Kako popraviti Samsung Galaxy A10 Facebook i dalje se ruši

#Samsung #Galaxy # A10 početni je telefon iz serije uređaja koji je prvi put objavljen u ožujku 2019. Ima IPS LCD zaslon od 6,2 inča razlučivosti 720 x 1520 piksela. Jedna 13MP kamera nalazi se straga, dok se 5MP selfie kamera nalazi straga. Ispod haube je Exynos 7884 osmojezgreni procesor uparen s 2 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Samsung Galaxy A10 Facebook koji se neprestano ruši.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A10 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Prije izvođenja dolje navedenih koraka za rješavanje problema provjerite radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će smanjiti mogućnost da problem uzrokuje starija verzija softvera.

Većina slučajeva koji uključuju rušenje aplikacije obično je uzrokovana softverskom greškom, zbog čega ćemo korake za rješavanje problema koncentrirati na softversku stranu telefona.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Meko resetiranje obično se izvodi kad telefon ne reagira, no u tom bi slučaju to također trebalo raditi jer će osvježiti softver telefona što će zauzvrat eliminirati manje softverske propuste. Ovaj korak možete izvršiti ponovnim pokretanjem telefona.

Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook

Aplikacija Facebook pohranit će podatke koji se neprestano koriste za nesmetano funkcioniranje aplikacije. Postoji mogućnost da su se ovi predmemorirani podaci koje pohranjuje aplikacija oštetili, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.

Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
Dodirnite Postavke> Aplikacije.
Dodirnite aplikaciju Facebook na zadanom popisu.
Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu> Show system apps.
Dodirnite Pohrana> OČISTI PREDMET> OBRIŠI PODATKE> IZBRIŠI

Provjerite javlja li se Samsung Galaxy A10 Facebook i dalje ruši li se problem.

Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Trgovine Google Play. Imajte na umu da to možete učiniti samo ako aplikacija nije unaprijed instalirana na vašem telefonu. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem.

Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook

Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
Dodirnite Postavke> Aplikacije.
Dodirnite Facebook aplikaciju na zadanom popisu.
Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu> Show system apps.
Dodirnite DEINSTALIRANJE> U redu

Nakon što se aplikacija deinstalira, otvorite Trgovinu Google Play, zatim potražite Facebook i instalirajte ga na telefon.

Provjerite javlja li se Samsung Galaxy A10 Facebook i dalje ruši li se problem.

Obrišite particiju predmemorije

Postoje slučajevi kada oštećeni sistemski predmemorirani podaci mogu uzrokovati ovaj problem. Stoga je dobra ideja izbrisati ove podatke jer će ih telefon ponovno obnoviti kad se ponovno pokrenu.

Isključite telefon.
Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je li i dalje problem Samsung Galaxy A10 Facebook i dalje se ruši jest vraćanje na tvorničke postavke. To će vaš telefon vratiti u prvobitno tvorničko stanje. Imajte na umu da će se podaci s telefona izbrisati tijekom postupka, pa prije nastavka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

Isključite telefon.
Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
Pritisnite gumb napajanja za odabir.
Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, vaša je najbolja opcija trenutno da kontaktirate Facebook tim za podršku za daljnju pomoć. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu ili upotrebu telefonskog preglednika.