Sadržaj

• Kako riješiti problem Sony Xperia L2 koji ne može upućivati ​​/ primati telefonske pozive

Mobilni uređaji mogu podleći mnogim raznim problemima povezanim s aplikacijama ili Android sustavom. Neki se problemi smatraju manjim, dok su drugi previše složeni. Manji su problemi obično oni koji se javljaju slučajno zbog softverskih kvarova. Te se probleme kod kuće mogu riješiti nekim zaobilaznim rješenjima. Komplicirani problemi s druge strane mogu biti posljedica pogrešaka na terminalu ili oštećenja podataka sustava zbog programskih pogrešaka i zlonamjernog softvera. Tada uređaj neće raditi kako je predviđeno. Takvi se problemi još uvijek mogu riješiti kod kuće, ali obično zahtijevaju resetiranje sustava i stoga mogu dovesti do gubitka podataka.

U ovom postu rješava se problem koji se može označiti među ostalim manjim problemima koji se javljaju na Android uređajima, posebno na pametnom telefonu Sony Xperia L2. Generička rješenja i predloženi zaobilazni načini također su zacrtani kako bi poslužili kao referenca za rješavanje problema. Glavni problem je Sony Xperia L2 koji ne može upućivati ​​niti primati telefonske pozive. Slobodno se pozovite na ovaj kontekst kad god naiđete na sličan problem ili ne budete mogli upućivati ​​ili primati telefonske pozive na svom pametnom telefonu Xperia L2. Pročitajte za više informacija.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Sony Xperia L2 koji ne može upućivati ​​/ primati telefonske pozive

Ako ne možete primiti telefonske pozive ili SMS i MMS s određenog broja, provjerite i osigurajte da taj broj nije blokiran. Usput, provjerite svoj popis blokiranih ili automatski blokiranih. Uklonite kontakt s popisa, ako je potrebno.

Također osigurajte da vaš telefon dobiva dobar signal (1-2 trake signala). Možda upotrebljavate svoj uređaj na mjestu koje je već izvan vašeg mrežnog dometa, tako da mobilne usluge ne rade.

Prvo rješenje: Prisilno zatvorite aplikaciju Telefon / Birač, a zatim ponovo pokrenite telefon.

U prvom slučaju to može biti samo telefonska aplikacija koja se kvari i zato treba ponovno pokretanje. Da biste to isključili, može vam pomoći prisiljavanje zatvaranja telefonske aplikacije. To će očistiti memoriju pogrešne aplikacije za bolje sljedeće pokretanje. Evo što biste tada trebali učiniti:

1. Dodirnite Ikona trake aplikacija s početnog zaslona.
2. Ići Postavke-> Aplikacije.
3. Pronađite i dotaknite Telefon app.
4. Dodirnite Prisilno zaustaviti.
5. Zatim dodirnite u redu potvrditi.

Nakon što prisilno zatvorite aplikaciju, izvršite soft reset ili ponovo pokrenite uređaj pomoću ovih koraka:

1. Pritisnite i držite tipku Tipka za uključivanje / isključivanje nekoliko sekundi dok se izbornik ne otvori.
2. Dodirnite Ponovo pokrenite iz opcija izbornika. To će pokrenuti uređaj da se automatski ponovo pokrene.

Kada vaš telefon završi ponovno pokretanje, ponovo pokrenite aplikaciju Telefon / biranje da biste obavili neke probne pozive.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke u aplikaciji Telefon / Biranje.

Vaše su aplikacije pohranile predmemoriju ili privremenu datoteku svaki put kad su pokrenute. Što se više datoteka predmemorije akumulira, zauzimaju veću memoriju. Kako se te datoteke gomilaju, postoji tendencija da se neke od njih sruše ili oštete. Kad se to dogodi, aplikacija bi se počela ponašati loše ili najgore, prestala bi raditi. Tada morate očistiti predmemoriju i podatke iz pogrešne aplikacije. Nakon toga, pokušajte obrisati predmemoriju i podatke u aplikaciji telefona kako biste obrisali svu predmemoriju aplikacije, uključujući oštećene podatke koji su mogli nanijeti probleme pozivima na vašem uređaju. Evo kako:

1. Dodirnite Ikona ladice za aplikacije s početnog zaslona.
2. Ići Postavke-> Aplikacije izbornik.
3. Dodirnite za odabir Telefon app.
4. Zatim dodirnite Skladištenje.
5. Dodirnite Očisti predmemoriju opcija.

Ako želite obrisati podatke iz svoje telefonske aplikacije, dodirnite Obriši podatke opcija. To će trajno izbrisati podatke za aplikaciju Telefon s uređaja.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Sony Xperia L2.

Osim predmemorije aplikacija, vaš uređaj također pohranjuje predmemoriju i privremene podatke u sistemske mape ili particiju predmemorije. I baš poput predmemorije aplikacija i podataka, i sistemska predmemorija se u jednom trenutku može oštetiti. Kada se to dogodi, to će utjecati na funkcije sustava, pa će vaš uređaj početi loše funkcionirati ili neće moći izvršavati određene funkcije i rutinu. Kao rješenje preporučuje se brisanje particije predmemorije. Radi isto kao brisanje predmemorije iz aplikacije, ali ovaj put s particije sistemske predmemorije. Ako želite probati, evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati i Gumbi za napajanje istovremeno nekoliko sekundi.
3. Kada Logotip Sony Xperia L2 otpustite obje tipke. The Zaslon za oporavak tada će se pojaviti.
4. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće za pomicanje do i označavanje očisti particiju međusprmenika opcija.
5. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
6. Pričekajte dok telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije i istakne Ponovo pokrenite opcija.
7. pritisni Gumb za napajanje za potvrdu ponovnog pokretanja.

Pričekajte da se telefon ponovno pokrene, a zatim pokušajte uputiti probni poziv kako biste provjerili radi li već kako je predviđeno.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver na najnoviju verziju.

Ažuriranje softvera nudi i zakrpe za ispravljanje postojećih programskih pogrešaka, uključujući one koje uzrokuju probleme s pozivima na određenim uređajima. U tom slučaju možete pokušati ažurirati softver telefona na najnoviju dostupnu verziju. Ovo označava potrebu za ručnom provjerom novog ažuriranja softvera, osim ako niste konfigurirali svoj uređaj za automatsko instaliranje ažuriranja softvera. Evo kako provjeriti ima li novih ažuriranja na vašem Xperia L2:

Bilješka: Provjerite ima li vaš telefon dovoljno prostora za pohranu, stabilnu internetsku vezu i dovoljno snage da dovrši instalaciju ažuriranja softvera.

1. Dođite do Postavke.
2. Dodirnite O telefonu.
3. Dodirnite Ažuriranje softvera.

Vidjet ćete obavijest ako je dostupan novi softver. Ako postoji, slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje novog softvera na svoj uređaj. Ili također možete zakazati instalaciju da biste instalirali novi softver u vaše željeno vrijeme.

Peto rješenje: Resetiranje tvorničkih podataka / glavni reset.

Kao posljednje utočište, možete isprobati glavno resetiranje ili vratiti Xperia L2 na tvornički zadane postavke kako biste izbrisali sve, uključujući bugove i zlonamjerni softver, s telefonskog sustava. To će, međutim, rezultirati gubitkom podataka jer će se vaši osobni podaci i kritični podaci u tom procesu brisati. Ako želite probati, evo što biste trebali učiniti:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih podataka pohranjenih u internoj memoriji.
2. Dođite do Postavke.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
4. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki iz danih opcija.
5. Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki nastaviti.
6. Ako se to zatraži, unesite vjerodajnice zaključanog zaslona ili otključajte lozinku ili PIN.
7. Dodirnite Izbriši sve za potvrdu i poticanje potpunog resetiranja sustava.

Nemojte ponovo pokretati uređaj dok traje postupak resetiranja. Nakon resetiranja, telefon će se ponovno pokrenuti. Do tada možete nastaviti s početnim postupkom postavljanja za postavljanje i upotrebu uređaja kao novog.

Potražite daljnju pomoć

Za ostale mogućnosti i preporuke obratite se svojem operateru ili davatelju usluga ako vaš Sony Xperia L2 i dalje ne može upućivati ​​ili primati telefonske pozive. Provjerite status računa i provjerite je li u dobrom stanju. Prijevoznici će obično nametnuti prekid veze s računima s neriješenim problemima. Kada se to dogodi, odlazne usluge poput upućivanja poziva i slanja SMS i MMS poruka privremeno su onemogućene. Ipak ćete i dalje moći primati poruke i telefonske pozive. A ako vidite bilo kakvu poruku o pogrešci, posebno onu povezanu sa SIM karticom, obavijestite svog mobilnog operatera kako bi mogao izvršiti potrebne procjene.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti svoj Sony Xperia L2 koji računalo ne prepoznaje (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Sony Xperia L2 koji se ne puni [Vodič za rješavanje problema i Savjeti za punjenje]
• Što učiniti ako se vaš Sony Xperia L2 ne uključi (jednostavno rješenje)
• Kako popraviti Sony Xperia XZ Premium koji se isključio i neće ponovo uključiti (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Sony Xperia XA1 koji se isključio i neće ponovo uključiti (jednostavni koraci)
• Sony Xperia Z ne može slati / primati tekstualne poruke [Kako popraviti]