Sadržaj

• Problem br. 1: Što učiniti ako telefonski broj Galaxy Note5 nakon prenosa postoji u dvije mreže
• Problem br. 2: Galaxy Note5 neće poslati SMS: kako promijeniti broj centra za poruke
• Problem br. 3: Kako popraviti Galaxy Note5 ako se aplikacije neprestano ruše

Još jedno uobičajeno pitanje s kojim su se susreli mnogi vlasnici # GalaxyNote5 odnosi se na pad aplikacija bez ikakvog razloga. Ako ste jedan od nesretnih korisnika koji slučajno imaju ovaj problem, ovo rješavanje problema može vam pomoći.

Problem br. 1: Što učiniti ako telefonski broj Galaxy Note5 nakon prenosa postoji u dvije mreže

Upozorenje, pripremite se za ovaj epski događaj. Prvo sam kupio telefon i određeni novi plan usluga putem Total Wirelessa. Izdržao sam ga 2 mjeseca, a zatim sam otišao na nadogradnju pa sam odabrao mogućnost da svoj telefon dovedem na Straight Talk i s njim sam kupio Sim komplet. sve što sam želio je jednostavno prenijeti svoj broj mobitela s Total Wireless-a na Straight Talk, iako je Total Wireless sestrinska tvrtka za Straight Talk, vjerovali ili ne. Onda mi recite zašto se danas događa 10. dan da se broj uspješno prenosi, ali imam isti telefonski broj za dva različita telefona putem dva različita davatelja usluga? Telefon odabire koje će brojeve prihvatiti i koje brojeve mogu primati s jednog telefona na drugi. Čak se mogu nazvati s jednog telefona na drugi kako je to moguće. Razgovarao sam s brojnim bezbrojnim agentima korisničke službe s nepoštovanjem, čak su i direktori maksimalno sat i pol telefonirali i prekidaju vezu. Iskreno, jedan odvratni razdraženi ne zna što učiniti sljedeći Potrošač.

Riješenje: Total Wireless i Straight Talk u nekom se smislu mogu smatrati sestrinskim tvrtkama, ali svaki od njihovih sustava odvojen je jedan od drugog. Total Wireless ima vlastiti set mrežne infrastrukture, podršku i sve ostalo. Isto vrijedi i za Straight Talk. Ako ste jednostavno zatražili da Straight Talk preusmjeri vaš Total Wireless broj na njihovu mrežu, a da ga prethodno nije deaktivirao Total Wirelessom, to je razlog vaše trenutne situacije. Drugim riječima, ako kažete Straight Talku da želite koristiti određeni broj, taj broj neće automatski deaktivirati sustav Total Wirelessa. Vaš račun ili broj Total Wirelessa i dalje moraju biti aktivni, a budući da nije bilo razloga da ga Total Wireless deaktivira, ostaje aktivan. Ono što trebate učiniti je jednostavno: razgovarajte s Total Wireless-om i dopustite im da deaktiviraju vaš račun. Može stupiti na snagu odmah ili nakon nekoliko dana, pa ih obavezno pitajte za podatke kako biste znali.

Problem br. 2: Galaxy Note5 neće poslati SMS: kako promijeniti broj centra za poruke

Upravo sam prešao s Verizona na Consumer Cellular i mogu primati, ali ne i slati tekstne poruke. U svojem ste majskom postu rekli osobi da je to vjerojatno broj centra za poruke i da "idite na brojčanik i unesite * # * # 4636 # * # *. Ako sve bude u redu, trebali biste biti odvedeni do skrivene postavke izbornika na telefonu. " Sve je _ne_ dobro prošlo; Primam broj koji nije u službi. Postoji li još jedan put koji treba isprobati?

Riješenje: Pristup skrivenom izborniku usluga Samsung je izvorno dizajnirao samo za kvalificirane tehničare. Kako bi izbjegli da prosječni korisnici zabrljaju u sustavu, operateri im mogu onemogućiti pristup izborniku usluga na Samsung telefonima s oznakom operatora. Ako tipkate *#*#4636#*#* na brojčaniku vašeg telefona ne donosi ništa, tada je vaš operater sigurno onemogućio pristup ovom izborniku usluga. Da biste promijenili broj centra za poruke (MCN), pokušajte ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Samsung Messages.
2. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
3. Odaberite Postavke.
4. Dodirnite Više postavki.
5. Dodirnite Tekstualne poruke.
6. Odaberite Centar za poruke da biste ga uredili.
7. Dodirnite Set za potvrdu promjene.
8. Ponovo pokrenite telefon.

Problem br. 3: Kako popraviti Galaxy Note5 ako se aplikacije neprestano ruše

Svi se oblici aplikacija na mom uređaju prisilno zatvaraju nakon određenog vremenskog razdoblja. Sve moje aplikacije na društvenim mrežama prestaju gurati obavijesti. Isključio sam značajku doze, kao i bilo koju drugu značajku koja bi zatvorila aplikaciju radi uštede baterije. Nije instaliran niti antivirusni ili ram čistač. Aplikacije se samo zatvaraju ako isključim zaslon, pa čak i kad je zaslon uključen, ako se prebacujem između dvije aplikacije, prethodna se sila zatvara odmah ili nakon nekog vremena.

Riješenje: Postoji nekoliko mogućih razloga zašto aplikacije na vašem Note5 to mogu činiti. Neki od uobičajenih razloga uključuju sljedeće:

• loša aplikacija treće strane
• nepoznati softverski kvar
• loša baterija
• Neispravnost hardvera

Što učiniti ako se aplikacija na vašem Galaxy Note5 i dalje ruši

Na temelju mogućih uzroka gore, ovo su stvari koje možete učiniti da biste riješili problem na svom kraju:

Rješenje br. 1: Kalibrirajte bateriju i Android

Preporučujemo da prvo pokušate kalibrirati bateriju i operativni sustav. Android može ponekad izgubiti trag stvarne razine baterije nakon nekog vremena, što onda može dovesti do preuranjenog ponovnog pokretanja. Da biste osigurali da operativni sustav prepozna ispravna očitanja baterije, slijedite ove korake za ponovnu kalibraciju:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Ponovo pokrenite uređaj.
5. Koristite svoj telefon dok opet potpuno ne ostane bez snage.
6. Ponoviti koraci 1-5.

Rješenje br. 2: Provjerite postoje li loše aplikacije treće strane

Ako ništa ne uspije nakon što ste ponovno kalibrirali bateriju i OS, sljedeće je rješavanje problema provjeriti postoji li mogućnost da ga uzrokuje loša aplikacija treće strane. Da biste to učinili, morate ponovo pokrenuti Note5 u siguran način. To je neovisno softversko okruženje koje tehničari koriste da bi utvrdili postoji li loša aplikacija treće strane koja ometa Android. Siguran način rada blokira samo aplikacije treće strane, tako da se očekuje da će aplikacije koje dolaze s operativnim sustavom (unaprijed instalirane aplikacije) raditi. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon dok je u sigurnom načinu rada i provjerite nastavljaju li se rušiti aplikacije.

Ako unaprijed instalirane aplikacije rade, problem je možda jedna od vaših preuzetih aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaša Note5 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.

Rješenje br. 3: Vraćanje na tvorničke postavke

Jeste li pokušali vratiti na tvorničke postavke? Ovo je neophodan korak rješavanja problema u ovoj situaciji, pogotovo jer imate problema sa svim aplikacijama. Razmišljamo o mogućem problemu s Androidom, pa bi moglo pomoći tvorničko resetiranje uređaja.

Da biste resetirali Note5 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
10. Ostavite telefon da radi 24 sata bez dodavanja aplikacija.

Rješenje br. 4: pošaljite u telefon

Ako nakon svih gore navedenih koraka ništa ne uspije, sigurno nije u redu s hardverom. Uzrok tome može biti problem s baterijom ili kvar na matičnoj ploči. Da biste riješili svoj problem, morate dopustiti Samsungu da provjeri hardver.