LG Prime 2 je proračunski Android model pametnog telefona koji nudi AT&T i pogodan je za ljude koji žele pametne telefone sa solidnim performansama bez zbunjujućih karakteristika. Ima 5,45 inčni HD + zaslon, četverojezgreni Snapdragon procesor i bateriju od 3000 mAh za dulje vrijeme korištenja. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG Prime 2 ne može slati tekstne poruke.

Kako popraviti problem s LG Prime 2 Ne može slati tekstualne poruke

Prije nego što nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema, provjerite je li ažuriran softver telefona. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će smanjiti mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera.

Provjerite ima li vaše područje dobar mrežni signal

Mogli biste se naći u području koje nema recepciju. Ako ste u ovom području, nećete moći upućivati ​​pozive ili slati tekstne poruke.Da biste provjerili radi li se o problemu pokrivenosti, provjerite ima li vaš telefon jak mrežni signal. Također biste trebali provjeriti imaju li i drugi uređaji u istoj mreži isti problem u vašoj neposrednoj blizini.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Postoji mogućnost da su problem uzrokovani privremeni podaci pohranjeni u telefonu koji su oštećeni. Ako je ovo krivac, morat ćete osvježiti softver telefona. To se može učiniti ponovnim pokretanjem telefona što bi trebalo ukloniti sve oštećene privremene podatke u uređaju. Ovaj će korak također resetirati telefonsku vezu na mrežu što može pomoći u rješavanju problema.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se LG Prime 2 ne može slati tekstne poruke.

Provjerite svoju SIM karticu

Ovaj problem može uzrokovati i problem sa SIM karticom telefona. Ako je to uzrokovano greškom na SIM kartici, to možete popraviti isključivanjem telefona i uklanjanjem SIM kartice. Pričekajte nekoliko minuta prije nego što ponovo umetnete SIM karticu, a zatim uključite telefon. Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Također biste trebali pokušati koristiti drugu SIM karticu u telefonu kako biste eliminirali mogućnost da problem uzrokuje neispravna SIM kartica.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka

Postoje slučajevi kada se podaci pohranjeni u aplikaciji za razmjenu poruka mogu oštetiti i prouzročiti taj problem. Da biste to popravili, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka.

• Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
• Dodirnite Informacije o aplikaciji.
• Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
• Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim Pohrana.
• Taknite Clear cache ili Clear Data pa YES

Provjerite javlja li se LG Prime 2 ne može slati tekstne poruke.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Ponekad ovaj problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play. Da biste provjerili je li to što uzrokuje problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Dok je zaslon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• U prikazanom izborniku opcija pritisnite i držite Power off.
• Kad se zatraži ponovno pokretanje u sigurnom načinu, dodirnite U redu.
• Nakon ponovnog pokretanja uređaja na dnu zaslona prikazuje se Sigurni način rada.

Ako u ovom načinu možete slati i primati tekstualne poruke, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Pronalaženje određene aplikacije bit će metoda pokušaja i pogrešaka. Deinstalirajte jednu aplikaciju, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. Ponavljajte ovo dok se problem više ne pojavljuje. Posljednja aplikacija koju ste deinstalirali najvjerojatnije je uzrok problema.

Resetirajte mrežne postavke

Postoje slučajevi kada je problem uzrokovan pogrešnim mrežnim postavkama na vašem telefonu. Da biste eliminirali ovu mogućnost, trebali biste resetirati postavke svoje telefonske mreže.

Kada resetirate postavke mrežne mreže, primijenit će se sljedeće:

• Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
• Pohranjene privezane veze izbrisat će se.
• Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
• Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
• Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
• Način odabira mreže postavit će se na automatski.
• Preferirani tip mobilne mreže postavit će se na najbolji.

Resetiranje možete izvršiti slijedeći dolje navedene korake:

• Na bilo kojem početnom zaslonu prijeđite prstom ulijevo da biste pronašli i dodirnuli Postavke.
• Odaberite karticu Općenito ili se pomaknite do i dodirnite Poništi.
• Dodirnite Resetiranje mrežnih postavki> PONOVNO PONAŠANJE POSTAVKI> Resetiranje postavki.
• Poruka "Mrežne postavke su resetirane" kratko trepće kako bi se označilo da je resetiranje završeno.

Provjerite javlja li se LG Prime 2 ne može slati tekstne poruke.

Obrišite particiju predmemorije

Privremeni podaci pohranjeni u namjenskoj particiji telefona ponekad se mogu oštetiti. Kada se to dogodi, na uređaju se mogu pojaviti problemi. Da biste bili sigurni da to nije ono što uzrokuje problem, morat ćete očistiti particiju predmemorije telefona.

• Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu "Općenito".
• Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
• Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
• Dodirnite Oslobodi prostor.
• Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
• Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Sirove datoteke s fotoaparata
• Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI.

Provjerite javlja li se LG Prime 2 ne može slati tekstne poruke.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji možete izvršiti ako telefon još uvijek ne može poslati tekstnu poruku je vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će se time izbrisati podaci s telefona, pa je najbolje napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije nego što nastavite.

• Napravite sigurnosnu kopiju podataka iz interne memorije prije vraćanja na tvorničke postavke.
• Na početnom zaslonu, Postavke.
• Dodirnite karticu "Općenito".
• Dodirnite Restart & reset.
• Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
• Ako želite, dodirnite potvrdni okvir Izbriši SD karticu.
• Dodirnite RESET TELEFON - Izbriši sve - RESET

Vraćanje na tvorničke postavke možete izvršiti i pomoću hardverskih tipki.

• Napravite sigurnosnu kopiju svih podataka iz interne memorije prije izvođenja glavnog resetiranja.
• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
• Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
• Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
• Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj

Ako se problem i dalje javlja nakon resetiranja, obratite se svom davatelju usluga u vezi s tim problemom.

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći.