#LG # K10 je proračunski model pametnog telefona Android srednjeg ranga koji je objavljen u lipnju 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade izrađeno od plastičnog kućišta i 5,3 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 720 x 1280 piksela. Ima stražnju kameru od 13MP i prednju kameru od 8MP. Ispod poklopca pronaći ćete osmerojezgreni procesor Mediatek MT6750 koji je uparen s 3 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG K10 Black Screen of Death.

Ako ste vlasnik LG K10 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti LG K10 Black Screen of Death Issue

Kada telefon pati od problema s crnim zaslonom smrti, na njegovom se zaslonu ne može vidjeti ništa. Vaš je telefon možda još uvijek uključen i prima obavijesti, ali ništa na zaslonu ne ostaje crno ili može biti potpuno isključeno i uopće ne reagira. Ovaj se problem obično može dogoditi odmah nakon što je telefon ispao, potopljen u vodu ili je to možda zbog softverske greške.U nastavku su navedeni preporučeni koraci za rješavanje problema koje trebate poduzeti da biste riješili ovaj problem.

Napunite telefon

U ovom slučaju trebat ćete ukloniti mogućnost da problem uzrokuje ispražnjena baterija. Slijedite dolje navedene korake za punjenje telefona.

• Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće zaglavljene u njemu.
• Telefon do kraja napunite zidnim punjačem.
• U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali pokušati napuniti telefon putem USB priključka računala u slučaju da punjenje zidnim punjačem ne uspije.

Nakon što se telefon dovoljno napuni, pokušajte uključiti uređaj i provjeriti javlja li se problem još uvijek.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Postoji mogućnost da su privremeni podaci pohranjeni u telefonu oštećeni i uzrokuju ovaj problem. Da biste to popravili, morat ćete osvježiti softver telefona, što se može učiniti soft soft resetom. Trebat ćete samo pritisnuti i držati tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi, približno 8 sekundi, a zatim otpustite. Kada je to gotovo, provjerite javlja li se još uvijek problem s LG K10 Black Screen of Death.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Ponekad će problem uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play. To se obično događa kada aplikacija ima neke programske pogreške ili je nekompatibilna s verzijom softvera telefona. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• U prikazanom izborniku opcija pritisnite i držite Power off.
• Kad se zatraži ponovno pokretanje u sigurnom načinu, dodirnite UKLJUČI.
• Nakon ponovnog pokretanja uređaja na dnu zaslona prikazuje se Sigurni način rada.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Da biste saznali koja aplikacija uzrokuje ovaj problem, morat ćete napraviti metodu pokušaja i pogrešaka. Uključite telefon normalno, a zatim deinstalirajte aplikaciju. Kada je to gotovo, provjerite javlja li se problem i dalje. Ponavljajte ovaj korak dok se problem više ne pojavljuje. Posljednja aplikacija koju ste deinstalirali najvjerojatnije je krivac.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za stišavanje. Otpustite obje tipke kad se pojavi zaslon za oporavak sustava.
• Upotrijebite tipke za glasnoću za navigaciju do Wipe Cache i pritisnite tipku za napajanje za potvrdu.
• Ponovo pokrenite uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem sa LG K10 Black Screen of Death, vaša zadnja opcija je vraćanje na tvorničke postavke iz načina oporavka. Imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati podatke s vašeg telefona, zato prije nego što nastavite s ovim korakom provjerite imate li sigurnosnu kopiju sadržaja svog uređaja.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
• Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
• Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
• Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.

Nakon završetka resetiranja provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom, u kojem će slučaju telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti.