#Huawei # Y5Prime je pametni telefon početne razine koji je prvi put objavljen u lipnju 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade izrađen od plastičnog kućišta s LCD zaslonom od 5,45 inča rezolucije 720 x 1440 piksela. Koristi jednu stražnju kameru od 13MP i selfi kameru od 5MP na prednjoj strani. Ispod poklopca nalazi se četverojezgreni procesor Mediatek MT6739 koji je uparen s 2 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Huawei Y5 Prime koji se neće povezati s Wi-Fi problemom.

Ako ste vlasnik Huawei Y5 Prime ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Huawei Y5 Prime se neće povezati s problemom Wi-Fi-ja

Prije nego što napravite bilo koji od preporučenih koraka za rješavanje ovog određenog problema, morat ćete provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte. To minimizira mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera. Nakon što telefon instalira najnoviji softver, slijedite korake navedene u nastavku.

Uključite prekidač za Wi-Fi na telefonu

Vaš telefon u postavkama ima Wi-Fi prekidač koji treba biti uključen ako želite povezati uređaj s Wi-Fi mrežom. Postoje slučajevi kada će vlasnik telefona jednostavno zaboraviti uključiti Wi-Fi prekidač na telefonu, čineći da se čini da postoji problem s uređajem. U ovom ćete slučaju prvo htjeti osigurati da je Wi-Fi telefona uključen.

• Odaberite Postavke
• Odaberite Bežično povezivanje i mreže
• Odaberite Wi-Fi
• Uključite Wi-Fi

Pokušajte provjeriti može li se telefon povezati s Wi-Fi mrežom.

Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač

Trebali biste ukloniti usmjerivač kao mogući uzrok problema. Mogu li se drugi uređaji uspješno povezati s usmjerivačem? Ima li usmjerivač aktiviranu postavku (MAC filtriranje) koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Jedan od brzih načina da provjerite radi li se o problemu s usmjerivačem jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Ponekad privremeni podaci pohranjeni u telefonu mogu biti oštećeni, a kad se to dogodi, mogu se pojaviti određeni problemi. Ono što ćete htjeti učiniti ako je ovo što uzrokuje problem je osvježiti softver telefona što se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja. Iako se to obično radi na telefonu koji ne reagira, to bi također trebalo raditi u ovom slučaju.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite hoće li se Huawei Y5 Prime povezati s Wi-Fi mrežom i dalje javlja problem.

Resetirajte postavke telefonske mreže

Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.

• Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
• Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
• Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
• Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
• Način odabira mreže postavit će se na automatski.

Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:

• Uključite mobitel pritiskom tipke za uključivanje i isključivanje na nekoliko trenutaka
• Odaberite Postavke i Sustav.
• Dodirnite Resetiraj.
• Otvorite Resetiranje mrežnih postavki.
• Odaberite Resetiranje mrežnih postavki i dodirnite Još jednom mrežne postavke.

Provjerite hoće li se Huawei Y5 Prime povezati s Wi-Fi-om, problem se i dalje javlja.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
• Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
• Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem Huawei Y5 Prime, neće se povezati s Wi-Fi mrežom, velika je vjerojatnost da je to uzrokovano softverskom greškom. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.