#Samsung #Galaxy # S9 najnoviji je vodeći uređaj južnokorejske tvrtke objavljen ove godine koji nudi nekoliko poboljšanja u odnosu na svog prethodnika. Ovaj telefon ima 5,8-inčni Super AMOLED beskrajni zaslon koji je velike veličine za gledanje različitih multimedijskih sadržaja. Ispod poklopca nalazi se snažni Snapdragon 845 procesor u kombinaciji s 4 GB RAM-a koji uređaju omogućuje nesmetano pokretanje više aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema uhvatit ćemo se u koštac s Galaxy S9 nasumičnim puštanjem glazbe tijekom razgovora.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 nasumično reproduciranje glazbe tijekom razgovora

Problem: Otkad sam ga dobio prošlog ljeta, moj je telefon nasumično svirao melodiJU dok razgovaram telefonom. Samo ja mogu čuti glazbu svirača i klavira u salonu. To je jedina pjesma koja svira, a nisam pronašao koju aplikaciju ili gdje se ta glazba nalazi na mom uređaju. Ostale strane u mojim telefonskim pozivima izvijestile su da dok glazba svira, ne čuju samu glazbu, ali moj glas je prigušen. Ovo je nevjerojatno otežavajuće! To se događa otprilike svakih 5-8 telefonskih poziva i slučajno je. Ovo je moj poslovni telefon i pravi je problem. Trenutno moram osobu pitati mogu li joj se javiti za nekoliko minuta, spustiti slušalicu, a zatim moram ponovno pokrenuti telefon kako bih zaustavio glazbu i nazvao je. NIJE dobar posao! Hvala na bilo kakvoj pomoći. Vjerujem da mi soft reset nije izvediv.

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prvo što ćete u ovom slučaju morati učiniti je soft reset. To će osvježiti softver telefona i obično će popraviti manje kvarove koji se slučajno javljaju.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Nakon što to učinite, trebali biste provjeriti javlja li se problem i dalje.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Jedan od čimbenika koji može uzrokovati ovaj problem je aplikacija koju ste preuzeli i instalirali na uređaj. Da biste provjerili je li to slučaj, trebate pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mu mogla biti preuzeta aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci koje telefon pohranjuje u svoju particiju mogu oštetiti. Kad se to dogodi, na uređaju se mogu pojaviti određeni problemi. Da biste eliminirali mogućnost da ovaj problem uzrokuje problem, obrišite particiju predmemorije telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije izvođenja ovog koraka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.