#Samsung #Galaxy # S9 + jedan je od vrhunskih vodećih modela pametnih telefona objavljenih prošle godine koji je najpoznatiji po tome što ima veliki 6,2-inčni Super AMOLED zaslon. Ovaj uređaj ima certifikat IP68 s čvrstim tijelom izrađenim od aluminijskog okvira s Corning Gorilla staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi Snapdragon 845 procesor u kombinaciji sa 6 GB RAM-a što mu omogućuje lako obavljanje više zadataka između aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema uhvatit ćemo se u koštac s ekranom Galaxy S9 + crne boje nakon navlaženja.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 + ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti zaslon Samsung Galaxy S9 + crn nakon vlaženja
Problem:Bok, otišao sam s obitelji na putovanje u odmaralište. Odnio sam svoj S9 + do bazena i pokušao sam njime uhvatiti podvodni snimak, a on je bio teško 1 minutu i 6 centimetara ispod površine vode. Kad sam ga izvadio, vidio sam obavijest da je otkrivena vlaga i da ne priključujem punjač. Držao sam telefon u režimu leta i nisam ga dodirivao satima. Noću se obavijest isključila i još uvijek nisam uključio punjač. Gledao sam videozapise noću i odjednom je zaslon postao crn (BSOD). Pročitao sam vaše postove i izvršio prisilno ponovno pokretanje i opet je funkcioniralo bez problema. Sutradan sam otišao u ured i opet (BSOD). Ponovno sam izvršio prisilno ponovno pokretanje i radilo je u redu. Tada sam primio obavijest o ažuriranju sustava, što je bila razina sigurnosne zakrpe. Instalirao sam ažuriranje, a kasnije je zaslon počeo treperiti. Odjednom je sve bilo zeleno, a telefon nije reagirao. Potražio sam problem na googleu i pronašao vaše postove i isprobao razne metode poput prisilnog ponovnog pokretanja, a zatim master restart, ali nije korisno. Kasnije sam otkrio da zaslon izgleda dobro kad je svjetlina najveća. Ali kad smanjim svjetlinu, zaslon ima crnu teksturu na rubovima i male zelene crte po cijelom zaslonu. Također, zaslon trepće mikrosekundu kad se pritisne tipka za uključivanje / isključivanje kako bi se telefon otključao. Provjerio sam LDI i također izgleda bijelo. Molim vas, pomozite mi da shvatim problem.
Riješenje: ako se ovaj problem dogodio odmah nakon što se telefon smočio, postoji mogućnost da je voda ušla u uređaj i sada uzrokuje taj problem. Prvo što biste trebali napraviti odmah je da uklonite svu prisutnost tekućine u telefonu slijedeći korake navedene u nastavku.
- Obrišite vanjski dio telefona krpom od mikrovlakana dok se ne osuši.
- Uklonite SIM karticu i microSD karticu (ako je vaš telefon ima).
- Stavite telefon u vrećicu s rižom ili silikagelom na najmanje 48 sati. Vlaga prisutna u telefonu apsorbirat će se van.
Nakon što se telefon osuši, pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako se to dogodi, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim koji imaju za cilj provjeriti je li problem uzrokovan softverskom greškom.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Prva stvar koju ćete morati učiniti u ovom konkretnom slučaju je soft reset. To će obično riješiti probleme uzrokovane manjim programskim kvarovima, jer će osvježiti softver telefona. To se naziva i simuliranim povlačenjem baterije jer odvaja telefon od baterije.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Još jedan čimbenik koji može uzrokovati ovaj problem je aplikacija koju ste preuzeli na uređaj. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je uzrok tome aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa vašim telefonskim aplikacijama. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuju li oštećeni predmemorirani podaci, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Provjerite javlja li se problem i dalje.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali uzeti u obzir je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će vratiti vaš telefon u izvorno tvorničko stanje. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona, zato prije nastavka stvorite sigurnosnu kopiju.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ne instalirajte nijednu aplikaciju nakon završetka resetiranja.Pokušajte prvo provjeriti radi li telefon normalno. U slučaju da to nije slučaj, to je najvjerojatnije već uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje što trenutno možete učiniti je popraviti telefon u servisnom centru.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.