete se povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
- Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
- Nakon toga ponovo odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš S9 sada moći ponovno registrirati.
Obrišite telefon
Kao posljednji korak u rješavanju ovog problema na svom kraju, morate vratiti uređaj na tvorničke postavke. To će vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti, baš kao i kad je vaš telefon bio potpuno nov i samo je raspakiran. Nadamo se da nećete doći do ove točke, ali ne smijete se ustručavati ako to ne uspiju riješiti svi gore navedeni prijedlozi. Prije nego što odlučite obrisati telefon, svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka kako ih ne biste izgubili.
Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite Google.
- Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
- Dodirnite ikonu s 3 točke.
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite UKLONI RAČUN.
Kad budete spremni za resetiranje telefona, slijedite ove korake da biste telefon vratili na zadane postavke ...
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Testirajte telefon na pozive. Pazite da ništa ne instalirate ili dodate na telefon.
Obratite se svojem mobilnom operateru
Ako problem odbije nestati nakon vraćanja tvorničkih postavki, to znači da je problem najvjerojatnije na mrežnoj strani. Iz tog razloga želite dopustiti operateru da vam pomogne izolirati problem. Obavezno im recite sve što ste dosad pokušali kako bi brže suzili moguće razloge.