Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy S9 s pogreškom "Internet je zaustavljen"

Poruka pogreške "Nažalost, Internet je stao" na vašem Samsung Galaxy S9 obavijest je koja govori o internetskoj aplikaciji koja se iz nekog razloga srušila. To zapravo ne utječe na sposobnost vašeg telefona za povezivanje s internetom, no ako ste aplikaciju koristili za pregledavanje weba, to ima izravan učinak na vašu upotrebu. Internet je zapravo zadani web preglednik vašeg telefona. Bilo je to prije nekoliko godina kada je Samsung odlučio promijeniti naziv aplikacije u "Internet", tako da bi korisnici odmah znali što koristiti za pregledavanje weba, ali to ponekad zbunjuje neke korisnike posebno kada imaju ovu pogrešku.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy S9 s ovom pogreškom. Također ću podijeliti s vama rješenja koja smo uvijek koristili za rješavanje ovakvih problema. Kada se aplikacija sruši, možete naići na ovu poruku o pogrešci ili će to utjecati na vašu upotrebu aplikacije, jer će se češće ta aplikacija zatvoriti čim se otvori ili ćete je moći koristiti nekoliko minuta prije nego što se zatvori . Ne brinite se, međutim, većinu vremena ovaj je problem prilično mali i lako ga je riješiti. Nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako popraviti Galaxy S9 s pogreškom "Internet je zaustavljen"

Problemi povezani s aplikacijom mogu se pojaviti s vremena na vrijeme, pa čak i vaš telefon Galaxy S9 može naići na njih. Zapravo već imamo čitatelje koji su izvijestili da su se susreli s nekim aplikacijama koje se neprestano ruše. Ako se ne radi o manjem problemu, to bi mogao biti ozbiljan problem u firmware-u, ali na kraju dana problemi s aplikacijama još uvijek mogu biti riješeni. Pokušajte vidjeti koje će od rješenja u nastavku riješiti vaš problem.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite svoj Galaxy S9

Ponovno pokretanje nije samo puko isključivanje i ponovno uključivanje uređaja. To zapravo osvježava memoriju vašeg telefona, a ako je ovaj problem samo rezultat manjeg kvara u aplikaciji ili sustavu, tada je ponovno pokretanje više nego dovoljno za popravak. Stoga pritisnite tipku za uključivanje i ponovo pokrenite telefon. Nakon toga otvorite Internet i pokušajte pregledavati bilo koju web stranicu kako biste testirali hoće li se pogreška i dalje pojaviti ili će se aplikacija srušiti. Ako se i dalje dogodi, pokušajte izvršiti prisilno ponovno pokretanje; istovremeno pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje 10 sekundi ili više.

Učinkovitiji je od uobičajenog ponovnog pokretanja jer simulira odspajanje baterije čime se zatvaraju sve aplikacije koje rade u pozadini i ponovno se učitavaju osnovne usluge i funkcije. Uređaj će se ponovno pokrenuti nakon što pritisnete i zadržite ispravnu kombinaciju gumba. Ako se i nakon toga problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke internetske aplikacije

Brisanjem predmemorije i podataka aplikacije zapravo je resetirate. Vratit će ga na zadane postavke, kao i izbrisati sve privremene datoteke koje je stvorio sustav kako bi se nesmetano izvodilo, kao i datoteke koje je aplikacija nakupila. Važno je to učiniti jer postoje slučajevi kada se te aplikacije oštete i kad se to dogodi, mogu se pojaviti problemi s performansama poput pogreške "Internet je zaustavljen" ili drugih problema s rušenjem. Ako imate oznake, povijest pregledavanja i druge podatke koje ne želite izgubiti, možete ih sinkronizirati sa svojim Google računom kako biste ih mogli preuzeti nakon što se problem riješi.

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite, a zatim dodirnite Internet.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
7. Dodirnite Predmemorirani podaci.
8. Dodirnite ČISTO.

Nakon što izvršite ovaj postupak, otvorite aplikaciju da biste saznali hoće li se i dalje srušiti i ako se i dalje dogodi, sljedeće rješenje vam može pomoći.

Treće rješenje: pokrenite telefon u sigurnom načinu

Ponovno pokretanje Galaxyja S9 samo u sigurnom načinu neće riješiti problem, ali svejedno je važno to učiniti jer će vam dati ideju o tome što je uzrok problema. U ovom su okruženju sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, a samo unaprijed instalirane aplikacije rade u pozadini. Ako se Internet ne sruši dok je vaš telefon u sigurnom načinu, to znači da postoji aplikacija ili dvije zbog kojih se srušio. Morate pronaći tu aplikaciju i deinstalirati je.

Evo kako telefon pokrećete u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Smanjite glasnoću ključ.

Nakon što potvrdite da je problem zbog aplikacije treće strane i ako već imate aplikaciju na umu, slijedite ove korake da biste je deinstalirali:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
5. Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.

Možda ćete morati deinstalirati više aplikacija da biste riješili taj problem. Međutim, ako se aplikacija i dalje sruši čak i u sigurnom načinu, morat ćete riješiti problem s firmverom jer bi u tome mogao biti problem.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Internet aplikacija je unaprijed instalirana pa je ugrađena u firmware. Već ste učinili osnovno rješavanje problema s aplikacijama, ali bezuspješno, pa je vrijeme da riješite problem s firmverom, a prvo što biste trebali učiniti je brisanje particije predmemorije. Učinkovit je kao i resetiranje, ali nećete izgubiti nijednu važnu datoteku. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se aplikacija i nakon toga sruši, nemate druge mogućnosti osim resetiranja telefona.

Peto rješenje: Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i izvršite glavni reset

Ovo je konačno rješenje za probleme povezane s aplikacijom, ali opet ćete morati proći kroz gnjavažu oko izrade sigurnosne kopije važnih datoteka i podataka. Ovisno o količini podataka koju imate u telefonu, izrada sigurnosne kopije može potrajati nekoliko minuta do sat vremena, ali od ovog trenutka nemate drugih mogućnosti. Dakle, odvojite vrijeme za sigurnosnu kopiju stvari koje ne želite izgubiti, a zatim onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki uklanjanjem google računa s telefona. Nakon što sve bude spremno, slijedite ove korake da biste riješili problem na vašem Galaxy S9:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći na jedan ili drugi način. Ako imate drugih problema koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti Facebook koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (lako popraviti)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja nasumičnim ponovnim pokretanjem (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se stalno smrzava i zaostaje (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom treperenja zaslona (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom Black Screen of Death (jednostavni koraci)
• Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)