#Honor # 8X je Android pametni telefon srednjeg ranga koji je prvi put objavljen u rujnu 2018. Koristi aluminijski okvir sa staklom i na prednjoj i na stražnjoj strani. Sadrži 6,5 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2340 piksela. Ima dvostruki sustav stražnjih kamera i jednu 16MP selfie kameru na prednjoj strani. Ispod haube nalazi se procesor Hisilicon Kirin 710 koji je uparen sa 6 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Honor 8X koji ne može poslati MMS.
Ako ste vlasnik Honor 8X ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Honor 8X ne može poslati problem s MMS-om
Prije nego što napravite bilo koji od preporučenih koraka za rješavanje ovog određenog problema, najbolje je osigurati da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.
Većina svjetskih operatera obično će od vašeg telefona trebati dvije stvari prije nego što može poslati i primiti MMS. Prvo, vaš telefon mora imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da prima jak mobilni podatkovni signal, po mogućnosti LTE. Drugo, vaš bi telefon trebao imati ispravne postavke APN-a jer su te postavke jedinstvene za svakog mobilnog operatera, pokušajte usporediti postavke APN-a telefona s onim što vaš operater koristi i po potrebi izvršite potrebne promjene.
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Bežično povezivanje i mreže
- Dodirnite Mobilna mreža
- Dodirnite Naziv pristupne točke
- Dodirnite gumb Izbornik
- Dodirnite Vrati na zadane vrijednosti
- Vaš će se telefon resetirati na zadane postavke za Internet i MMS. Pokušajte provjeriti možete li poslati MMS. Ako nije, tada stvorite novu postavku APN-a s ispravnim vrijednostima prijenosnika.
- Odaberite gumb Izbornik i odaberite Novi APN
- Unesite ispravne postavke APN-a.
U slučaju da vaš telefon ispunjava oba uvjeta, a problem i dalje postoji, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Ako je problem uzrokovan manjom programskom greškom, to će obično popraviti soft reset. Ono što ćete htjeti je osvježiti softver telefona, što se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se Honor 8X ne može slati MMS.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka
Aplikacija za razmjenu tekstnih poruka obično sprema predmemorirane podatke kako bi ubrzala njihov rad. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što će onda uzrokovati ovaj problem. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Aplikacije
- Ponovno dodirnite Aplikacije
- Dodirnite aplikaciju Poruke
- Dodirnite pohranu
- Dodirnite obriši predmemoriju
- Dodirnite tipku Početna za povratak na početni zaslon
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada bi ovaj problem mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli i instalirali iz trgovine Google Play. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.
- Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
- Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
- Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti Honor 8X, ne mogu poslati problem s MMS-om, postoji vjerojatnost da je to uzrokovano kvarom sustava. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Nakon završetka resetiranja prvo provjerite imaju li telefon ispravne postavke APN-a, a zatim pokušajte poslati MMS.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.