#Samsung #Galaxy # J6 + je proračunski Android model pametnog telefona koji je prvi put objavljen u listopadu 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade od polikarbonatnih materijala. Koristi 6-inčni IPS LCD zaslon rezolucije 720 x 1480 piksela. Straga je sustav dvostruke kamere, dok je sprijeda jedna kamera od 8MP. Ispod haube pronaći ćete Snapdragon 425 procesor koji je uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Death.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J6 + ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti problem sa Samsung Galaxy J6 + Black Screen Of Death

Kada zaslon vašeg telefona uopće ne prikazuje ništa, možda već imate problem s crnim zaslonom smrti. Ovaj problem može biti uzrokovan neispravnom hardverskom komponentom ili softverskom greškom. Još uvijek možete primati obavijesti na svoj uređaj kada se pojavi ovaj problem ili telefon možda uopće ne radi u potpunosti. Najbolji način za rješavanje ovog problema je provjeriti je li problem uzrokovan softverskom greškom. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema da biste riješili problem.

Provjerite je li telefon potpuno napunjen

U ovom ćete slučaju prvo htjeti provjeriti je li baterija dovoljno napunjena. To će eliminirati mogućnost da problem uzrokuje ispražnjena baterija.

• Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da uklonite svu prljavštinu ili nečistoće zaglavljene u njemu.
• Do kraja napunite telefon kabelom za punjenje i zidnim punjačem koji su testirani za rad na drugom uređaju.
• Ako se telefon ne puni zidnim punjačem, pokušajte napuniti uređaj putem USB priključka računala.

Nakon što se baterija potpuno napuni, provjerite javlja li se još uvijek problem sa Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Death.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Ako je problem uzrokovan manjom softverskom greškom, osvježavanje softvera telefona možda je samo rješenje. Ovaj korak možete izvršiti ponovnim pokretanjem telefona.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Ovaj problem ponekad može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se u ovom načinu ne pojavi problem Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Death, to je najvjerojatnije uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Za pronalaženje određene aplikacije bit će potrebna metoda pokušaja i pogrešaka. Prvo biste trebali normalno pokrenuti telefon, a zatim deinstalirati aplikaciju. Kada je to gotovo, provjerite javlja li se problem i dalje. Ponavljajte ovo dok se problem više ne pojavljuje. Posljednja aplikacija koju ste deinstalirali najvjerojatnije je krivac.

Obrišite particiju predmemorije

Postoje slučajevi kada oštećeni sistemski predmemorirani podaci mogu uzrokovati ovaj problem. Stoga je dobra ideja izbrisati ove podatke jer će ih telefon ponovno obnoviti kad se ponovno pokrenu.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vaš telefon vratiti u prvobitno tvorničko stanje. Imajte na umu da će se podaci vašeg telefona u tom procesu izbrisati.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
• Budući da na telefonu nisu instalirane aplikacije, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Ako gornji koraci ne riješe problem crnog zaslona smrti Samsung Galaxy J6 +, trebali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti jer je to najvjerojatnije već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom.