#Oppo # R15Pro premium je Android pametni model koji je prvi put objavljen u travnju 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade izrađen od aluminijskog okvira sa staklom na stražnjoj strani i 6,28-inčni AMOLED zaslon rezolucije 1080 x 2280 piksela na prednja strana. Koristi dvostruki sustav stražnjih kamera i jednu selfie kameru od 20MP na prednjoj strani. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 660 procesor uparen sa 6 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Oppo R15 Pro koji se neće povezati s Wi-Fi mrežom.

Ako ste vlasnik Oppo R15 Pro ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Oppo R15 Pro neće se povezati s problemom Wi-Fi-ja

Prije nego što napravite korake za rješavanje problema s tim problemom, najbolje je osigurati da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte. To će smanjiti mogućnost da problem uzrokuje stara verzija softvera. Nakon što je instalirano najnovije ažuriranje softvera, slijedite korake navedene u nastavku.

Uključite prekidač za Wi-Fi na telefonu

Vaš telefon ima Wi-Fi prekidač koji treba biti uključen kako bi se mogao povezati s Wi-Fi mrežom. Možda ste zaboravili uključiti Wi-Fi prekidač na telefonu, čineći da se čini da postoji problem s Wi-Fi mrežom. U ovom ćete slučaju prvo htjeti osigurati da je Wi-Fi telefona uključen.

• Povuci lijevo.
• Odaberite Postavke.
• Odaberite Wi-Fi.
• Uključite Omogući Wi-Fi.
• Odaberite bežičnu mrežu s kojom se želite povezati.
• Unesite lozinku za Wi-Fi i odaberite Poveži. Lozinka za Wi-Fi.

Provjerite javlja li se Oppo R15 Pro s mrežom Wi-Fi

Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač

Postoje slučajevi kada problem uzrokuje usmjerivač, a ne vaš telefon. Mogu li se drugi uređaji uspješno povezati s usmjerivačem? Je li vaš telefon u dometu vašeg usmjerivača? Ima li usmjerivač aktiviranu postavku (MAC filtriranje) koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Jedan od brzih načina da provjerite radi li se o problemu s usmjerivačem jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Problem ponekad mogu uzrokovati oštećeni privremeni podaci koji se nalaze u memoriji telefona. Ono što ćete htjeti je osvježiti softver telefona, što se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite ne pojavljuje li se Oppo R15 Pro povezivanje s Wi-Fi mrežom.

Ažurirajte Wi-Fi postavke telefona

Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Ponovno se povežite s bežičnom mrežom, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. Idite na Postavke, zatim Upravljanje aplikacijama, a zatim dodirnite Sve. Također možete otići na Postavke pa Dodatne postavke pa Upravljanje aplikacijama. Odavde dodirnite Sve. Dodirnite Wi-Fi postavke. Odavde dodirnite jasne podatke i predmemoriju.

Provjerite može li se vaš telefon sada povezati s Wi-Fi mrežom.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play stvarati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Otpustite gumb za uključivanje i držite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Oppo animaciju.
• Nastavite držati tipku za stišavanje dok se ne pojavi sigurni način rada.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Vaš će telefon pohraniti podatke koji se najčešće koriste za nesmetano funkcioniranje. Postoje slučajevi kada se ovi predmemorirani podaci pohranjeni u namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Pritisnite tipku za uključivanje i odaberite opciju Isključi. Ako je zaslon zamrznut ili ne reagira, možete pritisnuti tipku za uključivanje i isključivanje nekoliko sekundi dok se uređaj ne isključi.
• Pritisnite tipke za utišavanje i uključivanje nekoliko sekundi.
• Otpustite sve tipke kad se pojavi OPPO logotip.
• Izaberi jezik.
• Odaberite Izbriši particiju predmemorije.
• Dodirnite ok
• Ponovo pokrenite telefon.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem Oppo R15 Pro, neće se povezati s Wi-Fi mrežom, najbolji način za rješavanje ovog problema je vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Pritisnite tipku za uključivanje i odaberite opciju Isključi. Ako je zaslon zamrznut ili ne reagira, možete pritisnuti tipku za uključivanje i isključivanje nekoliko sekundi dok se uređaj ne isključi.
• Pritisnite tipke za utišavanje i uključivanje nekoliko sekundi.
• Otpustite sve tipke kad se pojavi OPPO logotip.
• Izaberi jezik.
• Odaberite Izbriši podatke i Obriši podatke (Zadrži SMS, Kontakte i Fotografije).
• Dodirnite ok
• Ponovo pokrenite telefon.

Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje. Ako se to dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom, u kojem će slučaju telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.