Sadržaj

• Problem 1: Kako popraviti Galaxy J5 koji se neće puniti
• Problem br. 2: Kako popraviti svoj Galaxy J5 ako neće ostati uključen i nastavlja se sam pokretati
• Problem 3: Galaxy J5 zapeo je u petlji za pokretanje

Pozdrav obožavateljima Androida! Dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema koji se bavi # problemima GalaxyJ5. Problemi koje obrađujemo u ovom postu neki su od najčešćih problema na ovom uređaju, pa ako ste jedan od korisnika J5 koji ima jedan od problema kojima se bavimo, ovaj bi vam post trebao pomoći.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy J5 koji se neće puniti

Imam samsung galaxy j5 2016 od jedne godine. I to je dobro funkcioniralo. Ali prije nekoliko mjeseci moj originalni punjač uopće mi nije punio telefon .. pa sam uzeo majčin allview punjač. I punio se nevjerojatno nekoliko mjeseci. Ali od danas se moj telefon uopće ne puni. Pokušao sam ponovo taj punjač i dalje se ne puni. PROMIJENIO sam kabele i sve .. jednostavno se isprazni dok je napunjen. Čak sam i utičnicu promijenio .. ne znam što da radim, a izvadio sam bateriju i izgledala je u redu. Pomozi mi molim te! - Sorina Madison

Riješenje: Bok Sorina. Ovo su neki od najčešćih mogućih razloga zašto se Samsung uređaj neće napuniti:

• bug operativnog sustava
• loše kodirana aplikacija treće strane
• loš kabel za punjenje ili adapter
• slomljeni priključak za punjenje
• Neispravna IC upravljanja napajanjem
• drugi nepoznati hardverski kvar

Kao što vidite, pokrili ste samo neke stavke s gornjeg popisa. Svakako vratite uređaj na tvorničke postavke da biste vidjeli je li problem uzrokovan lošim softverom. Ako i to neće uspjeti, možete pretpostaviti da iza problema stoji loš hardver. U ovom slučaju želite dopustiti profesionalcu da pogleda hardver. Ako je i dalje pokriveno jamstvom proizvođača, svakako dopustite Samsungu da popravi.

Problem br. 2: Kako popraviti svoj Galaxy J5 ako neće ostati uključen i nastavlja se sam pokretati

Bok. Imam Samsung Galaxy J5 telefon i od danas djeluje. Prvo je započelo time što je rečeno da nema mrežne veze / SIM kartice. Tada bi se smrznuo. I sada, i držao sam računati, to bi radilo nekoliko sekundi prije nego što bi se isključilo i ponovno pokrenulo 20 puta. Pokušavam obavijestiti svoju obitelj o problemu, ali ne mogu ni poslati poruku a da se ona ne ugasi i ne može je poslati! To me izluđuje! Nedavno sam se prijavio za neke programe i trebam svoj telefon u slučaju da imam nešto od tih aplikacija! Molim pomoć! - Valeria

Riješenje: Bok Valeria. Kao i većina problema u Androidu, i kod identificiranja uzroka problema postoji više mogućnosti. Razgovarajmo o svim mogućim razlozima zašto se vaš J5 možda samostalno ponovno pokreće.

Dizanje u siguran način

Prvi korak za rješavanje problema koji preporučujemo u ovom slučaju jest omogućavanje pokretanja telefona u siguran način. Ovim se provjerava ometa li jedna od instaliranih aplikacija rad Androida, zbog čega se samostalno ponovno pokreće. Ovakva se situacija često događa s slabo kodiranim aplikacijama ili kada postoji zlonamjerni softver. Dizanjem u siguran način blokirate sve aplikacije i usluge koje nisu dio unaprijed instaliranog paketa. Drugim riječima, siguran način blokira sve što ste dodali u sustav. Ako će vaš J5 raditi normalno i neće se samostalno pokretati u sigurnom načinu rada, to znači da imate loš problem s aplikacijom.

Da biste pokrenuli svoj J5 u sigurnom načinu:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi ‘Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš J5 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Povežite se s punjačem dok koristite

Ako problem uključuje lošu bateriju, povezivanje telefona s punjačem tijekom njegove upotrebe može vam pomoći da bude stabilan, barem da vam omogući rješavanje problema sa softverom. Obavezno koristite poznati kabel za punjenje i adapter tijekom ovog koraka za rješavanje problema.

Poništite sve postavke (ako je moguće)

Ako je i dalje moguće, također možete resetirati sve postavke telefona. Neki su korisnici mogli riješiti svoje probleme s Androidom u prošlosti čineći ovaj jednostavan korak. Njegovi su učinci slični vraćanju na tvorničke postavke, minus gnjavaža oko brisanja svih aplikacija i podataka dodanih od korisnika. Ako uspijete pristupiti aplikaciji Postavke, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovo pokrenite svoj J5 i provjerite ima li problema.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako se u ovom trenutku ništa ne promijeni, pokušajte podići telefon u način oporavka i obrišite telefon glavnim resetiranjem. Evo kako to učiniti: Vraćanje na tvorničke postavke funkcionira vraćanjem svih postavki softvera na zadane vrijednosti i brisanjem svih korisničkih podataka. Prije nego što obrišete telefon, svakako vratite važne korisničke podatke. Ako ne upotrebljavate usluge u oblaku za izradu sigurnosnih kopija datoteka, predlažemo da isprobate Samsung Smart Switch. To će vam omogućiti stvaranje slike vašeg telefona. Ako prije niste čuli za Smart Switch, posjetite ovu stranicu: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju sa Samsung uređaja na računalo putem Smart Switcha.

Nakon što stvorite sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake za vraćanje uređaja na tvorničke postavke S9:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zamijenite bateriju

Postoji šansa da problem bude izoliran samo s baterijom. Dobra stvar je što je to lako provjeriti jer se baterija vašeg telefona može ukloniti. Dakle, ako ne možete odmah proizvesti zamjenu baterije, možete je posuditi i provjeriti hoće li to održati vaš telefon stabilnim. To je najlakši način da provjerite je li baterija ispravna.

Neka se telefon popravi

Ako nova baterija neće pomoći riješiti problem, to znači da postoji hardverski problem. Obavezno kontaktirajte Samsung i dogovorite sastanak za popravak ili zamjenu s njima.

Problem 3: Galaxy J5 zapeo je u petlji za pokretanje

Pozdrav! Imam jedno pitanje u vezi s telefonom. Trenutno koristim Samsung Galaxy J5 koji ima verziju Nougat OS-a i posljednjih nekoliko sati nažalost više ne mogu koristiti telefon jer je zaglavljen u petlji za pokretanje. drugim riječima, jednostavno dolazi do Samsungovog logotipa i neće se pojaviti na početnom zaslonu. Isprobao sam svaki korak u vašem tutorialu, ali čini se da ništa ne funkcionira. Bio bih vam vrlo zahvalan ako biste mi pomogli riješiti problem, unaprijed hvala. - Gost

Riješenje: Bok gost. Pokušajte prvo obrisati particiju predmemorije i pogledajte kako to ide. Evo kako:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
10. Trebat će malo više vremena da se telefon ponovno pokrene nakon ovog postupka, ali pričekajte dok ne dosegne početni zaslon prije nego što ga upotrijebite.

Ako brisanje particije predmemorije neće raditi, izvršite glavni reset kako je gore navedeno.

U slučaju da je vaš J5 postao problematičan nakon ažuriranja, nakon što ste ga ukorijenili ili nakon neuspjelog postupka treptanja, pokušajte ponovno pokrenuti njegov bootloader i / ili firmware. Ako prije niste čuli za treptanje ili ako niste sigurni kako to učiniti zbog povezanih rizika, odnesite svoj telefon lokalnom Samsung predstavništvu i prepustite mu da popravi vaš uređaj.

Srodno čitanje: Galaxy S9 se neće pokrenuti nakon instalacije ažuriranja sustava