#Honor # View20 premium je Android pametni telefon koji je prvi put objavljen u prosincu 2018. Smatra se jednim od najboljih gaming telefona dostupnih na tržištu zbog mnogih izvrsnih karakteristika. Ovaj telefon ima veliki 6,4-inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2310 piksela. Koristi dvostruki sustav stražnjih kamera i jednu selfie kameru od 25MP na prednjoj strani. Ispod haube nalazi se procesor HiSilicon Kirin 980 u kombinaciji s 8 GB RAM-a kao i baterija od 4000 mAh. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo problem Honor View 20 ne može poslati MMS.
Ako ste vlasnik Honor View 20 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Honor View 20 Ne može poslati problem s MMS-om
Prije nego što nastavite s preporučenim koracima za rješavanje ovog određenog problema, najbolje je osigurati da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.
Provjerite postavke telefona
Prijenosnici mobilnih telefona obično trebaju dvije stvari od vašeg uređaja prije nego što može poslati ili primiti MMS. Prvo, vaš telefon mora imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da prima jak mobilni podatkovni signal, po mogućnosti LTE. Drugo, vaš bi telefon trebao imati ispravne postavke APN-a. Te su postavke jedinstvene za svakog mobilnog operatera, pa biste trebali usporediti postavke APN-a na telefonu s onim što koristi vaš operater i po potrebi izvršiti potrebne promjene.
Da biste pristupili postavkama APN-a na telefonu:
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Bežično povezivanje i mreže
- Dodirnite Mobilna mreža
- Dodirnite Naziv pristupne točke
- Dodirnite gumb Izbornik
- Dodirnite Vrati na zadane vrijednosti
- Vaš će se telefon resetirati na zadane postavke za Internet i MMS. Pokušajte provjeriti možete li poslati MMS. Ako nije, tada stvorite novu postavku APN-a s ispravnim vrijednostima prijenosnika.
- Odaberite gumb Izbornik i odaberite Novi APN
- Unesite ispravne postavke APN-a.
U slučaju da vaš telefon ispunjava oba uvjeta, a problem i dalje postoji, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Mekim resetiranjem obično se rješavaju svi problemi uzrokovani manjom programskom greškom jer će se osvježiti softver telefona. To se lako može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se Honor View 20 ne može poslati MMS.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka
Aplikacija za razmjenu tekstnih poruka obično pohranjuje najčešće korištene podatke kako bi se nesmetano izvodili. Postoje slučajevi kada se ti podaci mogu oštetiti, što će rezultirati tim problemom. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Aplikacije
- Ponovno dodirnite Aplikacije
- Dodirnite aplikaciju Poruke
- Dodirnite pohranu
- Dodirnite obriši predmemoriju
- Dodirnite tipku Početna za povratak na početni zaslon
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada bi ovaj problem mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli i instalirali iz trgovine Google Play. To se može dogoditi ako aplikacija ima bugova ili problema s kompatibilnošću s vašim telefonom. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.
- Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
- Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
- Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Ponekad se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem Honor View 20, ne mogu poslati problem s MMS-om, najbolji način za rješavanje ovog problema trenutno je vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Nakon završetka resetiranja prvo provjerite imaju li telefon ispravne postavke APN-a, a zatim pokušajte poslati MMS.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.