#Honor # 9N model je Android pametnog telefona srednjeg ranga koji je prvi put objavljen u srpnju 2018. Ima solidnu kvalitetu izrade i koristi 5,84 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2280 piksela. Sadrži dvostruki sustav stražnjih kamera i jednu selfi kameru od 16 MP. Ispod poklopca pronaći ćete osmojezgreni procesor HiSilicon Kirin 659 koji je uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo problem Honor 9N ne može poslati MMS.

Ako ste vlasnik Honor 9N ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Honor 9N ne može poslati problem s MMS-om

Prije nego što nastavite s preporučenim koracima za rješavanje ovog određenog problema, provjerite radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To će smanjiti mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera.

Dva su uvjeta koja vaš telefon mora prvo ispuniti da bi mogao uspješno slati i primati MMS. Prvo, mora imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da prima snažan signal za mobilne podatke, po mogućnosti LTE. Drugo, trebao bi imati ispravne postavke APN-a. Te su postavke jedinstvene za svakog prijevoznika. Pokušajte usporediti postavke APN-a na telefonu s onim što koristi vaš operater i po potrebi izvršite potrebne izmjene na uređaju.

• Dodirnite Postavke
• Dodirnite Bežično povezivanje i mreže
• Dodirnite Mobilna mreža
• Dodirnite Naziv pristupne točke
• Dodirnite gumb Izbornik
• Dodirnite Vrati na zadane vrijednosti
• Vaš će se telefon resetirati na zadane postavke za Internet i MMS. Pokušajte provjeriti možete li poslati MMS. Ako ne, stvorite novu postavku APN-a.
• Odaberite gumb Izbornik i odaberite Novi APN
• Unesite ispravne postavke APN-a.

U slučaju da vaš telefon ispunjava oba uvjeta, a problem i dalje postoji, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Ako je problem uzrokovan oštećenim privremenim podacima pohranjenim u uređaju, problem će obično riješiti soft reset. To se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se Honor 9N ne može slati MMS.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka

Postoje slučajevi kada taj problem mogu uzrokovati oštećeni podaci u aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.

• Dodirnite Postavke
• Dodirnite Aplikacije
• Ponovno dodirnite Aplikacije
• Dodirnite aplikaciju Poruke
• Dodirnite pohranu
• Dodirnite obriši predmemoriju
• Dodirnite tipku Početna za povratak na početni zaslon

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Ovaj problem ponekad može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli i instalirali iz trgovine Google Play. To se obično događa ako aplikacija i dalje ima bugova ili ako ima problema s kompatibilnošću s vašim uređajem koji utječu na MMS funkcionalnost. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.

• Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
• Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
• Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem Honor 9N, ne mogu poslati problem s MMS-om, najbolji način za rješavanje ovog problema trenutno je vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Nakon završetka resetiranja prvo provjerite imaju li telefon ispravne postavke APN-a, a zatim pokušajte poslati MMS.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.