#Honor # 10 vrhunski je model Android pametnog telefona srednje klase koji je prvi put objavljen u svibnju 2018. Ovaj telefon ima solidnu kvalitetu izrade izrađen od aluminijskog okvira sa staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Sadrži 5,84 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2280 piksela i zaštićen je Corning Gorilla Glass staklom. Straga je sustav dvostruke kamere, dok sprijeda ima selfie kameru od 24MP. Ispod poklopca pronaći ćete osmojezgreni procesor Hisilicon Kirin 970 koji je uparen s 8 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo problem Honor 10 ne može poslati MMS.
Ako ste vlasnik Honor 10 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Honor 10 ne može poslati problem s MMS-om
Prije nego što nastavite s preporučenim koracima za rješavanje ovog određenog problema, najbolje je osigurati da telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. To minimizira mogućnost da problem uzrokuje zastarjela verzija softvera.
Vaš telefon najprije treba zadovoljiti dva uvjeta prije nego što može uspješno poslati ili primiti MMS. Prvo, mora imati aktivnu pretplatu na mobilne podatke i da prima snažan signal za mobilne podatke, po mogućnosti LTE. Drugo, trebao bi imati ispravne postavke APN-a. Te su postavke jedinstvene za svakog mobilnog operatera, pa svakako uporedite postavke APN-a na telefonu s onim što vaš operater koristi i po potrebi izvršite potrebne izmjene na uređaju.
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Bežično povezivanje i mreže
- Dodirnite Mobilna mreža
- Dodirnite Naziv pristupne točke
- Dodirnite gumb Izbornik
- Dodirnite Vrati na zadane vrijednosti
- Vaš će se telefon resetirati na zadane postavke za Internet i MMS. Pokušajte provjeriti možete li poslati MMS. Ako ne, stvorite novu postavku APN-a.
- Odaberite gumb Izbornik i odaberite Novi APN
- Unesite ispravne postavke APN-a.
U slučaju da vaš telefon ispunjava oba uvjeta, a problem i dalje postoji, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Ako je problem uzrokovan manjom programskom greškom, tada će meki reset obično raditi jer uklanja oštećene privremene podatke na telefonu. To se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se Honor 10 ne može poslati MMS.
Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka
Postoje slučajevi kada taj problem mogu uzrokovati oštećeni podaci u aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka. Da biste eliminirali ovu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Aplikacije
- Ponovno dodirnite Aplikacije
- Dodirnite aplikaciju Poruke
- Dodirnite pohranu
- Dodirnite obriši predmemoriju
- Dodirnite tipku Početna za povratak na početni zaslon
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Ovaj problem ponekad može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli i instalirali iz trgovine Google Play. To se obično događa ako aplikacija ima programskih pogrešaka ili ako ima problema s kompatibilnošću s vašim uređajem koji utječu na MMS funkcionalnost. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.
- Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite Huawei logotip.
- Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
- Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju popraviti Honor 10, ne mogu poslati problem s MMS-om, najbolji način da se sada riješimo je vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i istovremeno držite tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Nakon završetka resetiranja prvo provjerite imaju li telefon ispravne postavke APN-a, a zatim pokušajte poslati MMS.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
