#LG # G8 #ThinQ premium je Android model pametnog telefona koji je na tržište izašao prošlog travnja 2019. Riječ je o uređaju kompatibilnom sa MIL-STD-810G koji je također certificiran IP68, a koji koristi aluminijski okvir sa staklom na obje naprijed i nazad. Dolazi s 6,1 inčnim P-OLED zaslonom rezolucije 1440 x 3120 piksela koji je zaštićen Corning Gorilla Glass 5. Straga je sustav dvostruke kamere, dok sprijeda također ima dvostruki sustav selfie kamere. Ispod haube pronaći ćete Snapdragon 855 osmojezgreni procesor koji je uparen sa 6 GB RAM-a. Iako ovaj telefon ne pati od većih problema, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom LG G8 ThinQ ne može poslati MMS.
Ako ste vlasnik LG G8 ThinQ ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti LG G8 ThinQ ne može poslati problem s MMS-om
Uvijek je najbolje provjeriti radi li vaš telefon na najnovijoj verziji softvera prije nego što napravite bilo koji od preporučenih koraka za rješavanje problema navedenih u nastavku. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će barem smanjiti mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera.
Dvije su stvari koje će vašem mobilnom operateru trebati prije nego što može uspješno poslati i primiti MMS. Prvo, vaš telefon mora imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da prima snažan signal za prijenos podataka, po mogućnosti LTE. Drugo, vaš bi telefon trebao imati ispravne postavke APN-a. Te su postavke jedinstvene za svakog mobilnog operatera, pa svakako uporedite postavke APN-a na telefonu s onim što vaš operater koristi i po potrebi izvršite potrebne promjene. Postavke APN-a svog mobilnog operatera možete dobiti s njihove web stranice ili s njihove vruće linije za korisničku službu.
APN-u svog telefona možete pristupiti na sljedeći način:
- Na početnom zaslonu, Postavke.
- Dodirnite karticu "Mreže".
- Dodirnite Više> Mobilne mreže> Imena pristupnih točaka.
U slučaju da vaš telefon ispunjava oba uvjeta, a problem i dalje postoji, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Ovim ćete postupkom osvježiti softver telefona koji će ukloniti sve oštećene privremene podatke koji bi mogli uzrokovati problem. Da biste izveli ovaj postupak, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i stišavanje dok se uređaj ne isključi, približno 8 sekundi, a zatim otpustite. Kad je to gotovo, pokušajte poslati MMS.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka
Ovaj problem ponekad može uzrokovati prisutnost oštećenih podataka u aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Informacije o aplikaciji.
- Dodirnite filtar da biste odabrali Sve
- Dodirnite aplikaciju Poruke, a zatim Pohrana.
- Taknite Clear cache ili Clear Data pa YES
Provjerite javlja li se LG G8 ThinQ ne može poslati MMS.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Dok je zaslon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- U prikazanom izborniku opcija pritisnite i držite Power off.
- Kad se zatraži ponovno pokretanje u sigurnom načinu, dodirnite U redu.
- Kada se uređaj ponovno pokrene, na dnu zaslona prikazuje sigurni način rada.
Provjerite javlja li se LG G8 ThinQ ne može poslati MMS. U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Pronalaženje aplikacije koja uzrokuje ovaj problem bit će metoda pokušaja i pogrešaka. Uključite telefon normalno, a zatim deinstalirajte posljednju aplikaciju koju ste preuzeli prije nego što se problem pojavio. Provjerite javlja li se problem još uvijek. Ponavljajte ovaj korak dok se problem više ne javlja nakon deinstalacije aplikacije. Ta je aplikacija najvjerojatnije ono što uzrokuje problem.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
- Dodirnite karticu "Općenito".
- Dodirnite Pohrana> Interna pohrana.
- Pričekajte da opcije izbornika dovrše izračunavanje.
- Dodirnite Oslobodi prostor.
- Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
- Odaberite sljedeće opcije: Predmemorirani podaci, Privremene datoteke u ladici za isječke, Neobrađene datoteke s fotoaparata.
- Dodirnite Izbriši> IZBRIŠI
Provjerite javlja li se LG G8 ThinQ ne može poslati MMS.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti LG G8 ThinQ, ne mogu poslati problem s MMS-om, zadnja opcija je resetiranje na tvorničke postavke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja, jer će to biti izbrisano u procesu.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
- Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
- Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.
Nakon završetka resetiranja ponovo postavite telefon, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek. U slučaju da se to dogodi, obratite se svom operateru u vezi s ovim pitanjem.