Sadržaj

• Kako se riješiti pogreške "Poruke su zaustavljene" na Galaxy S9 Plus

Poruka pogreške "Nažalost, poruke su zaustavljene" na vašem Samsung Galaxy S9 Plus više je od samo problema s aplikacijom jer vam zapravo sprječava upotrebu nekih od najosnovnijih usluga vašeg uređaja, poput razmjene tekstnih poruka. A to uključuje i SMS i MMS poruke. Pogreška, s druge strane, znači da se zadana aplikacija za slanje poruka srušila iz nekog razloga. To može biti samo problem s aplikacijom ili mnogo ozbiljniji problem s firmwareom, jer je Messages unaprijed instalirana aplikacija.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 Plus s aplikacijom Messages koja se neprestano ruši. Pokušat ćemo utvrditi razlog zašto se to događa i pokušati pronaći način da to popravimo. Ovo nije prvi put da se susrećemo s ovom vrstom problema, pa već znamo stvar ili dvije koje bi vam mogle pomoći u rješavanju. To je ono što želim ovdje podijeliti s vama, pa ako ste jedan od vlasnika Galaxyja S9 Plus i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Kako se riješiti pogreške "Poruke su zaustavljene" na Galaxy S9 Plus

Kao prvo, ovaj je problem često manji i na temelju iskustva možete ga riješiti sami bez ikakve pomoći tehničara. Međutim, ako su se ovi problemi pojavili nakon što ste ukorijenili ili instalirali prilagođeni ROM, predlažem da ponovo instalirate ugrađeni softver na telefon da biste ga popravili. Ali pod pretpostavkom da je ovaj problem započeo bez očiglednog razloga, evo što biste trebali učiniti po tom pitanju:

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon

Neposredno prije nego što započnete s rješavanjem problema s uređajem, pokušajte ga prvo ponovno pokrenuti jer postoje slučajevi u kojima su ovakvi problemi uzrokovani jednostavnim greškama u sustavu ili aplikaciji. Pritisnite tipku za uključivanje i ponovo pokrenite telefon, a zatim pokušajte otvoriti aplikaciju da biste saznali pojavljuje li se pogreška i dalje. Možete pokušati i izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja koji je učinkovitiji od uobičajenog ponovnog pokretanja. Osvježit će memoriju vašeg telefona i ponovno učitati sve aplikacije, usluge i osnovne funkcije. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili duže.

Ako se pogreška i nakon toga nastavi prikazivati, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: saznajte je li to uzrokovano aplikacijom treće strane

Da biste to učinili, morate ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije i usluge trećih strana. Ako se pogreška ne pojavi u ovom načinu, onda je jasno da je problem uzrokovana jednom od aplikacija koju ste instalirali. Pronađite tu aplikaciju i deinstalirajte je, ali prvo, evo kako pokrećete uređaj u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Smanjite glasnoću ključ.

Otvorite aplikaciju kada pređete u ovaj način. I dalje će raditi jer je unaprijed instaliran na vašem telefonu, a ako se pogreška više ne prikazuje, pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirajte je. Evo kako…

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
5. Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.

S druge strane, ako se problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu, morate prijeći na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: resetiranje poruka

Ovo je jedno od najučinkovitijih rješenja kada su u pitanju problemi povezani s aplikacijom. Postoji mogućnost da je problem ograničen samo na aplikaciju Poruke, pa to morate učiniti, pogotovo ako se pogreška i dalje prikazuje u sigurnom načinu. Ne brinite, niti jedna datoteka neće biti izbrisana, osim vaših poruka, pa ako postoji način da napravite sigurnosnu kopiju, učinite to prije nego što slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite, a zatim dodirnite Poruke.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
7. Dodirnite Predmemorirani podaci.
8. Dodirnite ČISTO.
9. Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju.

Nakon ovoga i pogreška se i dalje prikazuje, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Ova metoda briše sve privremene datoteke koje je stvorio sustav i koje su mogle biti oštećene iz nekog razloga. Nemate pristup svakoj predmemoriji, zato ih morate izbrisati odjednom, a ovako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se aplikacija i nakon toga sruši, morat ćete izvršiti glavno resetiranje da biste je popravili, jer očito je to problem s firmverom, iako je još uvijek manji.

Peto rješenje: Izvršite glavni reset

Ovo je konačno rješenje za sve probleme povezane s aplikacijama, no prije nego što napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka. Također, ako ne znate svoj google račun ili njegovu lozinku, bolje je ukloniti svoj google račun s telefona kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja. Nakon toga slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći s ovim člankom. Ako imate drugih problema u kojima želite da vam pomognemo, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca.Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji se neće uključiti (jednostavni koraci)
• Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy S9 Plus počne raditi sporo (laki koraci)
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus s crnim zaslonom smrti (jednostavni koraci)
• Kako resetirati tvorničke postavke ili izvršiti glavni reset na Samsung Galaxy S9 Plus i kada ih koristiti
• Kako popraviti Spotify koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 Plus (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Facebook aplikaciju koja se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodič za rješavanje problema]
• Pogreška u postavljanju e-pošte za Galaxy S9 Plus: "Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun."