Sadržaj

• Ispravljanje Galaxy S9 s pogreškom Trgovine Play 924

Pogreška 924 jedna je od mnogih poteškoća u Trgovini Play koja već neko vrijeme prisluškuje korisnike Androida. Ova vrsta problema slična je problemima s Trgovinom Play koji sprečavaju uređaj da preuzme i ažurira aplikaciju. Ali dobra stvar je što ovaj kôd pogreške ne utječe na sve aplikacije u Trgovini Play, već samo na one dobro poznate aplikacije kao što su: Facebook, Skype, Clash of Clans, Viber itd.

U ovom priručniku moramo riješiti ovaj problem i utvrditi zašto se ova pogreška javlja na vašem telefonu. Ovo je samo problem povezan sa softverom i može se riješiti jednostavnim postupcima za rješavanje problema. Dakle, ako ste korisnik Samsung Galaxy S9 i niste ranije imali problema s ovim telefonom, preporučujemo vam da nastavite čitati ovaj post jer bi vam mogao pomoći u budućnosti.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Ispravljanje Galaxy S9 s pogreškom Trgovine Play 924

Evo nekoliko stvari koje trebate učiniti da biste riješili ovaj problem na vašem Samsung Galaxy S9.

1. Izvršite soft reset (resetiranje).
2. Izbrišite predmemoriju i podatke Trgovine Play.
3. Resetirajte mrežne postavke.
4. Uklonite Google i Samsung račun.
5. Izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Dopustite mi da ukratko objasnim zašto trebate raditi ove stvari ...

Prvo rješenje: Izvršite soft reset (resetiranje)

Prije svega, morat ćemo ukloniti sumnju da problem uzrokuje kvar u sustavu. Za razliku od uobičajenog ponovnog pokretanja, ovaj je učinkovitiji jer će osvježiti memoriju telefona i ponovo učitati sve usluge aplikacija koje rade u pozadini. Slijedite ovaj korak:

• Pritisnite i držite tipke za stišavanje i smanjivanje glasnoće istovremeno 10 ili više sekundi i pričekajte dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Nakon što se telefon ponovno pokrene, otvorite Trgovinu Play i pokušajte preuzeti aplikaciju i provjerite prikazuje li se pogreška 924 i dalje. Ako se dogodi, prijeđite na sljedeći postupak.

PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku Trgovine Google Play 103 na Samsung Galaxy S9

Drugo rješenje: Izbrišite predmemoriju i podatke Trgovine Play

Ako su predmemorija i podaci aplikacije zastarjeli ili oštećeni, postoji vjerojatnost da će telefon funkcionirati nenormalno. Stoga vam ovaj put preporučujemo da vratite Trgovinu Play na zadane postavke brisanjem sve predmemorije i podataka. Iako nema jamstva hoće li se problem riješiti nakon metode, ali ako ga uzrokuju oštećene datoteke i podaci, ovaj će ga postupak popraviti. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu> Show system apps.
4. Pronađite i dodirnite Google Play Store.
5. Dodirnite Pohrana> OBRIŠI PREDMET> OBRIŠI PODATKE> IZBRIŠI.

Kada je resetiranje aplikacije gotovo, pokušajte preuzeti aplikaciju da biste saznali hoće li se pogreška 924 i dalje pojavljivati.

Treće rješenje: Resetirajte mrežne postavke

Druga mogućnost koju trebamo isključiti je da je pogrešku 924 mogao uzrokovati problem s vezom. Kada preuzimate aplikaciju, veza mora biti stabilna jer postoje slučajevi kada se aplikacija ili neke njezine datoteke oštete kad veza padne tijekom preuzimanja ili instalacije. Pokušajte osvježiti postavke veze svog telefona na sljedeći način:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Opći menadžment > Resetirati > Resetirajte mrežne postavke.
3. Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE. Po završetku pojavit će se prozor za potvrdu.

Nakon toga otvorite Trgovinu Play i provjerite pojavljuje li se pogreška 924 i ako se i dalje pojavljuje, možda je već povezana s računom.

PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku trgovine Google Play 492 na Samsung Galaxy S9

Četvrto rješenje: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Ako niti jedan od gore spomenutih postupaka nije uspio riješiti problem, tada nemate izbora nego resetirajte telefon. Kao i ostale unaprijed instalirane aplikacije, i Google Play Store je osnovna aplikacija ili usluga ugrađena u firmware, a ranjiva je i na probleme s firmwareom. Dakle, ono što ćemo sada učiniti je resetirati vaš uređaj. Time će se vaš telefon vratiti na tvornički zadane postavke i izbrisat će se sve pogreške u sustavu, kao i vaše spremljene datoteke i podaci spremljeni na vašem telefonu.

Međutim, prije nego što slijedite korake, preporučujemo vam da stvorite sigurnosnu kopiju kako biste mogli vratiti datoteke nakon što se problem riješi. Nakon sigurnosne kopije pokušajte prvo ukloniti svoj Google i Samsung račun kako vaš Samsung Galaxy S9 neće biti zaključan. Evo kako resetirati telefon:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipku dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema pomogao da popravite pogrešku Play trgovine 924 na vašem Samsung Galaxy S9. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako ispraviti pogrešku Google Play Store 403 na Samsung Galaxy S9
• Kako ispraviti pogrešku Google Play Store 498 na vašem Samsung Galaxy S9
• Kako ispraviti pogrešku Google Play Store 101 na vašem Samsung Galaxy S9