#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G najnoviji je vrhunski Android pametni telefon dostupan na tržištu koji podržava brzu 5G mrežu. Izdan prošlog kolovoza, ovaj telefon ima solidnu kvalitetu izrade izrađen od aluminijskog okvira sa staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi 6,3 inčni Dynamic AMOLED zaslon rezolucije 1080 x 2280 piksela. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 855 procesor koji je uparen s 12 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Samsung Galaxy Note 10+ 5G koji ne može poslati MMS.
Ako ste vlasnik ovog određenog modela ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može slati MMS
Prije nego što napravite bilo koji od preporučenih koraka za rješavanje problema navedenih u nastavku, prvo se pobrinite da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga preuzmete i instalirate. To će smanjiti mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera.
Vaš će telefon obično trebati dvije stvari kako bi mogao slati i primati MMS.
- Mora imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke.
- Mora imati ispravne postavke APN-a.
Slanje i primanje MMS-a obično se vrši putem mobilne podatkovne mreže, stoga je važno da vaš telefon ima dobar mobilni podatkovni signal. Također biste trebali provjeriti APN postavke telefona i pobrinite se da se podudara s onom koju koristi vaš operater jer je ova postavka jedinstvena za svaku mrežu.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Veze> Mobilne mreže> Imena pristupnih točaka.
- Ako je dostupno, dodirnite dostupnu postavku APN-a, a zatim unesite potrebne promjene ako je potrebno.
- Ako nije dostupno, dodirnite DODAJ, a zatim dodajte postavke.
U slučaju da vaš telefon zadovoljava oba uvjeta, ali još uvijek ne može poslati i MMS, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Vaš telefon obično pohranjuje najčešće korištene podatke za lakši pristup i poboljšanje njegove izvedbe. Međutim, ti se podaci mogu oštetiti, što opet može uzrokovati ovaj problem. Da biste uklonili oštećene privremene podatke, morate ponovno pokrenuti telefon ponovnim pokretanjem telefona. To se obično radi kada telefon prestane reagirati, ali se također preporučuje u ovom konkretnom slučaju.
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy Note 10.
Provjerite javlja li se Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može poslati MMS.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka
Postoje slučajevi kada oštećeni podaci u aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka mogu uzrokovati ovaj određeni problem. Ako je to slučaj, pomoći će brisanje predmemorije i podataka ove aplikacije.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
- Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu> Show system apps.
- Dodirnite Pohrana> OBRIŠI PREDMET> OBRIŠI PODATKE> IZBRIŠI.
Provjerite javlja li se Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može poslati MMS.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Ponekad ovaj problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli i instalirali iz trgovine Google Play. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u tom načinu smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku Bixby pokraj zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku Bixby.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
- Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Podaci iz predmemoriranog telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje rada uređaja. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuju li oštećeni predmemorirani podaci, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kad se prikaže logotip Androida, otpustite obje tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
- Pritisnite Bixby / tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku Bixby / Power da biste odabrali.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je Ponovno pokretanje sustava.
- Pritisnite tipku Bixby / Power da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Provjerite javlja li se Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može poslati MMS.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali uzeti u obzir je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će vratiti vaš telefon u izvorno tvorničko stanje. Imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati podatke s vašeg telefona, zato svakako napravite sigurnosnu kopiju prije nego što nastavite s ovim korakom.
- Izrada sigurnosne kopije podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite Bixby / gumb za napajanje za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb Bixby / Power da biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku Bixby / Power da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Provjerite javlja li se Samsung Galaxy Note 10+ 5G ne može poslati MMS.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.