#Oppo # RX17Neo vrhunski je Android pametni telefon srednjeg ranga koji je prvi put objavljen u studenom 2018. Riječ je o uređaju s dva SIM-a koji koristi 6,4-inčni Super AMOLED zaslon rezolucije 1080 x 2340 piksela. Sadrži dvostruki sustav stražnjih kamera i jednu selfie kameru od 25MP na prednjoj strani. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 660 procesor koji je uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Oppo RX17 Neo koji se neće povezati s Wi-Fi problemom.

Ako ste vlasnik Oppo RX17 Neo ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Oppo RX17 Neo se neće povezati s problemom Wi-Fi-ja

Prije izvođenja napravite preporučene korake za rješavanje ovog određenog problema, predlažem da se pobrinite da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte. To smanjuje mogućnost da problem uzrokuje starija verzija softvera. Nakon što je instalirano najnovije ažuriranje softvera, slijedite korake navedene u nastavku.

Uključite prekidač za Wi-Fi na telefonu

Vaš telefon ima Wi-Fi prekidač koji treba biti uključen da bi se uređaj mogao povezati s Wi-Fi mrežom. Ponekad će vlasnik telefona zaboraviti uključiti ovu sklopku čineći da postoji problem s Wi-Fi mrežom. U ovom ćete slučaju prvo htjeti osigurati da je Wi-Fi telefona uključen.

• Povuci lijevo.
• Odaberite Postavke.
• Odaberite Wi-Fi.
• Uključite Omogući Wi-Fi.
• Odaberite bežičnu mrežu s kojom se želite povezati.
• Unesite lozinku za Wi-Fi i odaberite Poveži. Lozinka za Wi-Fi.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač

Postoje slučajevi kada problem ne uzrokuje vaš telefon, već usmjerivač s kojim se telefon pokušava povezati. Već sada biste trebali eliminirati usmjerivač kao mogući uzrok problema. Mogu li se drugi uređaji uspješno povezati s usmjerivačem? Je li vaš telefon u dometu vašeg usmjerivača? Ima li usmjerivač aktiviranu postavku (MAC filtriranje) koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Jedan od brzih načina da provjerite radi li se o problemu s usmjerivačem jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Onaj za kojeg ste se uvjerili da problem ne uzrokuje usmjerivač, vrijeme je da provjerite je li krivac manji softverski kvar. Ono što ćete htjeti je osvježiti softver telefona, što se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite hoće li se Oppo RX17 Neo povezati s Wi-Fi mrežom i dalje se javlja problem.

Ažurirajte Wi-Fi postavke telefona

Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Idite na Postavke telefona, zatim Upravljanje aplikacijama, a zatim dodirnite Sve. Također možete otići na Postavke pa Dodatne postavke pa Upravljanje aplikacijama. Odavde dodirnite Sve. Dodirnite Wi-Fi postavke. Odavde dodirnite jasne podatke i predmemoriju.

Provjerite može li se vaš telefon sada povezati s Wi-Fi mrežom.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Otpustite gumb za uključivanje i držite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Oppo animaciju.
• Nastavite držati tipku za stišavanje dok se ne pojavi sigurni način rada.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Pritisnite tipku za uključivanje i odaberite opciju Isključi. Ako je zaslon zamrznut ili ne reagira, možete pritisnuti tipku za uključivanje i isključivanje nekoliko sekundi dok se uređaj ne isključi.
• Pritisnite tipke za utišavanje i uključivanje nekoliko sekundi.
• Otpustite sve tipke kad se pojavi OPPO logotip.
• Izaberi jezik.
• Odaberite Izbriši particiju predmemorije.
• Dodirnite ok
• Ponovo pokrenite telefon.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem Oppo RX17 Neo, neće se povezati s Wi-Fi mrežom, tada je najbolji način da se to sada riješi vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Pritisnite tipku za uključivanje i odaberite opciju Isključi. Ako je zaslon zamrznut ili ne reagira, možete pritisnuti tipku za uključivanje i isključivanje nekoliko sekundi dok se uređaj ne isključi.
• Pritisnite tipke za utišavanje i uključivanje nekoliko sekundi.
• Otpustite sve tipke kad se pojavi OPPO logotip.
• Izaberi jezik.
• Odaberite Izbriši podatke i Obriši podatke (Zadrži SMS, Kontakte i Fotografije).
• Dodirnite ok
• Ponovo pokrenite telefon.

Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Morali biste telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti.