#Honor #Play srednji je model Android pametnog telefona prvi put objavljen u kolovozu 2018. godine, a najpoznatiji je kao proračunski uređaj za igre. Ovaj telefon ima solidnu kvalitetu izrade i koristi 6,3 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2340 piksela. Sadrži dvostruki stražnji sustav kamera i jednu 16MP selfie kameru na prednjoj strani. Ispod haube pronaći ćete Hisilicon Kirin 970 koji je uparen sa 6 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Honor Play Black Screen of Death.

Ako ste vlasnik Honor Play-a ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem.Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Honor Play Black Screen of Death Issue

Crni zaslon smrti problem je koji se može pojaviti na mobilnim uređajima, a karakterizira ga zaslon koji uopće ne prikazuje ništa. Kada se pojavi ovaj problem, telefon je možda uključen i dalje prima zvučne obavijesti ili je možda isključen tijekom ovog slučaja. Ovaj se problem obično događa kada ispustite telefon ili ga namočite, ali također ga može uzrokovati neki oblik softverske greške. Ako je ovaj problem uzrokovan neispravnom hardverskom komponentom, nema druge nego donijeti uređaj u servisni centar i popraviti ga. Međutim, ako je to uzrokovano programskom greškom, problem se najvjerojatnije može riješiti slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema.

Napunite telefon

Jedna od prvih stvari koje ćete morati učiniti je eliminirati mogućnost da problem uzrokuje ispražnjena baterija.

• Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće zaglavljene u njemu.
• Telefon do kraja napunite zidnim punjačem.
• U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali pokušati napuniti telefon putem USB priključka računala u slučaju da punjenje zidnim punjačem ne uspije.

Nakon što se telefon dovoljno napuni, pokušajte uključiti uređaj i provjeriti pojavljuje li se još uvijek problem s crnim zaslonom Honor Play.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Pokušajte osvježiti softver telefona mekim resetiranjem. To će obično riješiti probleme uzrokovane manjim programskim kvarovima.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se i dalje problem s crnim zaslonom Honor Play.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite logotip Honor.
• Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
• Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Da biste saznali koja aplikacija uzrokuje problem, morat ćete izvršiti metodu pokušaja i pogrešaka. Ponovo pokrenite telefon, a zatim deinstalirajte posljednju aplikaciju koju ste preuzeli prije nego što se problem pojavio. Provjerite javlja li se problem još uvijek. Ponavljajte ovaj korak dok se problem više ne pojavljuje. Posljednja aplikacija koju ste deinstalirali najvjerojatnije je uzrok problema.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem crnog zaslona smrti Honor Play, tada je najbolji način da se to sada riješi vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Ako gornji koraci ne riješe problem, morat ćete telefon odnijeti u servisni centar i provjeriti jer je to najvjerojatnije već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom.