#Vivo # Z3 je Android pametni telefon srednjeg ranga koji je prvi put objavljen u listopadu 2018. Ovaj telefon ima 6,3 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2280 piksela. Sadrži dvostruki sustav stražnjih kamera i jednu selfi kameru od 12MP. Ispod haube, ovisno o varijanti, nalazi se ili Snapdragon 670 procesor ili Snapdragon 710 procesor u kombinaciji s 6 GB RAM-a koji bi trebao omogućiti nesmetano rad više aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Vivo Z3 koji se neće povezati s Wi-Fi mrežom.
Ako ste vlasnik Vivo Z3 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Vivo Z3 se neće povezati s problemom Wi-Fi-ja
Prije nego što napravite bilo koji od preporučenih koraka za rješavanje problema s ovim telefonom, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.
Ne zaboravite uključiti Wi-Fi prekidač
Vaš telefon ima Wi-Fi prekidač koji treba biti uključen da bi se povezao s Wi-Fi mrežom. Ponekad biste mogli zaboraviti uključiti ovaj prekidač čineći da se čini da postoji problem s Wi-Fi mrežom. U ovom ćete slučaju prvo htjeti osigurati da je Wi-Fi telefona uključen.
- Odaberite Postavke
- Odaberite Bežično povezivanje i mreže
- Odaberite Wi-Fi
- Uključite Wi-Fi
Pokušajte provjeriti može li se telefon povezati s Wi-Fi mrežom.
Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač
Ponekad problem možda nije u telefonu, već u usmjerivaču na koji se telefon pokušava povezati. Već sada je najbolje ukloniti usmjerivač kao mogući uzrok problema. Provjerite jesu li se drugi uređaji uspješno povezali s usmjerivačem. Ima li usmjerivač aktiviranu postavku (MAC filtriranje) koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Jedan od brzih načina da provjerite radi li se o problemu s usmjerivačem jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to ne dogodi, vrlo je vjerojatno da je problem uzrokovao usmjerivač.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Sljedeći je korak provjeriti uzrokuje li ovaj oblik neki manji softverski kvar. Ono što ćete htjeti je osvježiti softver telefona, što se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja. Iako se to obično radi na uređaju koji ne reagira, to bi također trebalo raditi u ovom slučaju.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite hoće li se Vivo Z3 povezati s Wi-Fi-jem i dalje se javlja problem.
Resetirajte postavke telefonske mreže
Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.
- Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
- Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavit će se na automatski.
Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:
- Uključite telefon pritiskom tipke za uključivanje i isključivanje na nekoliko trenutaka
- Odaberite Postavke
- Dodirnite Više postavki.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i poništi.
- Odaberite Poništi mrežne postavke.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Ponekad će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite telefon
- Pritisnite gumb napajanja da biste uključili telefon, a zatim dugo pritisnite tipku za stišavanje kada se pojavi logotip Vivo
- Telefon bi se sada trebao pokrenuti u sigurnom načinu rada.
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Pritisnite i kratko kratko držite tipku za stišavanje / smanjivanje zvuka.
- Otpustite sve tipke kad se pojavi Fastboot Mode.
- U ovom načinu odaberite "Oporavak". Za navigaciju koristite tipku za smanjivanje glasnoće, a za potvrdu to tipkom za uključivanje / isključivanje.
- Pritisnite tipku za glasnoću da biste označili opciju Wipe cache, a zatim tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste prešli na "ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem s kojim se Vivo Z3 neće povezati s Wi-Fi mrežom, postoji vjerojatnost da je to uzrokovano kvarom sustava. Ono što ćete sada htjeti učiniti je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Pritisnite i kratko kratko držite tipku za stišavanje / smanjivanje zvuka.
- Otpustite sve tipke kad se pojavi Fastboot Mode.
- U ovom načinu odaberite "Oporavak". Za navigaciju koristite tipku za smanjivanje glasnoće, a za potvrdu to tipkom za uključivanje / isključivanje.
- Pritisnite tipku za glasnoću da biste označili "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za ulaz. Pojavit će se zaslon s mnogo NE i DA, a tipke za glasnoću ponovno idite na DA i pritisnite tipkom za uključivanje.
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste prešli na "ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.
Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Morali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.