#LG #QStylus je Android pametni telefon srednjeg ranga koji je prvi put objavljen u kolovozu 2018. Uređaj je usklađen s MIL-STD-810G i ima IP68 certifikat. Ovaj telefon koristi aluminijski okvir s 6,2-inčnim IPS LCD zaslonom na prednjoj strani koji radi s priloženom olovkom. Ispod poklopca nalazi se Mediatek MT6750 procesor uparen s 4 GB RAM-a što bi trebalo omogućiti nesmetano pokretanje više aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG Q Stylus ne može poslati MMS.
Ako ste vlasnik LG Q Stylusa ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti LG Q Stylus ne može poslati problem s MMS-om
Prije rješavanja ovog određenog problema, najbolje je prvo provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. Nakon što telefon pokrene najnoviju verziju softvera, slijedite korake navedene u nastavku.
Vaš će telefon obično trebati dvije stvari kako bi mogao slati i primati MMS. Prvo, vaš telefon mora imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da prima jak mobilni podatkovni signal, po mogućnosti LTE. Drugo, vaš bi telefon trebao imati ispravne postavke APN-a. Te su postavke jedinstvene za svakog mobilnog operatera, pa svakako uporedite postavke APN-a na telefonu s onim što vaš operater koristi i po potrebi izvršite potrebne promjene.
APN-u svog telefona možete pristupiti na sljedeći način:
- Na početnom zaslonu, Postavke.
- Dodirnite karticu "Mreže".
- Dodirnite Više> Mobilne mreže> Imena pristupnih točaka.
U slučaju da vaš telefon ispunjava oba uvjeta, a problem i dalje postoji, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Ovim ćete postupkom osvježiti softver telefona, što će obično riješiti probleme uzrokovane manjim softverskim kvarom. Da biste izveli ovaj postupak, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi, približno 8 sekundi, a zatim otpustite. Kad je to gotovo, pokušajte poslati MMS.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka
Vaša aplikacija za poruke obično pohranjuje predmemorirane podatke kako bi ubrzala određene procese. Postoje slučajevi kada se ti podaci mogu oštetiti i mogu uzrokovati ovaj problem. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Informacije o aplikaciji.
- Dodirnite filtar da biste odabrali Sve
- Dodirnite aplikaciju Poruke, a zatim Pohrana.
- Taknite Clear cache ili Clear Data pa YES
Provjerite javlja li se i dalje problem s LG Q Stylusom.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Dok je zaslon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- U prikazanom izborniku opcija pritisnite i držite Power off.
- Kad se zatraži ponovno pokretanje u sigurnom načinu, dodirnite U redu.
- Kada se uređaj ponovno pokrene, na dnu zaslona prikazuje sigurni način rada.
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
- Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
- Dodirnite Oslobodi prostor.
- Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
- Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Neobrađene datoteke s fotoaparata.
- Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti LG Q Stylus, ne mogu poslati problem s MMS-om, zadnja opcija je resetiranje na tvorničke postavke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja, jer će to biti izbrisano u procesu.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
- Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
- Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.
Nakon završetka resetiranja, telefon ponovo provjerite je li postavka APN-a točna, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.