#Huawei # Mate20Pro premium je vrhunski Android model pametnog telefona s puno izvrsnih karakteristika i prvi je put objavljen u studenom 2018. Ovo je uređaj s certifikatom IP68 koji ima metalni okvir sa staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi 6,39 inčni OLED zaslon rezolucije 1440 x 3120 piksela i zaštićen je Corning Gorilla Glass 5. Koristi trostruki sustav stražnjih kamera i jednu selfi kameru od 24MP. Ispod haube nalazi se procesor HiSilicon Kirin 980 uparen s 8 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom s pogreškom otkrivenom vlagom Huawei Mate 20 Pro.

Ako ste vlasnik Huawei Mate 20 Pro ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti problem s pogreškom otkrivenom vlagom Huawei Mate 20 Pro

Vaš telefon obično dobije pogrešku otkrivenu vlagom kad se smoči. Ovo je sigurnosna mjera koja štiti unutarnje dijelove uređaja od oštećenja uslijed kratkog spoja. Nećete moći napuniti telefon kada na zaslonu telefona vidite ovu poruku o pogrešci. U ovom ćete slučaju htjeti provjeriti je li telefon suh. Obrišite vanjski dio suhom krpom, a zatim fenom uklonite svu vlagu koja se nalazi u priključku za punjenje telefona. Također možete pustiti da vlaga prirodno ispari ako telefon stavite na nekoliko sati na hladno i suho mjesto. Nakon što se telefon osuši, provjerite primate li još uvijek poruku o pogrešci.

U slučaju da se problem nastavi ili ako se pojavi, čak i ako telefon nije bio u kontaktu s vodom, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

Provjerite je li ažuriran softver vašeg telefona

Najbolje je prvo osigurati da vaš telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To smanjuje šanse da problem uzrokuje zastarjeli softver.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Ponekad privremeni podaci pohranjeni u telefonu mogu biti oštećeni. Kada se to dogodi, na uređaju se mogu pojaviti određeni problemi. Ako je to slučaj, soft reset će riješiti ovaj problem jer će osvježiti softver telefona. To možete učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se još uvijek problem s pogreškom otkrivenom vlagom Huawei Mate 20 Pro.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Ponekad će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati pogrešku otkrivenu vlagom Huawei Mate 20 Pro kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
• Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
• Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Da biste pronašli određenu aplikaciju, morat ćete napraviti metodu pokušaja i pogrešaka. Uključite telefon normalno, deinstalirajte aplikaciju, a zatim provjerite javlja li se problem i dalje. Ponavljajte ovaj korak dok se problem više ne pojavljuje. Posljednja aplikacija koju ste deinstalirali najvjerojatnije je krivac.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Vaš će telefon obično pohraniti predmemorirane podatke ili podatke koji se neprestano koriste za ubrzavanje njegovog rada. Postoje slučajevi kada se njegovi podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem pogreške otkrivene vlagom Huawei Mate 20 Pro, najbolji način za rješavanje ovog problema trenutno je vraćanje na tvorničke postavke iz načina oporavka. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Postavite telefon, a zatim provjerite ostaje li problem i dalje. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.