Sadržaj
Kada se vrhunski pametni telefon poput Samsung Galaxy S9 ne pokrene u potpunosti i zaglavi na logotipu, gotovo možete očekivati da se suočavate s problemom firmvera, pogotovo ako se to dogodilo nedugo nakon ažuriranja. Imamo čitatelje koji su nas kontaktirali u vezi s ovim problemom i dogodilo se da je navedeni broj započeo nakon nedavnog ažuriranja, koje zapravo i nije toliko veliko. Stvar je u tome je li riječ o velikom ažuriranju ili manjem, moguće je da vaš telefon tu i tamo naiđe na štucanje, a to bi ovdje mogao biti slučaj.
Dakle, u ovom postu pomoći ću vam u rješavanju problema sa Samsung Galaxy S9 koji se neće nastaviti pokretati, već će umjesto toga zapeti na ekranu za pokretanje. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je problem i trebamo učiniti kako bismo ga riješili. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.
Kako popraviti Galaxy S9 koji je zapeo na logotipu i neće se pokrenuti?
Sve dok firmware nije modificiran na bilo koji način i ostane netaknut, uvijek možete učiniti nešto po tom pitanju.
Prvo rješenje: Pokušajte izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja
Dobra stvar ovog problema je što barem znate da se telefon i dalje uključuje, a to je vrlo važno jer još uvijek možete izvesti neke osnovne postupke za rješavanje problema. Međutim, prvo što morate učiniti je postupak prisilnog ponovnog pokretanja koji osvježava memoriju vašeg telefona i ponovno učitava sve njegove aplikacije i usluge.
Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi ili duže. Ovo će ponovno pokrenuti vaš telefon kao i obično, ali češće to čini trik.
Ako se vaš telefon, međutim, još uvijek ne može potpuno pokrenuti, prijeđite na sljedeće rješenje.
Drugo rješenje: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada
To morate učiniti da biste saznali jesu li problem uzrokovane nekim programima trećih strana. U sigurnom načinu rada sve preuzete aplikacije privremeno su onemogućene, pa ako jedna od njih sprečava pokretanje uređaja, tada bi se Galaxy S9 trebao normalno pokrenuti u ovaj način rada. Evo kako to možete učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
Pod pretpostavkom da ste uspješno pokrenuli telefon u ovaj način, sljedeće što morate učiniti je ponovno ga pokrenuti u uobičajeni način jer bi to obično funkcioniralo. U ovom trenutku barem znamo da aplikacije trećih strana imaju neke veze s tim. Saznajte koje aplikacije sprječavaju pokretanje vašeg telefona i deinstalirajte ih.
Treće rješenje: Pokušajte ponovno pokrenuti telefon u načinu oporavka
To morate učiniti samo ako je i vaš Galaxy S9 zaglavljen na ekranu za pokretanje dok ga pokušavate pokrenuti u sigurnom načinu rada. U načinu oporavka možete učiniti nekoliko stvari koje će imati velik utjecaj na vaš telefon, pogotovo što se više ne može uspješno pokrenuti. Prvo što biste trebali učiniti ako uspijete pokrenuti uređaj u ovom načinu rada je brisanje particije predmemorije.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Ako je i dalje zaglavljen na istom zaslonu nakon brisanja particije predmemorije, onda nemate drugog izbora nego izvršiti glavno resetiranje. Dovoljno je učinkovit da riješi probleme povezane s firmverom, uključujući ovaj, ali možete izgubiti neke svoje važne datoteke i podatke jer će se sve što je spremljeno u internu pohranu telefona izbrisati tijekom postupka resetiranja.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam putem ovog posta mogli pomoći da riješite problem s uređajem. Ako imate drugih problema koje želite podijeliti s nama, slobodno ostavite komentar ispod ili nas kontaktirajte bilo kada.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji se sam zamrzava, a zatim ponovno pokreće (jednostavni koraci)
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji je potpuno umro i više ne reagira (jednostavni koraci)
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja ponovno pokretati nakon ažuriranja firmvera (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se zamračio i neće se ponovno uključiti (jednostavni koraci)
- Kako popraviti loše performanse baterije Galaxy S9 nakon ažuriranja [vodič za rješavanje problema]
- Kako oporaviti podatke Galaxy S9 kada se telefon neće uključiti ili ako zaslon ostane crn
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.