Sadržaj

• Kako popraviti da WhatsApp ne radi na Galaxy A80 | WhatsApp poslužitelj dolje

Imate li problema s WhatsAppom? U ovom kratkom vodiču pokazat ćemo vam kako riješiti problem koji WhatsApp ne radi. Brojni su korisnici Galaxy A80 koji su nedavno prijavili problem pa smo došli do ovog članka o rješavanju problema. Rješenja mogu raditi i s drugim Samsung Galaxy uređajima, pa čak i ako niste korisnik Galaxy A80, i dalje biste trebali moći slijediti naše prijedloge.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako popraviti da WhatsApp ne radi na Galaxy A80 | WhatsApp poslužitelj dolje

Ako WhatsApp ne radi na vašem Galaxy A80, u nastavku su navedene stvari koje biste trebali pokušati riješiti:

WhatsApp ne radi popravak br. 1: provjerite postoje li mrežna rješenja

Facebook aplikacije i usluge, uključujući WhatsApp, s vremena na vrijeme propadnu. U vrijeme pisanja ovog članka, WhatsApp i druge Facebook usluge samo su se vratili u normalu nakon nekoliko sati zastoja. Ako se čini da WhatsApp ne radi na bilo koji način, pokušajte provjeriti najnovije vijesti o tehnologiji i provjerite postoji li poznata programska pogreška. Odatle biste trebali znati što učiniti. Facebook obično savjetuje korisnike što učiniti. U većini slučajeva rješenje je jednostavno pričekati dok programeri ne otkriju uzrok i riješe problem. Ako ste pogođeni prekidom rada ili problemom poslužitelja, ne gubite vrijeme radeći bilo što drugo osim pričekajte da programska pogreška sama od sebe nestane.

WhatsApp ne radi popravak # 2: Ponovo pokrenite WhatsApp

Ako nigdje nema prijavljenog problema s WhatsAppom, možete pretpostaviti da je problem možda jedinstven za vaš uređaj ili aplikaciju. U ovom slučaju prvo morate ponovno pokrenuti WhatsApp. Ponovno pokretanje problematične aplikacije još je jedan dobar način rješavanja problema. Većina programskih pogrešaka privremene su i nestaju nakon ponovnog pokretanja aplikacije. Obavezno ne preskočite ovo jednostavno rješenje.

Postoje dva načina za ponovno pokretanje aplikacije WhatsApp. Evo kako:

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju WhatsApp.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

WhatsApp ne radi popravak # 3: Ažurirajte WhatsApp

Još jedan način za smanjenje šansi za bugove je osigurati da aplikacije pokreću najnoviju verziju. Ako se vaš problem s WhatsAppom pojavi iznenada, pobrinite se da je ažuriran. Da biste provjerili ima li ažuriranja za aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki (u gornjem lijevom kutu).
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite gumb Ažuriraj sve.

Također je važno osigurati da se operativni sustav potpuno ažurira. Da biste provjerili ima li ažuriranja za Android ili sustav:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Ažuriranje softvera.
3. Dodirnite Preuzmi i instaliraj.
4. Pričekajte da uređaj provjeri ima li ažuriranja.
5. Instalirajte ažuriranje. Ako nema novog ažuriranja, telefon bi vam to trebao reći.

WhatsApp ne radi, popravak # 4: Ponovo pokrenite uređaj

Ako još niste probali, svakako ponovo pokrenite sustav. Ovo je jedan od osnovnih koraka za rješavanje problema za bilo koji problem s aplikacijom. Jednostavan je i često učinkovit u rješavanju manjih programskih pogrešaka. U većini slučajeva problemi s wifi-jem su privremeni i uzrokovani programskom ili softverskom pogreškom. Obavezno izvršite ovaj korak rješavanja problema u ovom slučaju. Evo kako: istovremeno pritisnite i držite tipku za stišavanje i tipku za uključivanje 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.
4. Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Nadamo se da će ovaj postupak riješiti vaše probleme s WiFi-jem. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

WhatsApp ne radi popravak br. 5: Očistite predmemoriju WhatsApp

Drugi način za izravno rješavanje aplikacije je brisanje predmemorije. Izbrišite predmemoriju svoje Instagram aplikacije pomoću ovih koraka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju WhatsApp.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.

WhatsApp ne radi, popravak # 6: Resetirajte ili ponovo instalirajte WhatsApp

Ako brisanje predmemorije aplikacije neće pomoći, vaš sljedeći korak bit će vraćanje aplikacije na zadane postavke brisanjem podataka. Koraci su u osnovi isti za brisanje predmemorije. Umjesto da tapnete na brisanje predmemorije, samo dodirnite Clear Data. To će vratiti aplikaciju Instagram na tvorničke postavke, tako da ćete se morati ponovo prijaviti na svoj račun prije nego što je budete mogli ponovo koristiti.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju WhatsApp.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Ako WhatsApp nije bio dio unaprijed instaliranog paketa aplikacija, što znači da je došao s originalnim softverom, trebali biste ga pokušati ponovno instalirati, umjesto da jednostavno izbrišete njegove podatke.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
7. Dodirnite U redu za potvrdu.

WhatsApp ne radi popravak # 7: Deinstalirajte ažuriranja

Ovaj korak rješavanja problema suprotan je prijedlogu br. 3, ali ako je vaša aplikacija WhatsApp imala problema nakon što je ažurirana, možete pokušati izbrisati ažuriranje da biste ga popravili.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
7. Dodirnite U redu za potvrdu.
8. Deinstaliranje ažuriranja aplikacije (Ova je opcija dostupna samo kada je instalirano ažuriranje.)
9. Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.
10. Za potvrdu taknite OK.

Ako u gornjem desnom uglu nema ikone Više postavki, to znači da je vaša aplikacija u potpunosti ažurirana. Možete preskočiti ovaj korak i prijeći na sljedeći.

WhatsApp ne radi popravak # 8: Promijenite vrstu mreže

Neki korisnici s istim problemom to su uspjeli riješiti jednostavnim prebacivanjem s wifi na mobilne podatke ili obrnuto. To je jednostavno zaobilazno rješenje koje bi moglo uspjeti, pa predlažemo da to učinite.

Možete i pokušati resetirati mrežne postavke uređaja i vidjeti što će se dogoditi.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovo pokrenite svoj A80 i provjerite ima li problema.

WhatsApp ne radi popravak # 9: Očisti particiju predmemorije

Ako problem s WhatsAppom koji ne radi započeo nakon instalacije Androida, možda je pri ruci problem sa sistemskom predmemorijom. Osvježite particiju predmemorije kako bi Android prisilio na ponovnu izgradnju sistemske predmemorije. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

WhatsApp ne radi, popravak # 10: Provjerite postoje li loše aplikacije treće strane

Ako se WhatsApp isporučuje s originalnim softverom, možete provjeriti postoji li problem s nekom od aplikacija treće strane. Ponekad loša ili loše kodirana aplikacija može ometati Android ili druge aplikacije. Dok je siguran način rada aktivan, pokrenut će se samo unaprijed instalirane aplikacije. To znači da ako slanje poruka normalno radi u ovom načinu rada, ali ne i dok je u normalnom načinu rada, loša treća strana mora stvarati probleme. Ovo su koraci za ponovno pokretanje u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Dok ste u sigurnom načinu, ponovno upotrijebite WhatsApp i provjerite vraća li se problem.

Da biste utvrdili koja je od vaših aplikacija izvor problema, morate upotrijebiti metodu uklanjanja. Evo što možete učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš A80 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

WhatsApp ne radi popravak # 11: Vraćanje na tvorničke postavke

Kao što je gore spomenuto, problemi s WhatsAppom obično se rješavaju sami. Međutim, ako već neko vrijeme ne postoji poznati problem za aplikaciju i niti jedan od gornjih prijedloga do sada nije pomogao, možda ćete morati razmisliti o brisanju telefona. Ovo je drastično rješenje koje zahtijeva puno rada. Ne postoji jamstvo da će vam pomoći, ali definitivno možete isprobati ako primijetite da na uređaju postoje drugi nepovezani problemi.

Ispod su dva načina za vraćanje uređaja Galaxy A80 na tvorničke postavke.

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy A80 preko izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy A80. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy A80 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

WhatsApp ne radi popravak br. 12: Pošalji grešku u izvješću

Alternativno, možete učiniti svoj dio i pomoći WhatsApp zajednici tako što ćete prijaviti grešku. Ako možete otvoriti aplikaciju i proći kroz njezin izbornik postavki, pronađite alat za izvješćivanje kako biste programera obavijestili o problemu koji imate. To vam neće odmah pružiti rješenje, ali trebalo bi pomoći razvojnom programeru da uoči problem.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.