Sadržaj

• Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" na Galaxy S9

Poruka pogreške "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" na vašem Samsung Galaxy S9 obavijest je koja vam govori da se zadani klijent e-pošte na vašem uređaju srušio i više ne radi normalno. Uzrok tome može biti manji problem s aplikacijom ili kvar u sustavu. Za sada ne znamo sa sigurnošću što to uzrokuje. Morate poduzeti neke osnovne postupke za rješavanje problema da biste utvrdili problem i riješili ga.

Pogreška je zapravo samo jedan od znakova rušenja aplikacija. Sljedeći je uobičajeni simptom kada se aplikacija zatvori odmah u trenutku kada se otvori ili dozvoli vlasniku da je koristi nekoliko minuta prije nego što se zatvori. Bez obzira imate li ovu poruku o pogrešci ili se prisilno zatvara, rješenje koje ću vam predstaviti u ovom postu bit će učinkovito. Ovo nije prvi put da se susrećemo s ovim problemom ili drugim sličnim problemima, pa već znamo stvar ili dvije koje bi vam mogle pomoći u rješavanju problema. Dakle, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" na Galaxy S9

Većinu vremena ovaj je problem ograničen samo na aplikaciju, tako da moramo riješiti problem aplikacije koja je spomenuta u pogrešci. Nakon nekoliko postupaka i problem se nastavi, morat ćemo riješiti problem s firmverom jer imamo posla s unaprijed instaliranom aplikacijom. No, na temelju našeg iskustva, ovaj je problem prilično lako riješiti, pa ga nemojte previše brinuti.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite svoj Galaxy S9

Ako prvi put primate ovu poruku o pogrešci, moguće je da je riječ o manjem problemu s firmverom ili aplikacijom. Prvo što biste trebali učiniti je ponovno pokrenuti telefon kako biste osvježili njegovu memoriju. Zato pritisnite tipku za uključivanje i ponovno pokrenite uređaj. Ali ako se problem nastavi nakon ponovnog pokretanja, pokušajte izvršiti Prisilno ponovno pokretanje koje je učinkovitije od uobičajenog ponovnog pokretanja jer osvježava memoriju vašeg telefona zatvaranjem svih aplikacija koje rade u pozadini, kao i ponovnim učitavanjem svih osnovnih usluga i funkcija. Da biste to učinili, istodobno pritisnite i držite tipku za stišavanje i tipku za uključivanje 10 sekundi ili više. Nakon što to učinite, a problem vam i dalje stvara probleme, vrijeme je za rješavanje problema s aplikacijom.

Drugo rješenje: Resetirajte aplikaciju E-pošta

Ovo je najučinkovitije rješenje kada su u pitanju aplikacije koje se neprestano ruše. Resetiranjem mislim izbrisati njegovu predmemoriju i podatke koji će je vratiti na zadane postavke. Ako je problem uzrokovan oštećenom predmemorijom ili datotekama, ovo bi trebalo riješiti problem jer će te datoteke biti zamijenjene ovim postupkom:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite, a zatim dodirnite E-mail.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
7. Dodirnite Predmemorirani podaci.
8. Dodirnite ČISTO.
9. Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju.

U ovom trenutku problem je možda već riješen, ali ako i dalje bude stvarao probleme, pokušajte napraviti sljedeći postupak.

Treće rješenje: Pokrenite telefon u sigurnom načinu i deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem

Još jedna važna stvar koju trebate učiniti je utvrditi uzrokuje li ovaj problem jedna ili neke od aplikacija koje ste instalirali iz Trgovine Play. Morate pokrenuti svoj Galaxy S9 u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ako se aplikacija za e-poštu ispravno izvodi u ovom načinu rada, to znači da postoji aplikacija treće strane koja uzrokuje problem. Morate pronaći tu aplikaciju i deinstalirati je, ali prvo, ovako pokrećete uređaj u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Smanjite glasnoću ključ.

Kad već imate aplikaciju na umu, evo kako je deinstalirate:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
5. Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.

Znam da je to lakše reći nego učiniti, ali pokušajte deinstalirati aplikacije koje prvo koriste E-poštu, a zatim one koje ste instalirali do trenutka kada se pogreška počela prikazivati.

S druge strane, ako se pogreška i dalje prikazuje u sigurnom načinu rada, tada bi problem mogao biti u firmwareu. Pokušajte napraviti sljedeće rješenje.

Četvrto rješenje: Izbrišite sistemske predmemorije

Firmware stvara male privremene datoteke kako bi aplikacije i usluge nesmetano radile. Međutim, ove se datoteke mogu lako oštetiti, a kad se to dogodi, mogu se pojaviti ovakvi problemi s performansama. Brisanje predmemorija zapravo znači zamijeniti ih novim, jer će sustav stvoriti nove datoteke nakon što se te predmemorije izbrišu. Da biste odjednom izbrisali sve sistemske predmemorije, evo što trebate učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se aplikacija i nakon toga sruši, morat ćete izvršiti glavno resetiranje da biste je popravili, jer očito je to problem s firmverom, iako je još uvijek manji.

Peto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Resetiranjem ćete riješiti bilo koji problem povezan s aplikacijom, ali uvijek se ustručavamo predložiti ovo rješenje zbog gnjavaže koju ćete morati proći prilikom izrade sigurnosne kopije važnih datoteka i podataka. Međutim, u ovom trenutku nemate drugog izbora, pa svakako prenesite ili kopirajte podatke s telefona koje ne želite izgubiti, a zatim uklonite svoj Google račun s uređaja kako ne biste bili zaključani nakon resetiranje. Nakon što je sve postavljeno i spremno, slijedite ove korake za resetiranje uređaja:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći s ovim člankom. Ako imate drugih problema u kojima želite da vam pomognemo, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Galaxy S9 se neće brzo napuniti, prilagodljivo brzo punjenje prestalo je raditi [vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy S9 koji se više neće puniti?
• Kako uštedjeti bateriju na vašem Samsung Galaxy S9 (Savjeti za uštedu baterije)
• Kako odmrznuti smrznuti Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
• Kako resetirati tvorničke postavke ili izvršiti glavno resetiranje vašeg Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
• Kako obrisati particiju predmemorije na Samsung Galaxy S9 i koje su njegove prednosti?
• Što učiniti ako računalo ne prepozna vaš Samsung Galaxy S9? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja nasumičnim ponovnim pokretanjem (jednostavni koraci)