#Honor #Play model je Android pametnog telefona za igranje srednjeg ranga koji je prvi put objavljen u kolovozu 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade koje koristi aluminijsko tijelo i 6,3 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2340 piksela. Sadrži dvostruki stražnji sustav kamera i jednu 16MP selfie kameru na prednjoj strani. Ispod haube pronaći ćete osmojezgreni procesor Hisilicon Kirin 970 koji je uparen sa 6 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Honor Play Facebook koji se neprestano ruši.

Ako ste vlasnik Honor Play-a ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Honor Play Facebook nastavlja s padom

Prije nego što nastavite s preporučenim koracima za rješavanje ovog određenog problema, najbolje je osigurati da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će barem smanjiti mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera.

Jedan od najčešćih čimbenika koji može uzrokovati ovaj problem je softverska smetnja, zbog čega ćemo svoje napore u rješavanju problema koncentrirati na softversku stranu uređaja.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prvo što ćete trebati je osvježiti softver telefona kako biste eliminirali mogućnost da problem nastanu zbog oštećenih privremenih podataka. Iako se ovaj korak obično radi na uređaju koji ne reagira, u ovom bi slučaju također trebao raditi jer će soft reset resetirati privremene podatke s uređaja. To se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se Honor Play Facebook i dalje ruši li se problem.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook

Aplikacija Facebook obično će pohraniti privremene podatke kako bi ubrzala svoj rad. Postoji mogućnost da su se ovi predmemorirani podaci oštetili, što zauzvrat dovodi do neprestanog rušenja same aplikacije. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke ove aplikacije slijedeći korake navedene u nastavku.

• Otvorite Postavke.
• Dodirnite Popis aplikacija -> Aplikacije.
• Sada dodirnite Facebook aplikaciju
• Dodirnite Pohrana.
• Sada dodirnite Clear Cache i Clear Data

Provjerite javlja li se Honor Play Facebook i dalje ruši li se problem.

Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne uspije, tada biste trebali deinstalirati Facebook aplikaciju sa svog telefona, a zatim preuzeti najnoviju verziju iz Google Play trgovine. Ova nova verzija možda će samo riješiti problem s kojim se trenutno susrećete sa svojim uređajem.

Da biste deinstalirali aplikaciju Facebook

• Na početnom zaslonu dodirnite Trgovina Play
• Dodirnite ikonu izbornika u okviru za pretraživanje Google Playa
• Dodirnite Moje aplikacije i igre
• Dodirnite Facebook aplikaciju, a zatim Uninstall
• Dodirnite U redu da biste potvrdili da želite izbrisati aplikaciju
• Aplikacija će se sada ukloniti s vašeg telefona.

Nakon što se aplikacija deinstalira, ponovo otvorite Google Play trgovinu, zatim potražite Facebook i instalirajte ga na telefon.

Provjerite javlja li se Honor Play Facebook i dalje ruši li se problem.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju popraviti Honor Play, Facebook se i dalje ruši, tada je najbolji način da se to sada riješi vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će se time izbrisati podaci s telefona, pa prvo napravite sigurnosnu kopiju.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju, osim aplikacije Facebook. Provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, vaša je najbolja opcija trenutno da kontaktirate Facebook tim za podršku za daljnju pomoć. Također možete pokušati koristiti drugu aplikaciju koja vam omogućuje pristup vašem Facebook računu. Telefonski preglednik možete koristiti i za posjet Facebook web mjestu